chapitre 2 Flashcards
Qu’est ce que L’environnement immédiat?
regroupe l’ensemble des forces s’exerçant
directement sur l’organisation ainsi que les enjeux émanant de l’extérieur qui
influent directement sur la capacité de l’organisation à obtenir des ressources
et à écouler des produits.
L’environnement immédiat est animé par quatre types de partie prenante que sont-elle
- les fournisseurs ;
- les distributeurs ou grossistes ;
- des clients ;
- des concurrents.
*Ces forces ont un effet immédiat et direct sur les
gestionnaires parce qu’elles les influencent
quotidiennement
Qu’est ce que L’environnement général ?
regroupe l’ensemble des forces politiques et
juridiques, économiques, technologiques, socioculturelles,
démographiques ou liées à l’éthique, la responsabilité sociale des
entreprises et le développement durable ainsi que les pressions
internationales qui influent sur une organisation et son environnement
immédiat.