Ch7 - Les Influences Sociales Flashcards
Les influences sociales
L’effet de la présence des autres et de leurs comportements comme source d’influence sur nos attitudes et notre comportement
Implique une incitation à adopter de nouvaux comportements ou modifications d’anciens
L’influence sociale à quelle type d’effets?
Effets directs Effets subtils (indirect)
Les aspects de l’influence sociale
Obéissance
Acquiescement
Conformisme
Le conformisme
Tout changement de comportement, d’opinion ou de perception due à la présence réelle ou imaginée d’une personne ou d’un groupe.
Souvent très subtils et non intentionnels
(réelle = qqun de l’entourage
imaginée = idéal, qqch de mental
très subtils = on pt répéter les gestes de manière inconsciente)
Uniformité
Similarité des idées et des opinions de personnes qui ne provient pas de pressions sociales
(tout le gr est d’accord, il a pas eu de pression)
Conventionnalisme
Une personne qui adopte les valeurs de la société sans subir de pressions sociales
(adopter une norme ds la société en général)
Indépendance
Personne qui garde ses opinions et valeurs en dépit des pressions sociales
Anticonformisme
L’attitude d’une personne qui lutte contre les pressions sociales par esprit de contradiction (donc l’anticonformiste est aussi fonformiste mais à l’opposé)
Déviance
L’attitude d’une personne dont le comportement échappe aux règles admises par la société
Les situations _____ ou ______ influence le conformisme.
La situation ambigue ou peu famillière.
De quelle manière la situation ambigüe ou peu familière influence le conformisme?
–> Les perceptions très différentes qui vont s’émerger pour créer une norme
- Ns servons des pers. autour de ns pour établir nes normes
- Mêmes si les perceptions sont très différentes au départ, des normes s’établissent et le jugement des membres d’un gr converge après quelque tepm
Il y a-til du conformisme ds une situation non ambigüe?
Oui. Le même effet se produit dans une situation non ambigüe.
Situation non ambigüe
Les participants se sont conformés ds 37% des cas
50% se sont conformés la moitié du temps.
25% des participants ont réfusé de se conformer -> ils sont indépendants
Quand est-ce qu’il y a stabilisation du conformisme? (ds une expérimentation)
Après 7-8 complices
Il y a plus de conformisme dans un grand groupe ou petit groupe?
Petit group
~4 complices -> il y a plus de conformisme pcq c’est plus intime
Quelles sont les raisons du conformisme?
- L’influence de l’information
- L’influence des normes
- L’influence de la majorité
- L’influence de la culture
- L’influence du sexe
L’influence de l’information (causes)
- Expérience du groupe (bcp de personnes -> info + “valide”)
- Peu de confiance en son propre jugement
- Perception de la connaissance ou de l’expérience des autres (experts vs perception de soi)
- L’information initiale est réinterprétée entant compte de l’opinion des autres
- Le comportement change et la valeur est intériorisée (on pt internaliser l’info)
L’influence des normes (causes)
–> je me conforme à cause des normes afin de ne pas être “rejeté”
- Peur des conséquences négatives
- Désir établir ou maintenir des relation sociales positives que la personne juge comme intéressantes (processus d’identification)
- Intériorisation: intégration au système de valeurs de l’individu
- Conformisme public vs privé (je me conforme devant les gens seulement. nos comp. changent, mais pas nos opinions)
L’influence de la majorité - La grandeur et la composition du groupe
6-7 personnes: taux se stabilise autour de 37%
Diff. types de personnes -> le conformisme augmente
gens de diff gr. -> idée est donc “vrai
L’influence de la majorité - La conscience des normes
Activation des normes -> le conformisme augmente
L’influence de la majorité - Traits de la personnalité
Augmentation du conformisme si..
