College 5

Question 1

Wat is sociale beïnvloeding?

Answer 1

de invloed van anderen op onze emoties, gedachten en/of gedrag (dit is niet per se intentioneel)

Question 2

Wat is automaticiteit?

Answer 2

terugvallen op automatisch gedrag en heuristieken gebruiken (als je een reden gebruikt voor een verzoek zeggen mensen sneller ja, ookal slaat de reden nergens op)

Question 3

Waarom gebruiken mensen automatisch gedrag?

Answer 3

cognitieve energie is kostbaar, dat gebruiken we liever voor belangrijke zaken

Question 4

Wat zijn de 6 sociale beinvloedingsprincipes?

Answer 4

1. wederkerigheid: je bent meer geneigd iets te kopen als je er iets voor terug krijgt
2. Consistency: mensen willen consistent zijn in gedrag, dus blijven ja zeggen op verzoeken
3. social proof: als iedereen iets leuk vind, vind jij het ook leuk
4. liking: als je iemand leuk of knap vind, ben je eerder geneigd iets van ze aan te nemen
5. Authority: je neemt eerder iets aan van iemand met een hoge status of expertise
6. Scarcity: je koopt iets sneller als je weet dat er niet veel meer van is