Chapitre 3

Question 1

Stimuli internes qui motive une entreprise à exporter? (2)

Answer 1

1. Le potentiel de ventes/bénéfices supplémentaires issus de l’exportation
2. Le potentiel de croissance supplémentaire
3. La possession d’un produit unique et breveté (un avantage concurrentiel)

Question 2

Stimuli externes qui motive une entreprise à exporter? (2)

Answer 2

1. La concurrence locale intense! (on veut aller sur un autre marché pour avoir plus de facilité à vendre (moins ou pas de concurrents))
2. La saturation ou le déclin du marché domestique
3. L’identification de meilleures opportunités à l’étranger

Question 3

Marché existant –> produit existant

Answer 3

Pénétration des marchés: stratégie pour vendre plus: diminuer le prix, faire plus de publicité…

Question 4

Marché existant –> produit nouveau

Answer 4

Développement de produits:

Question 5

Marché nouveau –> produit nouveau

Answer 5

Diversification

Question 6

Marché nouveau –> produit existant

Answer 6

Développement de marchés: Détaillant électronique vis les Cégep pour vendre des ordinateurs = même produit mais marché différent.

Question 7

Outil pour analyser l’environnement externe

Answer 7

Il permet de déceler les opportunités et les menaces. 
PESTEL + concurrence
Politique
Économique
Sociodémographique
Technologique
Écologique
Légal
Géographique

Question 8

Outil pour analyser FFOM

Answer 8

Force –> interne
Faiblesse –> interne
Opportunité –> externe
Menace –> externe

Question 9

Politique:

Answer 9

Pays qui conclu des partenariats, règles, normes et politique contraignantes.

ex: Dans UE une entreprise qui a un litige avec un pays européen peut saisir la Cour de justice européenne pour vérifier l’harmonisation de l’application de certaines lois ou normes.
- Politiques gouvernementales
- Accords commerciaux

Question 10

Économique:

Answer 10

Il présente un ensemble d’indicateurs. ex:

• Balance commerciale: Dresser le portrait de la valeur des biens exportés et importés (excédentaire, déficitaire commerciale)
• Produit inférieur brut: (PIB) La valeur marchande des biens et des services produits par les résidents d’un pays dans 1 année.
• Indice de développement humain: entre 0 et 1 et correspond à la moyenne de l’espérance de vie, le niveau de scolarité et du PIB par habitant.
• Revenu réel: Donne une idée du pouvoir d’achat des consommateurs.
• Parité des pouvoirs d’achat: PPA: indice économique qui mesure les différences de pouvoir d’achat entre les monnaies de deux économies nationales sans le taux de change.
• Cycle économique
• Revenu moyen
• Chômage
• Inflation
• PIB

Question 11

Sociodémographique:

Answer 11

B2C
Qui sont les consommateurs ? » (B2C)
L’âge (tranche de 10 ans)
Le sexe
La taille du foyer
Le cycle de vie familiale
Le revenu (tranche de 20 000$)
Niveau scolarité
nationalité
classe sociale
religion

B2B
Qui sont les entreprises ? » (B2B)
Nombre d’employés
Secteur d’activités
Publique/privée
âge de l'entreprise
Dimension culturelle
Démographie --> peuplement
Classe sociales
Fécondité
- Style de vie
- Valeurs
- Éducation
- Langue
- Hygiène
- Santé
- Condition de vie
- Alimentation
- Religion

Question 12

Technologique:

Answer 12

• Recherche et développement
• Innovations
• Internet
• Cellulaire
• Infrastructure de transport, logistique, communication
• Aéroport

Question 13

Écologique:

Answer 13

• Altitude
• Phénomène naturels
• Ressources naturelles
• Recyclage
• Émission CO2
• Sac de plastique
• Réchauffement climatique

Question 14

Géographique:

Answer 14

Les obstacles naturelles

• Climant
• Port
• Aéroport
• Route accessible
• Comportement alimentaire
• Vestimentaire

Question 15

Force et faiblesse

Answer 15

On possède le contrôle sur eux:

Objectifs, résultats, marketing mix (produit, prix, communication, distribution)

Question 16

Opportunité et menace

Answer 16

On ne possède pas le contrôle sur eux:

Concurrence, marché, distributeurs, fournisseurs

Question 17

Légal:

Answer 17

lois et règlements

• Lois sur la protection du consommateur
• Lois du travail
• Légalisation sur la santé et sécurité au travail
• Travail des enfants
• Normes de sécurité
• Propriété intellectuelle

Question 18

La variable « produit »

Answer 18

Évaluer de manière objective et détaillée le produit.
L’entreprise veut déterminer tous les avantages concurrentiels que comporte le produit afin de pouvoir se positionner par rapport à la concurrence existante ou potentielle.
Il faut prendre en considération les facteurs culturels influençant le degré de satisfaction lié au produit.
- Décision sur notion de standardisation ou d’adaptation
- Elle doit tenir compte du ­« couple produit-marché » = ciblé et qualifié un produit particulier de sa gamme ET repérer et évaluer quel marché offre le meilleur potentiel.

Question 19

La variable « prix »

Answer 19

Le prix influence positivement ou non la vente d’un produit sur un marché étranger.
Au niveau local, le prix ne reflète que les coûts de revient et une marge de profits raisonnable. Mais à l’international, des frais additionnels s’ajoutent.
ex: Frais de crédit, cout de transport, frais bancaire, frais de conversion de devise, frais d’emballage. frais de de douane…
Devise du pays
Le contrôle des coûts est un grand défi.

Question 20

La variable « promotion ou communication »

Answer 20

Langue des consommateurs et respect de leur culture.

Annoncer un nouveau produit, faire mousser la vente de produits existants et se bâtir une image et une réputation sur un marché étrangers sont les objectifs.

Une connaissance de l’environnement culturel est indispensable.
Il y aura de la publicité, du matériel promotionnel, un site web, participer à des foires commerciales.

Question 21

La variable « distribution »

Answer 21

(Ou on rend disponible notre nouveau produit ou dans le pays) ex: pharmacie, commerce électronique, ouvrir une boutique, travailler avec un ex/importateur

Canal de distribution (le moyen): Voie d’acheminement de biens de même nature entre le producteur et le consommateur, laquelle comprend éventuellement l’intervention de commerçants intermédiaires. Peut utiliser plus d’un canal! ex: Internet, carrefour, station service

Circuit de distribution: Ensemble des canaux de distribution par lesquels s’écoule un bien ou une service entre le producteur et le consommateur. ex: Internet, carrefour, station service

Logistique: Ensemble des activités liées au mouvement des marchandises. ex: assurer que la marchandise se rend, diminuer les cout…

Question 22

Ansoff

Answer 22

Avant d’aller à l’étranger on doit faire cette réflexion (relation entre un produit et un marché)