Chap 2 : Segmentation stratégique VS segmentation marketing Flashcards
Quelle est la principale différence entre la segmentation stratégique et la segmentation marketing ?
* A) La segmentation stratégique se concentre sur les groupes homogènes d’activités, tandis que la segmentation marketing cible des groupes homogènes de clients.
* B) La segmentation marketing identifie les opportunités stratégiques à long terme, tandis que la segmentation stratégique vise des actions à court terme.
* C) La segmentation stratégique repose sur des savoir-faire technologiques, tandis que la segmentation marketing s’appuie sur les besoins des consommateurs.
* D) La segmentation stratégique et marketing utilisent les mêmes critères pour définir leurs segments.
Réponse : A
Quels sont les objectifs de la segmentation stratégique ?
* A) Découper les activités en unités homogènes pour optimiser les stratégies.
* B) Identifier les segments de clientèle ayant des comportements d’achat similaires.
* C) Révéler des opportunités de création ou d’acquisition de nouvelles activités.
* D) Adapter les produits et services aux préférences des consommateurs ciblés.
Réponses : A, C
Qu’est-ce qui caractérise principalement un segment marketing ?
* A) Il se base sur des critères comme les besoins, les habitudes et les comportements d’achat.
* B) Il repose sur des savoir-faire communs entre plusieurs produits.
* C) Il est utilisé pour regrouper des activités similaires d’un point de vue technologique.
* D) Il vise à identifier les opportunités de croissance à long terme.
Réponse : A
Dans quel contexte une segmentation marketing est-elle plus utile qu’une segmentation stratégique ?
* A) Lorsque l’entreprise cherche à optimiser ses actions commerciales pour mieux cibler ses consommateurs.
* B) Lorsque l’entreprise souhaite allouer ses ressources sur des segments compétitifs.
* C) Lorsqu’il s’agit d’évaluer les compétences nécessaires pour être performant sur un marché donné.
* D) Lorsqu’il est important d’adapter le marketing-mix aux différentes cibles.
Réponses : A, D
Quels sont les critères de segmentation typiques en marketing ?
* A) Les besoins des consommateurs.
* B) Les habitudes d’achat.
* C) Les circuits de distribution.
* D) La nature des concurrents dans le secteur.
Réponses : A, B
Pourquoi la segmentation stratégique implique-t-elle des changements à moyen et long terme ?
* A) Parce qu’elle repose sur des décisions organisationnelles complexes.
* B) Parce qu’elle se concentre sur des facteurs liés aux compétences et aux marchés technologiques.
* C) Parce qu’elle adapte directement les produits et services aux besoins immédiats des clients.
* D) Parce qu’elle identifie les activités à abandonner ou à développer en fonction des tendances sectorielles.
Réponses : A, B, D
En quoi la segmentation marketing est-elle limitée par rapport à la segmentation stratégique ?
* A) Elle néglige les facteurs technologiques et concurrentiels dans l’analyse des segments.
* B) Elle ne peut pas être utilisée pour identifier des opportunités stratégiques à long terme.
* C) Elle ne considère pas les besoins des consommateurs dans la définition des segments.
* D) Elle ne prend pas en compte les différences entre les segments du marché.
Réponses : A, B
Quels critères ne sont pas spécifiquement liés à la segmentation marketing ?
* A) Les critères liés aux besoins et comportements d’achat des clients.
* B) Les critères liés à la concurrence entre produits.
* C) Les critères technologiques entre les activités de l’entreprise.
* D) Les critères relatifs aux préférences de distribution.
Réponse : C
Dans quel cas une segmentation stratégique est-elle plus pertinente qu’une segmentation marketing ?
* A) Lorsqu’une entreprise veut analyser les opportunités de diversification dans ses activités.
* B) Lorsqu’il s’agit d’adapter les produits et services aux consommateurs finaux.
* C) Lorsqu’il est nécessaire de structurer les activités par groupes homogènes.
* D) Lorsqu’il faut évaluer la performance commerciale d’un produit sur un segment spécifique.
Réponses : A, C
Quelle est la relation entre la segmentation stratégique et marketing ?
* A) Elles sont indépendantes et ne se recoupent pas.
* B) La segmentation marketing peut s’appuyer sur les résultats de la segmentation stratégique.
* C) La segmentation stratégique est un sous-ensemble de la segmentation marketing.
* D) La segmentation marketing se concentre sur les résultats financiers, tandis que la segmentation stratégique analyse les ressources et savoir-faire.
Réponse : B
Pourquoi la segmentation marketing s’intéresse-t-elle aux comportements d’achat ?
* A) Pour regrouper les clients ayant des besoins et habitudes similaires en un segment homogène.
* B) Pour mieux identifier les concurrents directs dans chaque secteur d’activité.
* C) Pour adapter les stratégies commerciales aux préférences des consommateurs ciblés.
* D) Pour évaluer l’impact des technologies sur les choix des consommateurs.
Réponses : A, C
Quels sont les impacts à court terme d’une segmentation marketing bien réalisée ?
* A) Une amélioration immédiate de la rentabilité des produits.
* B) Une meilleure adaptation du marketing-mix aux cibles identifiées.
* C) Une identification claire des opportunités technologiques pour l’entreprise.
* D) Une optimisation des actions commerciales pour augmenter les parts de marché.
Réponses : B, D
Comment la segmentation stratégique permet-elle de structurer une entreprise multi-activités ?
* A) En regroupant les produits en fonction de leurs savoir-faire communs et de leurs FCS.
* B) En divisant les segments de marché selon les comportements d’achat des clients.
* C) En identifiant les clients ayant les mêmes attentes en termes de produits ou services.
* D) En facilitant l’analyse concurrentielle à court terme.
Réponse : A
Dans quels cas les deux types de segmentation (stratégique et marketing) peuvent-ils être combinés ?
* A) Lorsque l’entreprise souhaite développer de nouvelles activités en réponse à des besoins émergents.
* B) Lorsqu’il s’agit de structurer les activités pour maximiser leur rentabilité financière.
* C) Lorsqu’il faut adapter les produits à un segment spécifique tout en analysant les opportunités stratégiques globales.
* D) Lorsqu’une entreprise doit abandonner les segments non rentables identifiés par le marketing.
Réponses : A, C
Pourquoi les compétences technologiques ne sont-elles pas essentielles dans une segmentation marketing ?
* A) Parce que la segmentation marketing se concentre sur les besoins et préférences des consommateurs.
* B) Parce que les compétences technologiques ne sont pas pertinentes pour structurer les segments.
* C) Parce que ces compétences relèvent exclusivement de la segmentation stratégique.
* D) Parce que les compétences technologiques sont considérées comme indépendantes des comportements d’achat.
Réponses : A, C