cha p8 et chap 9 Flashcards
projet simple vs complexe
Projet simple : résultat concrète et prévisible, on sait déjà l’aboutissement du projet
Projet complexe : un seul résultat possible, mais le nombre d’élément qui font partie du projet est plus grand. Grosse différence Pas de certitude sur la finalité. En cours de route toujours de l’ambiguïté.
qqu’ets ce que l’intelligence collective
«une capacité qui, par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, idées, opinions, questionnements, doutes… de plusieurs personnes, génère de la valeur supérieure à ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions de chaque individu».
quel sont les 6 questions incontournable?
quoi, comment, qui quand, ou , pk
quel sont les sous questions des questions
quoi: que devons nous accomplir/que comprenons nous des tâches
comment: methode de travail et règlements de fonctionnement devons nous adopter
qui: quels rôle on a besoin, et quelles sont les attentes/ qui aura les rôles
quand: quel est l’échéancier/ que devons nous rencontrer?
ou: fou on se rencontre/ ou on dépose l’info
pourquoi: pk c’est choix
majorité vs autoritÉ vs unanimité vs consensus:
MAJORITÉ: Votes ; Proposer quelques choix et demander à chacun d’identifier son option favorite – main levée, bulletin, etc.
AUTORITÉ: véto; Le poids décisionnel de l’un des membres est supérieur à celui des autres.
UNANIMITÉ:l’accord complet de tous les membres envers 1 choix unique.
CONCENSUS: Accord général obtenu dans un groupe, la plupart des membres appuyant la solution –> favorise la prise de décision collaborative et l’utilisation de l’intelligence collective.
normes vs regle
Règle est tjrs imposé et dois soumettre
La norme émerge suite au besoin de l’équipe
Règle qui dicte comment on se comporte, et se qu’on ne doit pas faire (plusieurs personnes se comporte de la même façon, sorte de pression)
quels sont les 2 types de normes?
implicites: fonctionnelle/ dysfonctionnelle
explicite: fonctionnelle/ dysfonctionnelle
comment émerge les rôles dans une equipe
Une niche se crée pour un rôle nécessaire à la structure d’interaction du groupe. —–> Un membre propose des comportements pour occuper cette niche. —–> soit
1) groupe résiste au comportement
2) groupe soutien, appuie le comportement
3) groupe est ambiguë face au comportement
quels sont les modes de d’interaction proactif et réactif?
proactif: expressions, promotion, explication
réactif: structuration, vigilance, soutien
explique moi le mode expression et promotion et explication
- Expression : son but que les gens participent et participe; s’exprime, agit, stimule
- Promotion : tout groupe a besoin l’adhésion des membres, regroupe, mobilise et écoute, belle capacité de rallie
- Explication : croyance d’avoir un besoin d’une compréhension commune; analyse, éclairer, orienter, peut se perdre lui même
explique moi les modes structuration, vigilance, soutien
- Structuration : croyance d’avoir des règles et procédures; organiser, réglementer, repartir; peut vouloir trop de contrôle
- Vigilance : croyance d’avoir des la rencontre d’intérêts individuels, connait intérêt de chacun surveiller, percevoir, dévoiler, peut se perdre dans le scepticisme
- Soutien : croyance de l’acceptation des différence des autres; Veut soutenir, rassurer accepter; peut avoir peur du rejet et avoir neutralité
parle moi des rôles
Comportement spécialiser, on a donc un besoin qu’on cherche à combler
Ils se peut que les collègues poussent les gens à avoir des rôles
Pour permettre une meilleur organisation et efficacité
les gens qui ont de l’autorité on un pouvoir comment?
Pouvoir formel( elle occupe position de pouvoir)
Pouvoir legitime : vrm le pouvoir
Pouvoir reocmpense : exemple patron peut donner prime
Pouvoir coercition : exemple boss peut donner conseuqence, ou pas donnner primes…
autorité vs leadership
les gens décide d’Accepte d’être influencé
Les gens veulent le siuvre pour x raison, le trouve compétant dans la tâche, on le juge expert dans différent modèle; façon d’agir,
On se réfère à cette personne la dans un groupe
celui qui oriente le + l’action, qui as le plus d’influence
quels sont les caractéristiques D’un leader
- Intelligence émotionnelle; comprendre se que l’autre vie et le géré et gérer c’est émotions et bonne capacité d’écoute
- Compétence lors de la tache
- Taux de participation; lors de la tâche et hors de la tache; préparation.
- Habilité de communication