Chap 2 : Segmentation stratégique VS segmentation marketing Flashcards

1
Q

Quelle est la principale différence entre la segmentation stratégique et la segmentation marketing ?
* A) La segmentation stratégique se concentre sur les groupes homogènes d’activités, tandis que la segmentation marketing cible des groupes homogènes de clients.
* B) La segmentation marketing identifie les opportunités stratégiques à long terme, tandis que la segmentation stratégique vise des actions à court terme.
* C) La segmentation stratégique repose sur des savoir-faire technologiques, tandis que la segmentation marketing s’appuie sur les besoins des consommateurs.
* D) La segmentation stratégique et marketing utilisent les mêmes critères pour définir leurs segments.

A

Réponse : A

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quels sont les objectifs de la segmentation stratégique ?
* A) Découper les activités en unités homogènes pour optimiser les stratégies.
* B) Identifier les segments de clientèle ayant des comportements d’achat similaires.
* C) Révéler des opportunités de création ou d’acquisition de nouvelles activités.
* D) Adapter les produits et services aux préférences des consommateurs ciblés.

A

Réponses : A, C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qu’est-ce qui caractérise principalement un segment marketing ?
* A) Il se base sur des critères comme les besoins, les habitudes et les comportements d’achat.
* B) Il repose sur des savoir-faire communs entre plusieurs produits.
* C) Il est utilisé pour regrouper des activités similaires d’un point de vue technologique.
* D) Il vise à identifier les opportunités de croissance à long terme.

A

Réponse : A

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Dans quel contexte une segmentation marketing est-elle plus utile qu’une segmentation stratégique ?
* A) Lorsque l’entreprise cherche à optimiser ses actions commerciales pour mieux cibler ses consommateurs.
* B) Lorsque l’entreprise souhaite allouer ses ressources sur des segments compétitifs.
* C) Lorsqu’il s’agit d’évaluer les compétences nécessaires pour être performant sur un marché donné.
* D) Lorsqu’il est important d’adapter le marketing-mix aux différentes cibles.

A

Réponses : A, D

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quels sont les critères de segmentation typiques en marketing ?
* A) Les besoins des consommateurs.
* B) Les habitudes d’achat.
* C) Les circuits de distribution.
* D) La nature des concurrents dans le secteur.

A

Réponses : A, B

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Pourquoi la segmentation stratégique implique-t-elle des changements à moyen et long terme ?
* A) Parce qu’elle repose sur des décisions organisationnelles complexes.
* B) Parce qu’elle se concentre sur des facteurs liés aux compétences et aux marchés technologiques.
* C) Parce qu’elle adapte directement les produits et services aux besoins immédiats des clients.
* D) Parce qu’elle identifie les activités à abandonner ou à développer en fonction des tendances sectorielles.

A

Réponses : A, B, D

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

En quoi la segmentation marketing est-elle limitée par rapport à la segmentation stratégique ?
* A) Elle néglige les facteurs technologiques et concurrentiels dans l’analyse des segments.
* B) Elle ne peut pas être utilisée pour identifier des opportunités stratégiques à long terme.
* C) Elle ne considère pas les besoins des consommateurs dans la définition des segments.
* D) Elle ne prend pas en compte les différences entre les segments du marché.

A

Réponses : A, B

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quels critères ne sont pas spécifiquement liés à la segmentation marketing ?
* A) Les critères liés aux besoins et comportements d’achat des clients.
* B) Les critères liés à la concurrence entre produits.
* C) Les critères technologiques entre les activités de l’entreprise.
* D) Les critères relatifs aux préférences de distribution.

A

Réponse : C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Dans quel cas une segmentation stratégique est-elle plus pertinente qu’une segmentation marketing ?
* A) Lorsqu’une entreprise veut analyser les opportunités de diversification dans ses activités.
* B) Lorsqu’il s’agit d’adapter les produits et services aux consommateurs finaux.
* C) Lorsqu’il est nécessaire de structurer les activités par groupes homogènes.
* D) Lorsqu’il faut évaluer la performance commerciale d’un produit sur un segment spécifique.

A

Réponses : A, C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quelle est la relation entre la segmentation stratégique et marketing ?
* A) Elles sont indépendantes et ne se recoupent pas.
* B) La segmentation marketing peut s’appuyer sur les résultats de la segmentation stratégique.
* C) La segmentation stratégique est un sous-ensemble de la segmentation marketing.
* D) La segmentation marketing se concentre sur les résultats financiers, tandis que la segmentation stratégique analyse les ressources et savoir-faire.

