COMUNICACIÓN NO VERBAL Flashcards
CLASIFICACIÓN DE LOS COMPONENTES NO VERBALES
-Características fijas (invariables)
-Conductas dinámicas
CARACTERÍSTICAS FIJAS (INVARIABLES)
-Diseño y disposición de espacio
-Apariencia física
CONDUCTAS DINÁMICAS
-Visual
-Gestos
-Contacto corporal
-Postura y movimiento
-Distancia y orientación
-Paralenguaje
Características fijas
DISEÑO Y DISPOSICIÓN DEL ESPACIO
Características físicas:
-Ventilación
-Olor
-Iluminación
-Temperatura
-Tamaño
Orden
Limpieza
Disposición de inmobilario
Diseño arquitectómico
APARIENCIA FÍSICA
Algunos aspectos de la apariencia se pueden controlar voluntariamente y otros no son modificables
-sexo
raza
edad
constitución físicas
rostro
cabello
peinado
higiene
estado nutricional
anormales físicas
GESTOS EMBLEMÁTICOS
Son los que todos conocen
GESTOS ILUSTRATIVOS
GESTOS REGULADORES DE LA INTERACCIÓN
En la saludo de manos
GESTOS DE ADAPTACIÓN
Contacto corporal:
FUNCIONAL / PROFESIONAL
El propósito comunicativo es impersonal, frio y metódico.
Contacto corporal:
SOCIAL / EDUCADO
Su finalidad es afirmar la identidad de la otra persona como miembro de la misma especie.
Ej. apretón de manos
Contacto corporal:
AMIGABLE / CÁLIDO
Este tipo empieza a reconocer más la singularidad del otro y expresa afecto a la persona. Está sujeto a mal interpretarse como un contacto íntimo o sexual.
Ej, abrazo
Contacto corporal:
DE AMOR / ÍNTIMO Y ACTIVACIÓN SEXUAL
TÚ FAVORTO BEBÉ
POSTURA
Significados múltiples, la posición del cuerpo y de sus miembros, la manera en cómo se sienta una persona o como esta refleja sus actitudes y su estado emocional.
POSTURA
Tipos
-Posturas cerradas
-Posturas abiertas
-Posturas congruentes
POSTURAS CERRADAS
Aquellas en las que tanto piernas, brazos y manos sirven de barrera.
POSTURAS ABIERTAS
Donde no existe una barrera entre interlocutores.
POSTURAS CONGRUENTES
Cuando la persona tiende a imitar inconscientemente la postura del otro.
COMPARTAMIENTO ESPACIAL
Incluye los siguientes aspectos (3)
-Proximidad
-Orientación
-Comportamiento territorial
PROXIMIDAD
Distancia entre dos personas, si la distancia excede o es menor puede generar actitudes negativas.
DISTANCIA INTÍMO
0-45cm
ESPACIO PERSONAL
45-125 cm
ESPACIO SOCIAL
1, 25 - 3,5 m
ESPACCIO PÚBLICO
Maayor de 3.5
ORIENTACIÓN CORPORAL
Se refiere al grado en que los hombros y piernas de una persona se dirigen o desvían de la otra persona.
ORIENTACIÓN CORPORAL
Orienntación directa refleja..
Actitudes positivas
ORIENTACIÓN CORPORAL
Orientació hacía otro lado refleja…
Pueden señalar frialdad
COMPARTAMINETO TERRITORIAL
Se entiende como el conjunto de conductas por medio de las cuales un organismo reivindica un área, delimita y la defiende frente a sus miembros de su propia especie.
PARALENGUAJE
Hace referencia a aspectos no lingüísticos relacionados con el uso de la voz que se produce durante una interacción interpersonal.
PARELENGUAJE
¿Para qué sirve?
El paralenguaje ayuda a clarificar el tono emocional del mensaje y poder entender mejor la intención del otro.
PARALENGUAJE
Incluye
-Latencia
-Volumen de la voz
-Tiembre
-Tono
