Chapitre 3 Flashcards
Stimuli internes qui motive une entreprise à exporter? (2)
- Le potentiel de ventes/bénéfices supplémentaires issus de l’exportation
- Le potentiel de croissance supplémentaire
- La possession d’un produit unique et breveté (un avantage concurrentiel)
Stimuli externes qui motive une entreprise à exporter? (2)
- La concurrence locale intense! (on veut aller sur un autre marché pour avoir plus de facilité à vendre (moins ou pas de concurrents))
- La saturation ou le déclin du marché domestique
- L’identification de meilleures opportunités à l’étranger
Marché existant –> produit existant
Pénétration des marchés: stratégie pour vendre plus: diminuer le prix, faire plus de publicité…
Marché existant –> produit nouveau
Développement de produits:
Marché nouveau –> produit nouveau
Diversification
Marché nouveau –> produit existant
Développement de marchés: Détaillant électronique vis les Cégep pour vendre des ordinateurs = même produit mais marché différent.
Outil pour analyser l’environnement externe
Il permet de déceler les opportunités et les menaces. PESTEL + concurrence Politique Économique Sociodémographique Technologique Écologique Légal Géographique
Outil pour analyser FFOM
Force –> interne
Faiblesse –> interne
Opportunité –> externe
Menace –> externe
Politique:
Pays qui conclu des partenariats, règles, normes et politique contraignantes.
ex: Dans UE une entreprise qui a un litige avec un pays européen peut saisir la Cour de justice européenne pour vérifier l’harmonisation de l’application de certaines lois ou normes.
- Politiques gouvernementales
- Accords commerciaux
Économique:
Il présente un ensemble d’indicateurs. ex:
- Balance commerciale: Dresser le portrait de la valeur des biens exportés et importés (excédentaire, déficitaire commerciale)
- Produit inférieur brut: (PIB) La valeur marchande des biens et des services produits par les résidents d’un pays dans 1 année.
- Indice de développement humain: entre 0 et 1 et correspond à la moyenne de l’espérance de vie, le niveau de scolarité et du PIB par habitant.
- Revenu réel: Donne une idée du pouvoir d’achat des consommateurs.
- Parité des pouvoirs d’achat: PPA: indice économique qui mesure les différences de pouvoir d’achat entre les monnaies de deux économies nationales sans le taux de change.
- Cycle économique
- Revenu moyen
- Chômage
- Inflation
- PIB
Sociodémographique:
B2C Qui sont les consommateurs ? » (B2C) L’âge (tranche de 10 ans) Le sexe La taille du foyer Le cycle de vie familiale Le revenu (tranche de 20 000$) Niveau scolarité nationalité classe sociale religion
B2B Qui sont les entreprises ? » (B2B) Nombre d’employés Secteur d’activités Publique/privée âge de l'entreprise Dimension culturelle Démographie --> peuplement Classe sociales Fécondité - Style de vie - Valeurs - Éducation - Langue - Hygiène - Santé - Condition de vie - Alimentation - Religion
Technologique:
- Recherche et développement
- Innovations
- Internet
- Cellulaire
- Infrastructure de transport, logistique, communication
- Aéroport
Écologique:
- Altitude
- Phénomène naturels
- Ressources naturelles
- Recyclage
- Émission CO2
- Sac de plastique
- Réchauffement climatique
Géographique:
Les obstacles naturelles
- Climant
- Port
- Aéroport
- Route accessible
- Comportement alimentaire
- Vestimentaire
Force et faiblesse
On possède le contrôle sur eux:
Objectifs, résultats, marketing mix (produit, prix, communication, distribution)
Opportunité et menace
On ne possède pas le contrôle sur eux:
Concurrence, marché, distributeurs, fournisseurs
Légal:
lois et règlements
- Lois sur la protection du consommateur
- Lois du travail
- Légalisation sur la santé et sécurité au travail
- Travail des enfants
- Normes de sécurité
- Propriété intellectuelle
La variable « produit »
Évaluer de manière objective et détaillée le produit.
L’entreprise veut déterminer tous les avantages concurrentiels que comporte le produit afin de pouvoir se positionner par rapport à la concurrence existante ou potentielle.
Il faut prendre en considération les facteurs culturels influençant le degré de satisfaction lié au produit.
- Décision sur notion de standardisation ou d’adaptation
- Elle doit tenir compte du « couple produit-marché » = ciblé et qualifié un produit particulier de sa gamme ET repérer et évaluer quel marché offre le meilleur potentiel.
La variable « prix »
Le prix influence positivement ou non la vente d’un produit sur un marché étranger.
Au niveau local, le prix ne reflète que les coûts de revient et une marge de profits raisonnable. Mais à l’international, des frais additionnels s’ajoutent.
ex: Frais de crédit, cout de transport, frais bancaire, frais de conversion de devise, frais d’emballage. frais de de douane…
Devise du pays
Le contrôle des coûts est un grand défi.
La variable « promotion ou communication »
Langue des consommateurs et respect de leur culture.
Annoncer un nouveau produit, faire mousser la vente de produits existants et se bâtir une image et une réputation sur un marché étrangers sont les objectifs.
Une connaissance de l’environnement culturel est indispensable.
Il y aura de la publicité, du matériel promotionnel, un site web, participer à des foires commerciales.
La variable « distribution »
(Ou on rend disponible notre nouveau produit ou dans le pays) ex: pharmacie, commerce électronique, ouvrir une boutique, travailler avec un ex/importateur
Canal de distribution (le moyen): Voie d’acheminement de biens de même nature entre le producteur et le consommateur, laquelle comprend éventuellement l’intervention de commerçants intermédiaires. Peut utiliser plus d’un canal! ex: Internet, carrefour, station service
Circuit de distribution: Ensemble des canaux de distribution par lesquels s’écoule un bien ou une service entre le producteur et le consommateur. ex: Internet, carrefour, station service
Logistique: Ensemble des activités liées au mouvement des marchandises. ex: assurer que la marchandise se rend, diminuer les cout…
Ansoff
Avant d’aller à l’étranger on doit faire cette réflexion (relation entre un produit et un marché)
