Communication Flashcards

1
Q

Quels sont les 4 acteurs du reseau de la com? composant de la voie de com

A

Émetteur–>transmetteur–>canal–>recepeteur

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Q

A quel niveau de la comm y a t’il du codage et decodage a faire?

A

codage : entre Émetteur–>transmetteur

Décodage: entre canal–>recepeteur

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3
Q

Qu’est ce que le bruit dans la comm?

A

tous ce qui distrait du message, empêche la bonne compréhension : annonce concurrente, rumeurs, distraction

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4
Q

Quels sont les outils de la comm? 6

A
Publicité, 
vente personnelle, 
PR (commandite ou marketing engagé), 
médias électronique,
marketing direct( infolettre, catalogue),
promotion des vente( rabais, coupons..)
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5
Q

Quels sont les étapes de mise en place d’une stratégie de comm? 7

A

1- Définir le publique cible, utilisateur courant ou non, nouveau.
2- Fixé les objectifs, court terme et long terme
3- Établir le budget,
a)selon des objectif et tâches, sur le cout de ceux-ci.
B) alignement sur la concurrence pour obtenir des parts de marché.
C) % des ventes =% du budjet à investir dans la com de x produit.
D) budget restant, dispo.
4- Déterminé le message, slogan. Précis et convaincant, émotionnelle.
5- Évaluer le choix des médias, canal : De masse=Tv, radio, journaux… ou de niche=magasines x
6- Création de la com
7- Évaluation de l’impact

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6
Q

Il y a plusieurs facon de fixé le budget de comm, quelles sont elles?

A

a)selon des objectif et tâches, sur le cout de ceux-ci.
B) alignement sur la concurrence pour obtenir des parts de marché.
C) % des ventes =% du budjet à investir dans la com de x produit.
D) budget restant, dispo.

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