Compt Org Flashcards

1
Q

Comportamento organizacional investiga :

A

Impacto dos indivíduos ,grupos, estrutura sobre o compt organizacional.
Objetivo : melhorar eficácia organizacional

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2
Q

Papéis dos executivos

Mintzberg

A
Interpessoais 
-figura de proa
- líder 
-ligação 
Informações 
-Monitor
- disseminador
- porta-voz 
Decisões 
-empreendedor
-gerencia de turbulência 
-alocador de recursos 
-negociador
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3
Q

Distresse é

A

Estresse excessivo

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4
Q

Eustresse é

A

Estresse positivo

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5
Q

Chiavenatto sobre tarefa , função é cargo:

A

Tarefa - menor unidade, atividades executadas por profissional
Função - conjunto de tarefas desempenhadas por uma ou mais pessoas
Cargo - indica posição hierárquica é conjunto de atribuições a ela conferido

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6
Q

Desenhar significa definir as 4 condições :

A
  • conjunto de tarefas/atributos (qual é o conteúdo do cargo)
  • como as tarefas deverão ser desempenhadas (quais são os métodos processos de trabalho )
  • a quem o ocupante deve se reportar (quem é o superior )
  • quem o ocupante deve supervisionar /dirigir
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7
Q

Modelos de desenho de cargo (chiavenato)

A

Clássico/tradicional - reduzir custos, atividades padronizadas, repetitivas
Modelo humanístico - sociograma , compt de grupo ,liderança ,org informal
Modelo contingêncial - mais ampla complexa 3 variáveis ( pessoas tarefa estrutura ) adequação dos desenho a essas variáveis

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8
Q

5 dimensões do modelo contingencial

A

Variedade -número habilidades exigidas
Autonomia - grau de indenpendecia
Significado das tarefas -influência cargo
Identidade com a tarefa - grau execução integral do trabalho
Retroação - grau informação de retorno o ocupante recebe

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9
Q

Fatores de cargos (chiavenato )

A

Requisitos mentais
Requisitos físicos
Responsabilidades
Condições de trabalho

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10
Q

Método de coleta de dados sobre os cargos

A

Entrevista
Questionário
Observação

Outros :
Requisição de pessoal
Hipótese de trabalho
Técnica dos incidentes críticos

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11
Q

Fases da análise de cargos

A

Planejamento
Preparação
Execução

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12
Q

O enriquecimento do cargo pode proporcionar(chiavenato ):

A

Elevada motivação intrínseca do trabalho
Desempenho de alta qualidade
Elevada satisfação
Menos rotatividade e absenteísmo

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