- Faible estime de soi (car peu de confiance de ses propres capacités)
- Grand besoin d’affiliation, besoin d’être accepté (pers. only wants to be accepted)
- Autoritaire (car respect inconditionnels des normes et conventions sociales)(personnalité autoritaire -> il est lui même conformiste et pense que c’est comme ça que ça doit se passer)
L’influence de la majorité - Culture
Les collectivistes se conforme plus que les individualiste
L’influence de la majorité - Sexe
Femmes ne se conforment pas plus que les hommes, SAUF sous observation (lorsqu’elles doivent faire une réponse devant le publique)
Thèmes féminins vs thèmes masculins
L’influence de la majorité - les aspects
- La grandeur et la composition du groupe
- La conscience des normes
- Traits de la personnalité
- Culture
- Sexe
L’influence de la culture
Les sociétés collectives sont + conformistes que les individualistes …
- ds le petit groupe ou ds le grand groupe
- le gr est grand, + il y a conformisme
L’influence du sexe
Ds thèmes masculin: les femmes vont plus se conformer
Ds thèmes féminins: les hommes vont plus se conformer
Il n’y a pas de différence au niveau des conformismes pour H et F
si on enlève idée de thème pour connaissance
- connais ds le domaine -> + je me conforme
+ connais ds le domaine -> - je me conforme
L’influence de la minorité
Une minorité pt aussi influencer une majorité (c’est + difficile)
Conditions pour l’influence:
- la minorité est logique, cohérente et énergique
- le style de présentation est flexible
- les membres de la minorité ressemblent à la majorité sur plusieurs dimensions
Les membres de la minorité sont moins aimés, mais sont perçus comme étant compétents et honnëtes
(majorité -> juste sa présence est nécessaire
minorité -> il y a plusieurs conditions afin d’influencer)
L’acquiescement
Constitue une forme d’influence sociale basée sur une demande présentée d’une façon plus ou moins directe
L’acquiescement - Stratégies
- La présentation de la demande
- Éléments en commun
- La norme de réciprocité
- La manipulation
- La stratégie du pied dans la porte
- La stratégie de la porte dans la face (ou au nez)
- L’amorçage
La présentation de la demande
(pour l’acquiescement)
Il y a + d’acquiescement si…
Les demandes sont inhabituelles
Les demandes ont une explication/raison
Éléments en commun
(pour l’acquiescement)
+ acquiescement si…
- La pers à la même date de naissance (62% vs 34%)
- Même prénom (2$ vs 1$)
- Partagent une caractéristique rare (même si absurde) (81% vs 48)
La norme de réciprocité
(pour l’acquiescement)
Lorsque ns recevons une faveur, ns ns sentons ds l’obligation de rendre la pareille, même si la pers est désagréable.
Stratégie efficace: donné qqch
à qqun et lui demander d’acheter un produit par la suite
- Le temps est un facteur: une semaine plus tard c’est non efficace.
La manipulation
(pour l’acquiescement)
Utilisation de la flatterie, mais elle doit paraître sincère
(si la pers voit que tu es en train de manipuler -> ça ne marche plus)
La stratégie du pied ds la porte
Demander une petite faveur qui ns pt être refusée, puis en demander une 2e bcp plus grande (celle qui vs intéresse)
théorie de la perception soi
théorie de l’engagement
- Peut être accompli par 2 demandeurs différents
- Peut avoir un long intervale entre les 2 demandes
Théorie de la perception de soi
Partie de la stratégie du pied ds la porte
Les gens déterminent leurs attitudes en examinant leur comportement (veulent conserver leur bonne image de soi)
il y a pas d’acquiescement si..
- demande est trop banale
- comportement ne correspond pas à l’image de soi (pers. pas gentil)
22% vs 53%
Théorie de l’engagement
Fait partie de la stratégie du pied dans la porte et dans la stratégie de l’amorçage.
Personne se sent engager de persister ds le comportement déjà adopté auparavant
(lors d’une 2e pers demande - pour pied ds porte)
La stratégie de la porte ds la face (ou au nez)
L’inverse de la stratégie du pied dans la porte
Demander une immense faveur qui sera refusée, puis demander une 2ème bcp plus petite, celle qui vs intéresse.
