Ch 1 Intro

Question 1

Fonction du PTO d’après la Belgians’s WOP group

Answer 1

D’après la Belgian WOP’s group, la fonction du psychologue du travail est de s’occuper en tant qu’expert
du diagnostic et de l’intervention de manière scientifiquement étayée (evidence-based) en utilisant des cadres
de références en psychologie du travail et des organisations visant à un meilleur fonctionnement professionnel
et au bien-être tant au niveau individuel que collectif et de l’organisation, en vue d’optimiser :
— l’exécution des fonctions et des pratiques professionnelles
— le bien-être individuel et collectif
— et le changement et développement de carrière

Question 2

Le métier de psychologue du travail consiste en :

Answer 2

1. valoriser le potentiel humain
2. accompagner les changements
3. développer les performances e la motivation du personnel
4. en assuer la santé, la sécurité et le bien-être

Question 3

Les domaines d’activité du psychologue du travail sont (savoir décrire) :

Answer 3

1. Valorisation des ressources humaines
2. Ergonomie (adaptation du travail à l’homme)
3. Bien-être au travail
4. Intervention psychosociale dans les organisations en changement
5. Insertion socio-professionnelle

Question 4

Influences provenant des autres contextes :

Answer 4

1. la psychologie en général, son évolution et ses nouveaux paradigmes
2. l’évolution technologique
3. la société dans laquelle s’inscrit le milieu de travail

Question 5

Les 5 principes éthiques en PT (savoir décrire) :

Answer 5

1. Principe A : Bienfaisance et Non-malfaisance
2. Principe B : Fidélité et Responsabilité
3. Principe C : Intégrité
4. Principe D : Justice
5. Principe E : Respect des droits humaines et de la dignité des personnes

Question 6

Mission de la Comission des psychologues en Belgique

Answer 6

Sa mission est de protégrer les clients/patients des prestations psychologiques,
ainsi que de promouvoir et de valoriser le développement de la profession de psychologue en, concrètement,
régulant l’usage du titre de psychologue, veillant au respect du code de déontologie du psychologue, servant
de point de contact pour les clients/patients insatisfaits,…

Question 7

Mission de ka Fédération Belge des Psychologues en Belgique

Answer 7

— diffuser les connaissances de la psychologie scientifique
— surveiller la qualité des membres
— aider à excercer la profession
— intervenir auprès des autorités pour favoriser l’accès au public

Question 8

2 facettes du travail

Answer 8

la charge physique (dépenses énergétiques des muscles, concept de
rendement) ainsi que la charge mentale (étudiée par les psychologues)

Question 9

3 auteurs qui ont marqué la psychologie du travail francophone

Answer 9

1. Imbert
2. Joteyko
3. Lahy

Question 10

Imbert

Answer 10

1. Imbert :
   (a) étudier la façon dont les travailleurs développent des stratégies pour s’économiser
   (b) veut aider à l’arbitrage des conflits sociaux et amener plus de justice dans les rémunérations
   (c) attache une importance primordiale au travail intellectuel

Question 11

Joteyko

Answer 11

2. Joteyko :
   (a) méthode ergographique
   (b) tente d’isoler les facteurs de la fatigue en jouant sur des temporalités différentes (épuisement
   énergétique, intoxication aux déchets bio-chimiques, effort nerveux,…)
   (c) crée un concept psycho-physiologique de la fatigue

Question 12

Lahy

Answer 12

(a) père du terme “psychotechnique”
(b) fonde la revue “Le Travail Humain”
(c) plède pour l’observation de terrain

Question 13

2 auteurs du courant américain

Answer 13

1. Wilhelm Wundt

2. Sir Francis Galton

Question 14

Wilhelm Wundt

Answer 14

1. Wilhelm Wundt : psychologue allemand, il ouvre le premier laboratoire de psychologie, où il étudie
   la vie mentale, l’expérience consciente et les émotions via l’introspection. Ce sont ses successeurs qui
   vont migrer en Amérique :
   (a) Munsterberg : étudie l’efficacité industrielle
   (b) Scott : étudie la publicité

Question 15

Sir Francis Galton

Answer 15

2. Sir Francis Galton employe des tests pour étudier les différences interindividuelles (comme les tests
   de QI). Son influence donnera naissance aux mouvements des tests, et les deux guerres mondiales leur
   donneront un essor inégalé :
   — batteries de tests
   — étude du leadership, motivation, cohésion des équipes
   — performance liée à la conception du poste de travail (émergence de l’ergonomie)

Question 16

Les paradigmes du courant américain

Answer 16

1. Le structuralisme : étude de la structure des processus mentaux (Wundt disciples américains)
2. Le fonctionnalisme : étude des grandes fonctions qui régissent le fonctionnement dynamique du cerveu
   comme la mémoire, la motivation ou encore l’apprentissage (William James)
3. Le behaviorisme : intérêt pour les réponses fournies par un organisme à des stimuli externes et
   l’ajustement du comportement qu’ils induisent (Watson et Skinner). Actuellement, il y a encore des
   deptes, notamment avec le bio-feedback.
4. Le cognitivisme : métaphore entre l’homme et l’ordinateur, car l’ordinateur permet de modéliser le
   fonctionnement cognitif (neurosciences) : l’exploration de la vie mentale initiée par Wundt trouve ici
   un second souffle. Ce cognitivisme a été très bénéfique pour la psychologie du travail :
   (a) évaluation professionnelle : création du testing séquentiel adaptatif (adapter le test à la personne)
   (b) ergonomie : nouvelle génération d’aide grâce à l’intelligence artificielle
   (c) étude du travail coopératif : comment le travail d’équipe peut-il être efficace ?