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Chapitre 9 Flashcards

1
Q

Quels sont les 3 ensembles de processus interreliés depuis l’acheminement des matières premières jusqu’à la livraison des produits, requis afin de satisfaire les besoins de la clientèle

A
  1. Approvisionnement
  2. Production
  3. Distribution
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Q

Qu’est ce qu’un flux de production ?

A

Les déplacements du début à la fin de la chaine d’approvisionnement.

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3
Q

Qu’est ce qu’un flux d’information ?

A

Le partage des données et la transmission des tâches. Le tout nécessite la gestion des opérations et une planification de la logistique

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4
Q

Qu’est ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement ?

A

La planification et la gestion de toutes les activités d’appro., de sourçage et de conversion ainsi que toutes les activités de gestion de la logistique ainsi que la coordination et la collaboration avec des partenaires (fournisseurs, intermédiaires et clients)

En point form :
-Planification et la gestion de toutes les activités d’appro, sourçage, conversion.

-Toutes les activités de gestion de la logistique

-La coordination et la collaboration avec des partenaires (fournisseurs, intermédiaires et clients)

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5
Q

La gestion de la chaîne d’appro intègre :

A

-La gestion de l’appro.
-La demande DANS et ENTRE les entreprises.

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6
Q

Qu’est-ce que la logistique ?

A

L’ensemble des opérations de gestion et d’organisation (physique et d’information) DANS et ENTRE les partenaires.

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7
Q

La logistique cherche à :

A

coordonner les activités d’appro, de prod et de distribution

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8
Q

Le transport est une des composante essentielle, mais elle inclut aussi la :

A

-Planification de la demande

-Le traitement des commandes

-L’appro

-Planification de la production

-Les relations avec les fournisseurs

-Les relations avec les clients

-L’entreposage

-La manutention

-L’assemblage

-L’emballage

-Le conditionnement des produits

-Les fonctions de soutient liées aux activités.

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8
Q

Vrai ou faux, la planification de la demande est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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8
Q

Vrai ou faux, le traitement des commandes est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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8
Q

Vrai ou faux, l’approvisionnement est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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9
Q

Vrai ou faux, la planification de la production
est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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10
Q

Vrai ou faux, les relations avec les fournisseurs est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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11
Q

Vrai ou faux, les relations avec les clients est un éléments de la logistique ?

A

vrai

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12
Q

Vrai ou faux, l’entreposage est un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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13
Q

Vrai ou faux, la manutention est un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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14
Q

Vrai ou faux, l’assemblage est un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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15
Q

Vrai ou faux, l’‘emballage est un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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16
Q

Vrai ou faux, le conditionnement des produits est un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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17
Q

Vrai ou faux, les fonctions de soutient liées aux activités sont un éléments de la logistique ?

A

Vrai

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18
Q

Vrai ou faux, la gestion des conditions routières est éléments de la logistique d’approvisionnement ?

A

Faux

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19
Q

Vrai ou faux, l’embauche de personnel est éléments de la logistique d’approvisionnement ?

A

Faux

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20
Q

Dans le but de satisfaire les exigences de clients il est possible d’utiliser deux types de flux, lesquels ?

A

Les gestion des flux PHYSIQUES des marchandises par des flux VIRTUELS d’information.

…
‘‘Pour mieux comprendre que ce nous avons besoin et quand’’

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21
Q

Il est bien d’assurer une gestion systématique de :

A

Il est bien d’assurer une gestion systématique de :

-Les processus d’acheminement

-Les processus de production

-Les processus de distribution

-La gestion des matières

-La gestion des produits

(Bref, tout ce qui est nécessaire à l’entreprise.)

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22
Q

La logistique est une activité de service qui a comme but de :

A

La logistique est une activité de service qui a comme but de :

De gérer les flux de matière en matières (en mettant à disposition et en gérant des ressources correspondant aux besoins, aux conditions économiques et pour une qualité de service déterminée dans les conditions de sécurité et de sûreté satisfaisantes.)

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23
Q

La logistique est une activité de service qui a comme but de gérer les flux de matière en matières en mettant à disposition et en gérant quoi

A

La logistique est une activité de service qui a comme but de gérer les flux de matière en matières en mettant à disposition et en gérant quoi ?

-Des ressources correspondant aux besoins, aux conditions économiques et pour une qualité de service déterminée dans les conditions de sécurité et de sûreté satisfaisantes.

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24
Q

Qu’est-ce que la distribution ?

A

L’ensemble des activités de la chaîne d’appro situées après ls production et visant à mettre les biens ou services à la disposition des consommateurs ?

25
Q

À quelle définition correspond la définition suivante ?

L’ensemble des activités de la chaîne d’appro situées après ls production et visant à mettre les biens ou services à la disposition des consommateurs ?

A

La distribution.

26
Q

L’entreposage, le traitement et préparation des commandes, la manutention, le transport sont des éléments de :

A

La distribution

27
Q

L’entreposage

A

La distribution

28
Q

Le traitement et préparation des commandes

A

La distribution

29
Q

La manutention

A

La distribution

30
Q

Le transport

A

La distribution

31
Q

Qu’est-ce que l’entreposage ?

A

Le dépôt, l’organisation et la conservation d’articles dans un lieu en attente de leur utilisation

32
Q

À quoi correspond la définition suivante : Le dépôt, l’organisation et la conservation d’articles dans un lieu en attente de leur utilisation ?

