Chapitre 1

Question 1

Donnee

Answer 1

Element brut decrivant caracteristique

Question 2

Information

Answer 2

Donnees convertie en contexte coherente

Question 3

Intelligence d’affaire

Answer 3

Systeme utilise algorithms pour exploiter info de plusiers sources pour soutenir les decisions

Question 4

Connaissances

Answer 4

Competence, experience, expertise associe a info et formes ressources intellectuelle

Question 5

Efficacite

Answer 5

faire bon chose

Question 6

Efficience

Answer 6

faire bon chose de bonne facon (moindre cout)

Question 7

Innovation

Answer 7

nouvelle facon faire quelque chose (rester competitif)

Question 8

Les role de SI dans activite d’affaires

Answer 8

• Brise silo entre service
• Org travaille/communique ensemble
• cree but pour org
• transforme donnee a connaissance
• soutien objectifs d’affaires

Question 9

Systeme d’information

Answer 9

• processus / outil informatique
• personnes utilise pour travailler avec info
• comblent besoin d’un org en ce qui trait a info et a son traitement
• aide org atteindre objectif
• repond a besoins precise

Question 10

Les elements fondamentaux d’une SI

Answer 10

• personne: qui utilisent
• processus: activite creent la valeur
• Tech de l’info: moteriel, logiciel
  utilise les trois pour avoir du success entreprise

Question 11

Directeur de SI

Answer 11

Comprend tout partie du org et les systemes

Question 12

Directeur de techs

Answer 12

Assurer traitement de debit, vitesse, precission des TI

Question 13

Avantage concurrentiel

Answer 13

Fait quelque chose qui attire les clients que nos competitors ne fait pas

Question 14

4 outils pour developper une avantage concurrentiel

Answer 14

• Analyse FFPM
• Modele de cinq forces de porter
• Trois strategies generiques
• Analyse de la chaine de valeur

Question 15

Analyse FFPM

Answer 15

• Forces, faiblesse (interne)
• Menace, opportunites (externes)
• Vis a elabore strategie adaptee

Question 16

Modele de 5 forces porter

Answer 16

• Evaluer le secteur d’activite (potentiel economique)
• Clients
• Fournisseurs
• Nouveaux Entrants
• Produits de substitutions
• Concurrence

Question 17

Trois strategies generiques

Answer 17

• Creer un cible d’affaires
• Domination par couts: efficience dans operation
• Differenciation: Offrir different niveau de produits
• Strategie cible: marche restreint/niche

Question 18

Analyse de la chaine de valeur

Answer 18

• Cibler processus d’affaires
• Veut avoir impact strategique
  1. Reception/ stockage mp
  2. Fabrication du produit
  3. Livraison
  4. Mise en marche et vente
  5. Service apres vente

Question 19

Effet strategique des SI sur la chaine de valeur

Answer 19

• Diminuer couts
• Differencier produit
• Changer marcher
• Avoir impact strategique