Chapitre 2 Flashcards
Qu’est- ce que la différence individuelle
Les différences individuelles se retrouvent dans les différentes façons de penser , de sentiments et de comportements qui distinguent les êtres humains les uns des autres.
La différence entre la conscience de soi et la conscience de l’autre
La conscience de soi est la connaissance de ses propres comportements, préférences, styles, traits de personnalité, goûts, hésitations…. Alors que la conscience de l’autre est la connaissance de ceux d’autrui.
Qu’est ce que l’image de soi
L’image de soi est la conception que chacun se fait de sa propre identité ( sociale, physique, morale et spirituelle)
Qu’est ce qui compose l’image de soi
Estime de soi + sentiment de compétence (auto efficacité)
Qu’est ce que l’estime de soi
L’estime de soi est , après une auto évaluation, l’opinion que chacun a de lui-même.
Qu’est ce que le sentiment de compétence
Le sentiment de compétence est la conviction intime d’un individu de pouvoir accomplir avec succès une tâche déterminée.
Qu’est ce qui compose la personnalité
ADN (génétique, hérédité) + L’environnement
Qu’est-ce que la personnalité
La personnalité est une combinaison de traits qui font de lui un être unique ( manière de se comporter et d’entrer en relation avec autrui) et forme son profil global
Quels sont les 5 dimensions de la personnalité
- Amabilité
- La stabilité émotionnelle
- L’extraversion
- L’application
- L’ouverture à l’expérience
Définition des traits de personnalités
Les traits de personnalité : Caractéristiques marquées et durables. Déterminent le comportement d’une personne
Quels sont les 3 traits de personnalité qui existe et expliquez les
- Sociaux : Caractéristiques apparentes qui composent l’image projetée par un individu en interaction sociale (intuition et sensation)
- Relatif à la conception personnelle du monde: se rapportent à la façon dont l’individu conçoit son environnement social et physique, à ses croyances et à ses convictions intimes sur diverses questions.
- Relatif à l’adaptation affective: déterminent dans quelle mesure un individu est émotionnellement instable ou enclin à avoir des comportements inadmissibles
Expliquez les deux différents types A et B
Type A: Personnalité caractérisée par l’impatience, le désir de réussite et le perfectionniste. L’individu A est porté à travailler vite et à se montrer brusque, rigide, mal à l’aise, irascible et agressif. Il se fixe des objectifs très élevés et s’épanouit dans la routine
Type B: Personnalité caractérisée par un caractère calme et un faible esprit de compétition. Beaucoup plus serein et patient dans ses relations avec ses collègues et subordonnés
Qu’est- ce que les traits relatifs à la conception du monde
Les traits relatifs à la conception personnelle du monde sont de traits de personnalité
se rapportant à la façon dont l’individu conçoit son environnement social, ses croyances et convictions intimes
Quels sont les traits relatifs à la conception du monde
- Lieu de contrôle
- Personnalité proactive: voit les opportunités et saisissent les occasions. Disposition d’une personne à agir en vue de modifier son environnement
- L’autorisme et le dogmatisme: ceux qui se rapprocheraient des personnalités inflexibles, ne revenant que rarement sur leur manière de voir
- Le machiavélisme: tendance à manoeuvrer en usant de tous les moyens pour parvenir à ses fins
- Le monitorage de soi: Capacité qu’a un individu d’adapter son comportement aux facteurs environnementaux.
Quels sont les lieux de contrôle
- Lieu de contrôle : Degré d’emprise que les gens ont l’impression d’avoir sur leur propre vie
- Lieu de contrôle interne: Tendance de l’individu à attribuer ce qui lui arrive à des facteurs inhérents à sa personne et à se croire maitre de sa destinée
- Lieu de contrôle externe: Tendance de l’individu à attribuer ce qui lui arrive à des facteurs externes sur lesquels il n’a pas d’emprise
Définition de nos valeurs
Nos valeurs sont les principes qui guident et orientent nos actions et nos jugements
Il existe deux valeurs individuelles quelles sont-elles? Donnez leurs définitions.
Valeurs finales: celles qui concernent nos choix dans la vie et les objectifs que nous nous fixons
Valeurs instrumentales: les moyens que nous mettons en œuvre pour atteindre ces objectifs
Quelles sont les 6 champs d’intérêts des valeurs humaines
- Champ théorique (fondée sur la raison et la pensée rationnelle)
- Champ économique (intérêt pour tous ce qui est utile et pratique)
- Champ esthétique (harmonie, beauté et art)
- Champ social (autrui et amour pour dimension des relations humaines)
- Champ politique ( pouvoir et persuasion)
- Champ religieux (aspiration à l’harmonie et à la compréhension de l’univers)
Qu’est-ce que la congruence des valeurs
Situation dans laquelle des individus se disent satisfaits d’être en contact avec des personnes dont les valeurs sont similaires aux leurs
Quelles valeurs sont mises en évidence par Meglino?
- L’accomplissement: faire ce qu’il y a a faire, travailler dur pour relever des défis et accomplir de grande chose dans la vie
- L’entraide et l’altruiste: se préocuper des autres, leur venir en aide
- L’honnêteté: s’en tenir à la vérité et agir selon ses convictions
- L’équité: agir en toute justice et en toute impartialité
Que veut dire l’expression intelligence culturelle
Capacité à reconnaitre et de comprendre les traits propres à une culture, ainsi que d’agir avec tact et efficacité en situation interculturelle
Quelles sont les dimensions des cultures nationales selon Hofstede
- Distance hierarchique (degré d’acceptation culturelle des inégalités de statut et de pouvoir entre les individus)
- Maitrise de l’incertitude: propension culturelle à éviter le risque et l’ambiguïté
- L’individualisme et le collectivisme : privilégient l’intérêt individuel pour le premier et l’intérêt collectif pour le second
- L’orientation masculine et l’orientation feminine: Tendance culturelles divergentes valorisant, l’une, des traits associés au stéréotype.
- L’orientation à long terme et court terme: Les valeurs associées à l’avenir ou les valeurs centrées sur le présent.
Définition de la diversité de la main d’oeuvre
diversité de personnes de sexe, de religion, de langue, d’âge, de culture d’origine, d’orientation sexuelle, de facultés psychologiques et physiques différentes
Définition de multiculturalisme
respect de la diversité et de la différence individuelles en milieu de travail, approche pluraliste.
Un gestionnaire efficace est un gestionnaire qui va
aider le personnel à atteindre un rendement à la hauteur ou supérieur, tant qualitatif que quantitatif, aux objectifs fixés et impacte positivement, par son style de gestion, la satisfaction professionnelle de son unité et de l’organisation.
Qu’est-ce qu’un stéréotype
c’est attribuer à une personne des caractéristiques en général associées à une catégorie ou un groupe sans que l’on tienne compte de ses propres particularités.
Qu’est-ce que la stigmation
c’est rejeter une personne ou la nier à cause d’un attribut que la société dans laquelle elle vit dénigre fortement