Communication et persuasion

Question 1

Communication unilatérale

Answer 1

ne présente que les arguments en faveur de la position défendue

Question 2

Communication bilatérale

Answer 2

présente les deux aspects contradictoires

Question 3

Hovland et al 1949 : efficacité des deux communications

Answer 3

• si attitude préalable semblable à la position défendue discours unilatéral plus efficace
• si contraire à la position défendue, discours bilatéral plus efficace
• efficacité dépend du niveau d’étude

Question 4

Lumsdaine et Janis 1953

Answer 4

le discours bilatéral augmente davantage la résistance des sujets à la propagande ultérieure qu’un unilatéral

Question 5

Les caractéristiques de la source

Answer 5

• crédibilité de la source n’a d’effet que si connu avant que le message soit donné
• crédibilité a pour effet d’activer un processus de pensée pendant l’écoute du message
• processus d’autant plus important que la crédibilité de la source sera faible

Question 6

Peterson et Koulack 1969 : désaccord et persuasion

Answer 6

• un faible désaccord produit une persuasion faible
• un désaccord modéré une persuasion plus élevée
• un désaccord important peu ou pas de persuasion du tout