Chapitre 3: Intégrer les différents acteurs de la supply chain Flashcards
Taux de service
Produit demandé disponible
Taux de satisfaction
Produit obtenu conforme aux attentes du client
De quoi dépend la satisfaction rapide du besoin/désir du client?
Du transport et de la disponibilité du produit
3 phases avant la réception du produit
Approvisionnement / Production / Transport
Qu’est ce que le lead time ?
Temps écoulé entre la commande du client et sa réception du produit
7 types de stocks
- stock de circulation
- stock mort
- stock à fonction technologique
- stock lié au transport
- stock à fonction de service
- stock de spéculation
- stock de sécurité
Stock à fonction de service
détenu en prévision d’une demande des clients, permet une disponibilité immédiate pour le client
Stock lié au transport
stock qui est dans les tuyaux, en train de bouger d’une étape de la SC à l’autre
stock de spéculation
constitué en vue d’un événement probable, contre lequel on souhaite se prémunir. “Spéculation” liée à de possibles grèves, augmentation des prix etc..
Stock mort
stock qui n’aura probablement plus aucune utilité dans les opérations de la SC ou pour le client final
stock à fonction technologique
stocks de produits dont la valeur ajoutée augmente à mesure qu’ils sont stockés
stock de sécurité
stock additionnel que les entreprises détiennent pour se prémunir contre des incertitudes sur la demande ou le Lead Time de leur fournisseur
Qu’est ce qui impose le rythme de production
la durée de l’opération la plus longue
stock de circulation
stock détenu du fait de l’existence d’écarts entre la production amont et la demande aval
Facteur de cout des stocks
- volume
- fragilité
- valeur