chapitre 4

Question 1

qui suis je? (direction de l’entreprise): il contient les décisions
de la haute direction concernant la mission, les objectifs, la stratégie
globale et la structure de l’organisation.

Answer 1

Le plan stratégique

Question 2

Qui suis je? (concurrentiel): il détaille les objectifs à long terme
de la division pour l’atteinte des objectifs de l’organisation, ainsi que la
stratégie et la structure de la division pour l’atteinte de ses propres
objectifs

Answer 2

Le plan d’affaires

Question 3

Qui suis je? (opérationnel): il énonce les objectifs que les
gestionnaires de chaque fonction poursuivront pour aider leur division
à atteindre ses objectifs opérationnels.

Answer 3

Le plan fonctionnel

Question 4

Qu’est ce que La technique des scénarios?

Answer 4

L’un des aspects les plus difficiles de l’élaboration d’un plan est la
nécessité de prévoir l’avenir. On utilise donc la technique des scénarios,
qui consiste à adopter une démarche de réflexion stratégique dans le
but de produire de multiples prévisions des conditions à venir ainsi qu’à
analyser et à synthétiser les façons de réagir efficacement à chacune de
ces conditions.

Question 5

Qui suis je? C’est la déclaration générale de la raison d’être d’une organisation, qui
indique ses valeurs, ses produits et sa clientèle cible, ainsi que ce qui la
distingue des organisations concurrentes.
- Répond aux questions « Qui sont nos clients? », « Lesquels de leurs besoins
réussissons-nous à satisfaire? », « Comment procédons-nous pour
répondre à ces besoins? »

Answer 5

L’énoncé de la mission

Question 6

Qui suis je?
C’est la déclaration générale qui aide à tracer un portrait d’ensemble de
l’organisation et qui constitue un énoncé de ses intentions à l’avenir.
- Décrit la situation souhaitée pour l’entreprise au cours des prochaines
années
- Propose un cadre commun qui permet aux individus de coordonner et
d’intégrer leurs activités
- Donne un sens à ce que font les individus
- Suscite les émotions, l’enthousiasme et l’engagement, canalise les énergies

Answer 6

La vision

Question 7

Qui suis je? C’est le résultat qu’une organisation souhaite obtenir et auquel elle s’efforce
de parvenir dans un délai déterminé.
- Spécifique
- Mesurable (quantifiable)
- Ambitieux
- Relevant (pertinent)
- Temporellement défini
- Communiqué et compris

Answer 7

L’objectif général (SMART+C)

Question 8

L’analyse FFOM : une technique d’analyse interne qui permet de…

Answer 8

Déterminer les forces (ce que l’entreprise réussit à faire mieux que ses concurrents) et les faiblesses (les
failles possibles de l’entreprise) dans l’environnement interne de l’organisation en fonction de ses
concurrents dans un secteur donné;
2. Reconnaître les opportunités (les chances d’augmenter sa part de marché ou d’améliorer son
rendement global) et les menaces (ce qui nuit à la rentabilité et à la croissance de l’entreprise) dans
l’environnement externe

Question 9

Les cinq forces du modèle de porter

Answer 9

1. Le pouvoir de négociation des acheteur
2. La menace de nouveau concurrent
3. La menace de produit ou service de substitution
4. Le pouvoir de négociation des fournisseurs
5. La rivalité entre les concurrent actuels

Question 10

Qui suis je? Dans quels secteurs et marchés devrait-on investir ses ressources pour réaliser sa
vision, accomplir sa mission et atteindre ses objectifs généraux?
Comment pouvons-nous gérer et soutenir la croissance et le développement de
l’entreprise afin d’optimiser la capacité de créer de la valeur pour les clients et,
par conséquent, d’augmenter le rendement à long terme?
Quelques stratégies:
* la concentration sur une seule activité ou sur quelques-unes, ou l’intégration
horizontale;
* la diversification liée ou conglomérale;
* l’intégration verticale (en aval ou en amont).

Answer 10

La stratégie d’entreprise ou directrice