fin de session _ chap 7 Flashcards

1
Q

Les 7 composantes d’une équipe:

A

Petit nombre de personnes (3 à 20)
Communications directes
Tâche
Normes
Rôles
Relations de pouvoir
Relations affectives

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Q

Quels sont les 5 phases de tuckman

A

1- forming
2- storming
3- norming
4-performing

pour toujours aller vers adjourning

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3
Q

quest ce que l’étape de forming?

A

-échange de surface,
-veut éviter les tensions(peut rester toute un travail à cette étape)
-Politesse, banalités
-Cueillette d’information sur les autres
-Évite la controverse et les tensions
-Les rôles et tâches non définis

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4
Q

quest ce que l’épate de storming

A

-Le travail et ses objectifs sont plus clairs
-Tensions
-Luttes de pouvoir
-Cliques
-Peut y avoir des conflits
-peut être plus affirmatif, pour sortir doit avoir discussion franche et voir se qui marchait moins bien, par exemple,. Peut avoir lutte de pouvoir

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5
Q

qu’est ce que l’étape de Norming

A

début de cohésion, peut encore avoir résistance au changement
Règles, normes
Écoute
Début de cohésion
Une collaboration
et une implication
Les rôles individuels + clairs
Peut y avoir une résistance au changement

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6
Q

qu’est ce que l’étape de performing

A

Interdépendance
Flexibilité
Véritable confiance entre tous les membres
Équilibre entre la tâche et les personnes
Longévité et résilience
Défis et créativité

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7
Q

qu’est ce que l’étape de adjourning

A

La tâche est terminée
Les membres se désengagent
Divers climats vécus: tristesse, anxiété, soulagement…

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8
Q

selon st -arnaud la naissance d’un groupe est possible si (2)

A

Interaction avec une cible commune
(Interaction de chacune des personnes réunies avec la cible commune)

Interaction entre les membres
(Interdépendance entre les membres)

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9
Q

LES ÉNERGIES ST- ARNAUID DIAPO 7

A

EP:energie de production (participation)
ES:energie de solidarité( communication entre les membres)
EE:energie d’entretien: faire face au probleem (autoregultion

ED= energie disponible = EP+ES+EE
ER = énergie résiduelle = (objectif personnelle propre a soi)

ET = energie total = ED-ER

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10
Q

CLIMAT DE GROUPE ST ARNAUD DIAPO 12

A
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11
Q

Selon le modèle de st-arnaud sur les axes de participation qu’est ce que:
le centre

A

(n’est pas toujours volontaire ou conscient) oriente le groupe dans la recherche, la définition ou la poursuite de la cible commune

Suggère une procédure
Fait le point et recadre les échanges
Évalue le fonctionnement

** Cette position ≠ toujours le leader; une autre position peut refléter l’exercice de cette influence.

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12
Q

Selon le modèle de st-arnaud sur les axes de participation qu’est ce que:
l’émetteur

A

participe activement à la cible commune
Donne son opinion, un commentaire
Exprime son accord ou désaccord
Pose une question

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13
Q

Selon le modèle de st-arnaud sur les axes de participation qu’est ce que:
récepteur

A

exprime son attention
Réagit aux propos d’un émetteur ou centre
Pose une question pour clarifier
Reformule, résume

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14
Q

Selon le modèle de st-arnaud sur les axes de participation qu’est ce que:
satellite et absent

A

–Satellite: exprime de la distraction
Intervient sans lien avec la cible commune
Exprime son inattention
Peut être présent-absent

-Absent
N’est pas physiquement dans le lieu des échanges

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15
Q

pour st-arnaud pour entre une équipe optimal il faut avoir une ___________ optimal et un ____________ optimal

A

participation et communication

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16
Q

quel sont les 2 types de réseaux de communication

A
  • CENTRALISÉ: 1 maitrise bien travail et partage les tâches, et chacun fait de son côté. Bon pour cours termes, gestion de crise
  • DÉCENTRALISÉ: Chaque membres sait sur quoi les autres travaillent et suit l’avancement de toutes les tâches.
    Bon pour long terme, tâche complexe.
17
Q

quel est le climat quand il y a un manque d’énergie et
production
solidarité
entretien

A

production: climat d’inertie
solidarité: climat de réserve
entretien: climat de confiance OU confusion

18
Q

quel est le climat quand il y a un d’énergie suffisante
production
solidarité
entretien

A

production: climat d’efficacité
solidarité: climat decollaboration
entretien: climat deharmonie

19
Q

quel est le climat quand il y a un d’excès d’énergie
production
solidarité
entretien

A

production: climat de fébrilité
solidarité: climat d’euphorie
entretien: climat de pesanteur