chapitre 7 Flashcards

1
Q

quels sont les rétributions intangibles & symbolique

A

geste, paroles, comportements, symboles, diffusion de performances

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

quels sont les types récompenses basées sur la performance

A

individuelle, d’équipe, relevant de l’organisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

les récompenses financières peuvent être attribuées selon

A

l’appartenance à l’organisation et ancienneté de l’employé, le type de poste, les compétences, la performance

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

comment on peut améliorer l’efficacité des systèmes de récompenses

A

établir l’objectif du système, récompense doit être appliquer aussi vite que possible, assurer la pertinence de la récompense, utiliser des objectifs d’équipe, si on arrête ça ne doit pas être mal perçu, tenir compte de la culture où on l’applique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

on peut rendre les postes plus motivant par …

A

rotation des postes, élargissement des tâches, enrichissement des tâches

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

caractéristiques des équipes de travail autonome dans système sociotechnique

A

le lien entre les équipes et le système technologique est optimisé
les équipes sont la cellule de base dans les organisations
les équipes fonctionnent en autorégulation collective
les équipes contrôlent les variations clés des processus

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

comment on peut améliorer l’aménagement du temps de travail

A

le travail à distance, les horaires variables, partage des tâches (élargissement des tâches)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly