Clima organizacional

Question 1

Uno de los primeros investigadores del clima organizacional

Answer 1

Kurt Lewin
“Cómo el individuo capta su entorno, lo que llevará a jucios y determinar qué tipo de clima es”

Question 2

Enfoques del clima organizacional

Answer 2

1. Organizacional (externo al individuo, lo rodea pero es distinto a sus percepciones, existe en la realidad)
2. Psicológico - El clima está formado por las percepciones, actitudes e interacciones
3. Integral - Estructura y proceso continuo de estructuración, pero también como actitud colectiva producida por los miembros

Question 3

Diferencia entre clima y cultura organizacional

Answer 3

CLIMA (lo que se respira): La forma como el empleado interpreta o percibe la cultura de la organización
“Tu estado de ánimo”
CULTURA (lo que es): Vinculada con las normas y reglas, filosofía de gestión, liderazgo, toma de decisiones “La personalidad expresada a través de lo que podemos ver”

Question 4

Tipos de clima organizacional

Answer 4

1. Autoritario
   * Explorador
   * Paternalista
2. Participativo
   *Consultivo
   * En grupos

Question 5

Autoritario explorador

Answer 5

• No se confía en los empleados
• Las decisiones se toman en la cima
• Atmósfera de miedo

Question 6

Paternalista

Answer 6

• Confianza condescendiente
• Recompensas y algunas veces castigos
• La dirección juega con las necesidades sociales de sus empleados

Question 7

Participativo consultivo

Answer 7

• Confianza en los empleados
• Se les permite tomar algunas decisiones, comunicación descendente
• Necesidades de prestigio y estima
• Ambiente dinámico

Question 8

Pariticipativo en grupos

Answer 8

• Plena confianza en empleados
• Toma de decisiones diseminada
• Comunicación ascendente, descendente y lateral
• Empleados motivados por la participación
• Relación de amistad y confianza

Question 9

Componentes del clima organizacional

Answer 9

1. Subjetivos
   * Autonomía
   * Participación
   * Liderazgo
   * Comunicación
2. Objetivos
   * Condiciones físicas
   * Política salarial
   * Diseño de puestos
   * Formas de trabajar (instrucciones, equipamientos)

Question 10

Dimensiones del clima organizacional

Answer 10

1. Estructura
2. Desafío
3. Responsabilidad
4. Recompensa
5. Conflicto
6. Estándares
7. Relaciones
8. Identidad
9. Cooperación

Question 11

¿Qué son las escalas en el clima org?

Answer 11

Ej. Describe en qué medida un grupo actúa mecánicamente

ESCALAS (1,2,3)