- 17% vs 50%
- Contraste perceptuel (2e demande parait + modeste, + raisonnable que si elle était présentée seule)
- Présentation de soi (après avoir refusé une fois, c’est + difficile de le faire une 2e fois)
- Le mécanisme de concession réciproque (perception d’une négociation réussie
- Doit être accompli par le même demandeur
- Les 2 demandes doivent être consécutives et rapprochées ds le temps
L’amorçage
(pour l’acquiescement)
Offrir de faire une faveur à qqun afin de l’engager psychologiquement, puis retirer ou modifier l’offre avec une bonne raison. La personne étant engagée, il est probable qu’elle ne change pas d’id.e
L’influence de l’amorçage
On ne présente pas toutes les infos dès le début. On dit les infos plus inconvéniantes après que le participant s’est engagé.
-> Il y a plus de gens qui vont s’engager que si toute l’information a été dite (+ ont pris le rdv et + se sont présentés)
Le jeu de la rareté
(pour l’acquiescement)
il y a + d’acquiescement si…
C’est + difficile à obtenir -> augmente la désirabilité
(ds emploi, romance, publicité)
stratégie similaire: donner un ultimatum (soldes à temps limité)
L’influence de la majorité (acquiescement)
(pour l’acquiescement)
Lorsqu’on voit plusieurs personnes acquiescer à une demande, on a tendance à accepter ns aussi
On a tendance à acquiescer davantage lorsque la faveur est demandée par 2 personnes.
Interaction personnalité-stratégie
(pour l’acquiescement)
Le choix de stratégie est crucial
il y a de diff. stratégies pour les diff types de personnalité
Le pouvoir social (def)
Degré de contrôle sur sa propre destinée ou sur celle des autres
Les bases du pouvoir social
- L’utilisation de récompenses (si tu fais cela, tu as cela…)
- La coercition (Menaces / Force physique)
- L’expertise: source de confiance (Médecin, psychologue)
- L’information (persuasion par des arguments)
- Le pouvoir de référence (imiter une personne admirée)
- L’autorité légitime (figures parentales ou autres figures d’autorité (impuissance))
Obéissance à l’autorité
La modification par la personne d’une attitude ou d’une conduite afin de se soumettre aux ordres directs d’une autorité perçue comme légitime
L’expérience de Milgram (but et procédure)
but: l’impact de la punition sur l’apprentissage
Procédure
enseignant-élève
tâche: apprendre des paires de mots
punition: chocs électriques allant de 15v à 450v
Résultat de l’expérience de Milgram
62.5% ont continué jusqu’à donner les chocs ultimes de 450V.
80% ont continué malgré les protestations des sujets
Expérience de Milgram. La prédiction des psychologue?
La majorité des gens vont obéir lorsqu’il s’agit des volts léger, mais vont cesser lorsqu’il s’agit de volts plus intense, sauf pour une petite partie de gens.
La proximité de la victime vs tx d’obéissance
Taux d’obéissance à l’autorité (+ a -)
Rétroaction à distance (65-70)
Rétroaction vocale (62.5)
Proximité (40)
Contact (30)
victime est + loin, on obéit +
Les caractéristiques de l’autorité vs tx d’obéissance
Taux d’obéissance à l’autorité
Changement de l’expérimentateur 50%
Absence de l’expérimentateur 20%
Un individu ordinaire donne les ordres 20%
Rôle de la situation - expérience Milgram
Engagement graduel : peu à peu
Transfert de la responsabilité à la figure d’autorité
- la responsabilité personnelle diminuait l’obéissance
2 paires se rébèllent -> 10% d’obéissance
1 pair administre les chocs (450v) devant ns -> 92.5% obéissance
Autres caractéristiques des participants - expérience Milgram
+ ils avait un score élevé sur l’échelle d’autoritarisme, + ils avaient tendance à obéir
âge et sêxe - > ne joue pas un rôle (tx d’obéissance semblable)