A

Réponse : B

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Pourquoi la segmentation marketing s’intéresse-t-elle aux comportements d’achat ?
* A) Pour regrouper les clients ayant des besoins et habitudes similaires en un segment homogène.
* B) Pour mieux identifier les concurrents directs dans chaque secteur d’activité.
* C) Pour adapter les stratégies commerciales aux préférences des consommateurs ciblés.
* D) Pour évaluer l’impact des technologies sur les choix des consommateurs.

A

Réponses : A, C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Quels sont les impacts à court terme d’une segmentation marketing bien réalisée ?
* A) Une amélioration immédiate de la rentabilité des produits.
* B) Une meilleure adaptation du marketing-mix aux cibles identifiées.
* C) Une identification claire des opportunités technologiques pour l’entreprise.
* D) Une optimisation des actions commerciales pour augmenter les parts de marché.

A

Réponses : B, D

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Comment la segmentation stratégique permet-elle de structurer une entreprise multi-activités ?
* A) En regroupant les produits en fonction de leurs savoir-faire communs et de leurs FCS.
* B) En divisant les segments de marché selon les comportements d’achat des clients.
* C) En identifiant les clients ayant les mêmes attentes en termes de produits ou services.
* D) En facilitant l’analyse concurrentielle à court terme.

A

Réponse : A

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Dans quels cas les deux types de segmentation (stratégique et marketing) peuvent-ils être combinés ?
* A) Lorsque l’entreprise souhaite développer de nouvelles activités en réponse à des besoins émergents.
* B) Lorsqu’il s’agit de structurer les activités pour maximiser leur rentabilité financière.
* C) Lorsqu’il faut adapter les produits à un segment spécifique tout en analysant les opportunités stratégiques globales.
* D) Lorsqu’une entreprise doit abandonner les segments non rentables identifiés par le marketing.

A

Réponses : A, C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Pourquoi les compétences technologiques ne sont-elles pas essentielles dans une segmentation marketing ?
* A) Parce que la segmentation marketing se concentre sur les besoins et préférences des consommateurs.
* B) Parce que les compétences technologiques ne sont pas pertinentes pour structurer les segments.
* C) Parce que ces compétences relèvent exclusivement de la segmentation stratégique.
* D) Parce que les compétences technologiques sont considérées comme indépendantes des comportements d’achat.

A

Réponses : A, C

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Comment la segmentation stratégique influence-t-elle les décisions d’abandon ou de développement d’activités ?
* A) Elle identifie les segments où l’entreprise peut construire un avantage compétitif durable.
* B) Elle facilite la priorisation des ressources en fonction de la rentabilité immédiate des segments.
* C) Elle regroupe les segments non rentables pour minimiser les pertes financières.
* D) Elle supprime la nécessité de toute analyse marketing complémentaire.

A

Réponse : A

17
Q

Quels éléments définissent un segment stratégique ?
* A) La combinaison des FCS, des savoir-faire spécifiques et des concurrents identiques.
* B) Les préférences des consommateurs et les cycles de vie des produits.
* C) La rentabilité actuelle des produits et services.
* D) Les compétences liées aux circuits de distribution.

A

Réponse : A

18
Q

Comment un découpage stratégique peut-il améliorer la compétitivité d’une entreprise ?
* A) En révélant les segments homogènes où les ressources peuvent être concentrées efficacement.
* B) En divisant les segments hétérogènes pour une analyse plus simple des marchés.
* C) En identifiant les opportunités à court terme pour maximiser les ventes.
* D) En alignant les stratégies commerciales sur les segments rentables.

A

Réponse : A

19
Q

Quels facteurs ne sont pas pertinents pour définir une segmentation marketing ?
* A) Les besoins et comportements des consommateurs.
* B) Les caractéristiques des circuits de distribution.
* C) Les opportunités technologiques dans les segments.
* D) Les préférences relatives au marketing-mix.

A

Réponse : C

20
Q

Quelle est une limite principale de la segmentation marketing comparée à la segmentation stratégique ?
* A) Elle ne prend pas en compte les critères liés à la concurrence technologique.
* B) Elle se concentre sur des horizons temporels courts, sans vision stratégique globale.
* C) Elle n’intègre pas les objectifs de diversification d’une entreprise multi-activités.
* D) Elle ignore les performances financières à long terme des segments.

A

Réponses : A, B