Communication interpersonnelle Flashcards
Qu’est-ce que la communication unilatérale ? Bilatérale ?
Unilatérale : Communication qui n’a pas d’interaction (un émetteur qui transmet un message à un récepteur)
Bilatérale : communication avec interaction entre un émetteur et un récepteur.
Quels sont les 4 types de communication ?
- Dyadique
- en petits groupes
- Publique
- De masse
Quels sont les 4 types de communication ?
- Dyadique
- en petits groupes
- Publique
- De masse
Dans quel type de communication est-ce qu’il y a le plus d’interaction ? Pourquoi ?
Dans les petits groupes et les dyades, c’est là où il y a le plus d’interaction (parce que c’est plus facile d’émettre un message ET recevoir un message ce qui n’est pas possible dans la communication publique par exemple
Quels sont les 7 éléments de la communications ?
- Significations
- Signes
- Encodage
- Rétroaction
- Décodage
- Canal
- Bruit
- Contexte.
Quelle est la différence entre un signe et une signification ?
La signification est le sens donné au signe sur le plan cognitif et affectif.
Qu’est-ce que l’encodage et le décodage ?
Encodage : transposer une signification sous forme de signe
Décodage : Dégager une signification des signes du message
À quoi nous sert la rétroaction dans la communication ?
Nous permet de savoir si le message a bien été compris ou non et si ce message doit être modifier ou si la discussion doit être prolongée.
Qu’elle est la différence entre les canaux synchrones et asynchrones ?
- Synchrone = message émis et réception en même temps
- Asynchrone = délai entre l’émission et la réception.
Quels sont les facteurs qui influencent le bruit ?
- physiologique
- psychologique
- sémantique
Quels sont les 3 types de contextes ?
Temporel (quand le message est transmis), socioculturel (statut et rôle d’une personne) et physique (emplacement où le message est transmis)
Quelles sont les étapes de la communication ?
1) penser à un objet (signification)
(2) communication = échanger des significations par le biais de signes
(3) les signes vont être encodés pour faire un message (de différentes façons)
(4) le message encodés est sous l’influence de bruit
(5) le message va être transmis par la biais d’un canal
(6) la personne va décoder le message selon plusieurs facteurs
Quelles sont les caractéristiques de la communication interpersonnelle ?
Conscience réciproque des interlocuteurs; Nombre restreint d’interlocuteurs; Processus d’ajustement; Degré d’intimité de la relation; Verbale et non verbale; Contenu et composante relationnelle; Composante éthique; Inévitable, unique, irréversible et éphémère; Pas toujours souhaitable.
Quelles sont les caractéristiques de la conscience réciproque de la communication interpersonnelle ?
1) Conscience réciproque
2) Conscience du lien qui unis les personnes
Quelles sont les 4 caractéristiques inévitables de la communication ?
Inévitable, irréversible, unique et éphémère