Chapitre 9 : Leadership Flashcards
Qu’est-ce que le leadership?
le leadership est le processus grâce auquel une personne exerce de l’influence sur d’autres personnes et inspire, motive et dirige leurs activités en vue de les aider a réaliser des objectifs d’un groupe ou d’une organisation.
Quelles sont les caractéristiques d’un leader?
- Perspicacité créative
- La sensibilité
- La capacité d’avoir une vision de l’avenir
- La souplesse
- La patience
- L’aptitude à amener les gens à se concentrer sur un objectif
Qu’est-ce que le pouvoir?
le pouvoir est l’autorité que détient un gestionnaire en vertu de sa position dans la hiérarchie d’une organisation
Quels sont les deux types de pouvoirs et en quoi consistent-ils?
- Le pouvoir lié à la fonction: l’art d’établir des liens entre différentes idées
Quels sont les deux types de pouvoirs et en quoi consistent-ils?
- Le pouvoir lié à la fonction: pouvoir légitime, pouvoir coercitif, pouvoir de la récompense
- Le pouvoir personnel : pouvoir d’expert, pouvoir de référence
Dans le contexte du pouvoir lié à la fonction, expliquer les composantes et en quoi elles consistent:
Pouvoir légitime : L’autorité attachée à un poste permettant d’imposer des règles
Pouvoir de la récompense: Capacité de donner un bien matériel ou moral à un individu pour l’encourager à persévérer
Pouvoir coercitif: capacité de contraindre un individu à adopter une conduite donnée
Dans le contexte du pouvoir personnel, expliquer les composantes et en quoi elles consistent:
Le pouvoir d’expert: capacité d’influencer la conduite d’autrui, provient de la connaissance et l’expérience d’une personne
Le pouvoir de référence : La capacité d’exercer un ascendant sur les autres du fait de la forte personnalité ou du prestige dont jouit un individu
Nommez les différents styles de leadership:
Le style autocratique
Le style paternaliste
Le style démocratique
Le style collégial
Le style nonchalant
En quoi consiste le style autocratique?
Le gestionnaire commande et prends toutes les décisions, les subordonnés ne participent aucunement à la prise de décision, pas de déléguation
En quoi consiste le style paternaliste?
Le gestionnaire se préoccupe de la tâche à réaliser, mais offre un bon salaire et d’excellents avantages sociaux à ses subordonnés. Il est généreux et procure un sentiment de sécurité aux employés, mais ceux-ci n’ont pas de pouvoir décisionnel
En quoi consiste le style démocratique?
le gestionnaire incite ses subordonnés à prendre part au processus décisionnel, il délègue l’autorité à ceux-ci
En quoi consiste le style collégial?
Favorisation du travail d’équipe, l’autonomie, la loyauté, l’amitié, etc.
En quoi consiste le style nonchallant?
Le gestionnaire est indifférent au travail à accomplir et à ses subordonnés. Ils leur laisse déterminer ce qu’ils doivent faire et s’efforce à éviter les conflits et problèmes.
Quel est un exemple de théorie axée sur les traits de caractère, et en quoi consiste-elle?
La théorie des grands hommes : cette théorie se fonde sur l’hypothèse que les aptitudes en matière de leadership sont innées et non acquises.
Quelles sont les limites des théories axées sur les traits de caractère?
Elle considèrent exclusivement les traits de caractère et ne prennent pas en compte le comportement, on ne peut pas évaluer l’importance relative de chacun des traits de caractère avec précision.
Donnes des exemples de théories axées sur le comportement:
- La théorie x
- la théorie y
- La théorie des 4 systèmes
- la théorie du continuum des styles de leadership
En quoi consiste la théorie X?
les travailleurs n’aiment pas travailler, ils doivent être contrôlés, récompensés ou punis afin d’inciter du bon travail.
En quoi consiste la théorie Y?
le contrôle et la punition ne sont pas les seules façons de faire travailler les gens. L’individu sera capable de se réaliser si on l’associe aux buts de l’organisation
En quoi consiste la théorie des 4 systèmes?
Système 1 : Exploitation et autoritarisme
- leader opte pour un style dictatorial
- recours à l’intimidation, des récompenses et punitions
Système 2 : Bienveillance et autoritarisme
- Leader prends toutes les décisions, mais permet à ses subordonnés d’exprimer leur opinion au sujet de ses ordres
Système 3 : Consultation
- Leader établit des objectifs et oriente le travail des membres de son équipe après les avoir consultés
Système 4 : Participation
- gestionnaire et subordonnés prennent des décisions ensemble
En quoi consiste la théorie du continuum des styles de leadership?
le gestionnaire prends toutes les décisions pour ensuite la faire connaître au groupe. Le gestionnaire accorde à ses subordonnés la liberté d’agir et de décider d’eux-mêmes à conditions qu’ils observent certaines directives générales
Quels sont trois éléments qui déterminent la manière dont un gestionnaire exercera son leadership?
- Les caractéristiques du gestionnaire (valeurs, croyances, connaissances)
- les caractéristiques des subordonnés
- les éléments situationnels (climat, culture, taille de l’organisation, etc,)
Qu’est-ce que la grille de gestion?
Une grille qui présente divers styles de leadership susceptibles d’être employés dans la gestion de la main d’oeuvre
Quels sont les 5 types de leadership dans la grille de gestion?
- de type accommodant (attitude tolérante)
- de type indifférent (se soucie peu de ses subordonnés)
- centré sur le travail en équipe (s’intéresse au subordonnés et à la production)
- de type contrôlant (se soucie de la production mais pas des subordonnés)
- de type statu quo (égale attention à la production et l’aspect humain)
Qu’est ce que la théorie de la contingence?
L’analyse du leadership doit tenir non seulement du leader lui-même, mais aussi de la situation dans laquelle il se trouve. Tous les leaders peuvent avoir du succès, il s’agit d’avoir un style de leadership adapté aux exigences de la situation.