A

L’entreposage

33
Q

Donne des exemples de type de lieu d’attente :

A

-Réserve
-Entrepôt
-Centre de transbordement (moins de 24h)
-Centre de distribution

34
Q

Explique ce qu’est le type de lieu d’attente suivant : Réserve

A

Local TEMPORAIRE où sont entreposés les stocks en attendant de les vendre ou de les utiliser. (Marchandises, produits finis, matières, fournitures, pièces de rechange, équipement)

35
Q

Explique ce qu’est le type de lieu d’attente suivant : Entrepôt

A

Emplacement servant de lieu d’emmagasinage pour les stocks

36
Q

Explique ce qu’est le type de lieu d’attente suivant : Centre de transbordement

A

Emplacement servant de lieu d’emmagasinage pour les stocks, moins de 24h

37
Q

Explique ce qu’est le type de lieu d’attente suivant : Centre de distribution

A

Entrepôt d’une chaîne d’appro destinée à la préparation des commandes et à la redistribution des biens en provenance d’une ou plusieurs usines ou de fournisseurs.

38
Q

À quoi correspond la définition suivante :

Déplacement des personnes ou de marchandises, à l’aide d’un équipement, sur une distance relativement importante.

A

Le transport

39
Q

Qu’est-ce que le transport en distribution ?

A

Déplacement des personnes ou de marchandises, à l’aide d’un équipement, sur une distance relativement importante.

40
Q

Le transport est l’ensemble des déplacements des personnes ou de marchandises, à l’aide d’un équipement, sur _______ ?

A

sur une distance relativement importante.

41
Q

À quoi correspond la définition suivante :

Une action de déplacer automatiquement, mécaniquement ou manuellement des marchandises sur une faible distance sur le site de l’entreprise.

A

La manutention

42
Q

Qu’est-ce que la manutention ?

A

Une action de déplacer automatiquement, mécaniquement ou manuellement des marchandises sur une faible distance sur le site de l’entreprise.

43
Q

La manutention est l’action de déplacer automatiquement, mécaniquement ou manuellement des marchandises sur _____

A

sur une faible distance sur le site de l’entreprise.

44
Q

La manutention est l’action de déplacer
__________
__________
__________
(comment ?)

des marchandises sur une faible distance sur le site de l’entreprise.

A

Automatiquement Mécaniquement Manuellement

45
Q

L’entreposage sert à ?

A

Faire l’entreposage sert à conserver et préparer des produits

46
Q

Qu’est-ce qui sert à conserver et préparer des produits

A

Faire l’entreposage

47
Q

Un réseau de distribution a besoin de deux éléments (ayant un intensité propre au contexte dans lequel il évolue) pour assurer une bonne distribution, quels sont-ils ?

A

L’entreposage et le transport.

48
Q

L’entreposage et le transport sont deux éléments important pour :

A

Un réseau de distribution

49
Q

À quoi correspond la définition suivante :

L’ensemble des principes, des techniques et des méthodes permettant à une organisation de définir ses objectifs commerciaux ainsi que sa stratégie de positionnement et de croissance par l’étude de l’environnement et des besoins des clients|du marché.

A

Le marketing

50
Q

Qu’est-ce que le marketing ?

A

L’ensemble des principes, des techniques et des méthodes permettant à une organisation de définir ses objectifs commerciaux ainsi que sa stratégie de positionnement et de croissance par l’étude de l’environnement et des besoins des clients|du marché.

51
Q

À quoi correspond la définition suivante :

Le processus permettant d’assurer le flux efficient des stocks et de l’information, du point d’origine au point de consommation en passant par l’ensemble du processus de distribution

A

La logistique

52
Q

Qu’est-ce que la logistique ?

A

Le processus permettant d’assurer le flux efficient des stocks et de l’information, du point d’origine au point de consommation en passant par l’ensemble du processus de distribution

53
Q

Le marketing et la logistique sont complémentaires quand il traite des biens et services :

A

Le marketing : Commercialise les biens et les services

La logistique : Rend accessible les biens et les services

54
Q

Le marketing et la logistique sont complémentaires quand il traite de comprendre les besoins des clients pour :

A

Le marketing : adopter des stratégies de positionnement et de croissance

La logistique : rend accessible les bons produits et les bons services

55
Q

Le marketing et la logistique sont complémentaires quand il traite de nouveaux produits

A

Le marketing : est à l’écoute des consommateurs dans leur recherche de nouveaux produits.

La logistique : utilise les informations afin de rendre disponible de nouveaux produits.

56
Q

Le marketing et la logistique sont complémentaires quand il traite de la gestion de l’information du marché et des consommateurs :

A

Le marketing : Recueille les informations sur la consommation et les besoins non comblés.

La logistique : analyse les informations recueillies pour s’adapter et innover

57
Q

Voir résumé :
QUELS SONT LES DIVERS RÉSEAUX DE DISTRIBUTION

A
58
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE

La distribution est _______

A

La distribution est allégée

59
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE les clients veulent de la flexibilité en

1-Comblant _____

2-Facilitant _______

3-Avoir des délais de livraison _______

A

1.Comblant leurs besoins

2.Facilitant la personnalisation de leurs produits

3.Avoir des délais de livraison courts.

60
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE les clients veulent _______

A

La flexibilité

61
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE, la distribution est allégée de trois manières :

1.La flexibilités pour éviter les ________.

2.Les opérations sont _____ et _______.

3.La fiabilité pour une __________.

A

1.La flexibilités pour éviter les compromis (plus tard).

2.Les opérations sont simples et rentables.

3.La fiabilité pour une exécution sans faille.

62
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE

Les fournisseurs veulent la _______

A

La certitude

63
Q

En cas de PLANIFICATION ÉQUILIBRÉE (idéale), les fournisseurs veulent la certitude que :

1.Que les clients s’engage à acquérir les stocks ___________________________________.

2.Que les clients demandent peu de ________________________________________.

  1. Avoir de _________ délais de livraisons.
A

1.Que les clients s’engage à acquérir les stocks avant ou pendant leur production.

2.Que les clients demandent peu de changement aux produits .

  1. Avoir de longs délais de livraisons.

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