Chapitre 1 - Les système d'information et la stratégie d'affaires Flashcards
1
Q
Définition - Système d’information
A
Collecte, traite et distribue les données
2
Q
Les cinq forces de Porter sont…
A
Pouvoir du client Pouvoir du fournisseur Menace de produits ou services de substitution Menace de nouveaux entrants Rivalité entre les concurrents existants
3
Q
Définition - Processus d’affaire
A
Ensemble standardisé d’activités qui permettent de mener à bien une tâche spécifique (ex, traitement d’une commande de client)
