Communication verbale Flashcards

1
Q

Pourquoi est-ce qu’on dit que les mots sont des signes arbitraires ?

A

Puisque les mots résultent d’un libre choix et ne répond à aucune logique (ex: pourquoi est-ce qu’on a choisis le mot pomme?)

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2
Q

Qu’est-ce qu’on veut dire par les mots ont un sens dénotatif et connotatif ?

A

Dénotatif : correspond à celui que les membres d’une même communauté culturelle attribuent aux mots.
Connotatifs : subjectif que certains locuteurs attribuent aux mots. Sens particulier qu’on va attribuer à certains mots (ex : sens affectif)

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3
Q

Qu’est-ce que la grammaire ?

A

l’ensemble des règles qui servent à organiser les mots d’une façon significative. Ces règles sont propres à une langue donnée, elles varient d’une langue à l’autre.

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4
Q

Vrai ou Faux : il y a un lien clair entre l’utilisation des textos et la mauvaise qualité du français.

A

Faux : l’étude de Karsenti et Collin nous dit le contraire. Le lien n’est pas très claire.

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5
Q

Qu’est-ce qu’une attitude globalisante ?

A

Point de vue qui suppose que nous connaissons tout ce qui a connaître à propos d’une personne.

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6
Q

Quelles sont les deux façons dont les mots masquent les différences et les nuances ?

A

Manque de discernement = Ne pas percevoir les différences entre des personnes, des objets et des événements qui, malgré leurs similitudes, sont distincts. Ce phénomène risque de nous entraîner dans le piège des stéréotypes
Par polarisation = Raisonnement fallacieux qui consiste à n’envisager que les deux positions extrêmes

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7
Q

Pourquoi devons-nous éviter de faire des évaluations statiques ?

A

Puisque notre environnement change continuellement alors il faut que notre évaluation change aussi.

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8
Q

En quoi consiste un message indirecte ?

A

Constituent un moyen détourné de transmettre ses idées. Ils favorisent l’observation des règles de politesse, mais…ils risquent de susciter des malentendus et des conflits.

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9
Q

Qu’est-ce que la négation d’autrui et la reconnaissance d’autrui ?

A

La négation d’autrui : est le processus qui consiste à nier l’autre dans une interaction.
La reconnaissance d’autrui : est le processus par lequel nous manifestons que nous avons non seulement remarqué une personne, mais aussi que nous l’acceptons telle qu’elle se définit et selon la relation qu’elle veut établir avec nous

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10
Q

Quels sont les 3 types de messages qui trompent ?

A

Euphémisme : Façon de présenter une réalité brutale ou blessante en atténuant son expression pour éviter de choquer.
Exagération : Mot ou expression qui amplifie le sens d’une phrase de façon à produire un effet plus grand.
Mensonge : Assertion contraire à la réalité faite
dans le but de tromper. (une personne ne peut pas mentir sans le vouloir selon Ekman)

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11
Q

Quelle est une des solution de la diminution de la communication lorsqu’on texte ?

A

L’ajout d’émojis.

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