Chapitre 1

Question 1

Méta regard

Answer 1

Dans l’interaction, avoir la capacité de prendre une certaine distance afin d’observer et d’analyser ce qui se passe.

Question 2

Modèle linéaire (dessiner)

Answer 2

Émetteur, signal, codage, canal (message), décodage, récepteur et bruit autour

Question 3

Modèle systémique (dessiner)

Answer 3

Filtres, champ perceptuel, émetteur-récepteur, feedback, message, contexte, environnement

Question 4

Communication interpersonnelle

Answer 4

être en relation en apprenant à s’ajuster au message de l’autre et à sa réalité dans toute sa complexité

Question 5

2 règles de la communication

Answer 5

On ne peut pas ne pas communiquer
Contenu-relation

Question 6

On ne peut pas ne pas communiquer

Answer 6

Dans une interaction, on ne peut pas ne pas avoir de comportement.
Tout comportement (intentionnel ou pas) a valeur de message

Question 7

Contenu relation

Answer 7

Contenu: Contenu du message, transmet information
Relation: L’interprétation du contenu du message immanquablement en lien avec: Non-verbal, para-verbal, contexte, historique de la relation personnel
Plus mon lien avec l’autre est nouveau/conflictuel, plus l’aspect relation prend place
Et l’inverse avec un lien plus entretenu et sain

Question 8

Perception

Answer 8

Processus subjectif par lequel l’individu sélectionne, organise et interprète l’info que lui transmet son environnement

Question 9

Inférence

Answer 9

Cheminement mental qui, par des abstractions de plus en plus poussées, conduit souvent à des croyances erronées: ces croyances sont souvent biaisées par mes propres valeurs, perceptions, attitudes, émotions

Question 10

Échelle d’inférence

Answer 10

1. Sélection
2. Interprétation
3. Conclusion
4. Action
   Environnement: Les “données”

Question 11

1. Sélection

Answer 11

Je sélectionne des “données” parmi celles que j’observe

Question 12

2. Interprétation

Answer 12

J’interprète selon mes référents personnels et culturels. Je fais des hypothèses.

Question 13

3. Conclusion

Answer 13

Je tire des conclusions, je développe des croyances, prends décisions

Question 14

4. Action

Answer 14

J’agis en fonction de mes conclusions