Comment intégrer les médias sociaux dans sa stratégie dans les organisations Flashcards
1
Q
Quelle est la première (1) étape ?
A
Veille et observation (jusqu’à 1 an)
2
Q
Quelle est la deuxième (2) étape?
A
Identification des clientèles et des objectifs
3
Q
Quelle est la troisième (3) étape?
A
Choix des outils et création des profils
4
Q
Quelle est la 4e étape?
A
Création des contenus pour chaque réseau
5
Q
Quelle est la 5e étape?
A
Création des politiques
- guide d’utilisation
- politique éditoriale
- gestion des commentaires
- politique d’usage personnel
6
Q
Quelle est la 6e étape?
A
Formation et mobilisation du personnel
7
Q
Quelle est la 7e étape?
A
Distribution et promotion des contenus (développer une identité numérique forte)
8
Q
Quelle est la 8e étape?
A
Création d’une communauté
9
Q
Quelle est la 9e étape?
A
Interaction et partage
10
Q
Quelle est la 10e étape?
A
Évaluation et ajustement
11
Q
À éviter:
A
- Parler uniquement de soi
- Ne pas se préparer
- Ne pas avoir de relève
- Utiliser le mauvais outil pour la clientèle
