Cases (2): Boeing, BMW-mini, DHL, Amazon, Shanzhaï Flashcards
Wat is de probleemsteling bij de case van Boeing? (2)
Problemen met de Boeing 787 dreamline
- Kinderziektes: hardware/ software problemen
- Supply chain management:
- leveranciers halen doelen niet
- Componenten fitten niet mag lange LT en grote backtracking
- Boeing heeft te weinig controle in de SC
Welke oplossing schuift Boeing naar voor? (4) en wat heeft dit tot gevolg?
- Webtool exostar: informatie delen met partners (gefaald)
- Onshoring: meer productie in Amerika
- Selectie leveranciers: worden zorgvuldiger gekozen
- Recyclage: recuperatie van oude stukken
Als gevolg hiervan gaan ze van een decentrale SCM naar een meer centrale, de partners krijgen minder autonomie.
Wat hadden de crashes van de 737 Max (Boeing) als gevolg?
Er was een vraag daling van het toestel.
China en Rusland zagen deze reputatieschade als een kans om de duopolie te verbeken (Airbus)
-> probleem: te weinig reserve stukken, en minder betrouwbaar imago.
Concurrentie wordt tegengegaan door striktere regulatie vanuit FAA (Federal aviation administration).
Wat is de probleemstelling van de BMW-mini case? (3)
- Productiecapaciteit kan de bestellingen niet opvangen (niet flexibel)
- Te weinig communicatie met de buitenlandse productie faciliteiten
- Customisatie was niet optimaal
Hoe pakt BMW-mini deze problemen aan?
Mini production triangle (MPT): drie productiefaciliteiten in VK
- Oxford: carroserie, paintshop & finale assemblage
- Swindon: bodypressing & subassemblage - gebruik van het JIT principe naar Oxford, productiviteit stijgt met 30%.
- Hams hall: motoren van de mini’s - ipv Brazillie, minder transport & voorraad, JIS-principe (komen in volgorde aan juist wanneer nodig).
Wat zijn de voordelen van de MPT? (3)
- Kortere supply chain zorgt voor meer flexibiliteit tov de vraag.
- Betere interne communicatie
- Verbetering op vlak van costumization.
Acualisatie: welke uitagingen heeft BMW nog? (2)
- Duurzaamheid: elektrische wagens, minder transport
2. Brexit
Wat is de probleemstelling van de DHL case?
Nachtvluchten worden verboden in Brussel (DHL hub). Dit is nadelig want is een belangrijke hub voor DHL, en nachtvluchten zijn goedkoper.
Hoe lost DHL dit probleem op? en waarom? (3)
Sinds 2008 hebben ze een hub in Leipzig/ Halle Airport (DE)
- Economische groei in deze regio
- Centraal gelegen
- Lange termijn contract tot 2035
Welk Supply chain mechanisme gebruikt DHL? Wat zijn hier de voordelen van? (2)
Hub and Spoke mechanisme = leveringen in kleinere warehouses worden gegroepeerd en naar de centrale hub gebracht.
Voordelen:
- Groupage van pakketten zorgt voor minder transport
- Laadruimte van vliegtuigen worden efficiënter gebruikt.
Welke investeringen in hubs deed DHL nog? (2)
2016: Sorteerfaciliteit in Leipzig automatiseren
- Capaciteit verdubbeld
2018: Opening hub in Brussel (ter ondersteuning)
Welke technologien gebruikt DHL? (2)
- Telematics: routeplanning en optimalisatie
2. Sorteertechnologie: automatisering
Wat is het Belt & road initiative? (DHL)
Initiatief van de chinese overheid om routes tussen China en Europa te bouwen. DHL draagt bij aan dit initiatief.
Wat is de probleemstelling voor de case van Amazon? (2)
Problemen met de uitbreidingstrategie en de distributie.
Welke problemen ondervond Amazon bij de uitbreiding naar Japan? (3)
- Sterke concurrentie in het land
- Veel consumenten twijfelen over het gebruik van een kredietkaart
- Overheidsregelgeving op kortingen
Welke problemen ondervond Amazon bij de uitbreiding naar China? (2)
- Culturele barrière
2. Zware concurrentie van Alibaba
Welke problemen ondervond Amazon bij de uitbreiding naar India? (2)
- Complexe regelgeving
2. Jungle.com (Indische Amazon)
Welke problemen ondervond Amazon bij de uitbreiding naar Brazillië? (3)
- Enkel boeken
- Complex tax systeem
- Onderontwikkelde infrastructuur
In welke landen ondervond Amazon een succesvolle uitbreiding? (5)
- VK
- DE
- FR
- ES
- IT
Hoe probeert Amazon zijn kosten en voorraad te optimaliseren in de VS? (5)
- Split shipments vermijden
- De managementsystemen van leveranciers met hun eigen systemen integreren
- Drop shipment: werken met directe leveringen
- Partnerships: voorraad bij partners leggen, minder voorraadkost
- Werken met postal injection of zone skipping, hierbij vermijden ze de trage postservices
Welke uitdagingen ondervindt Amazon in Europa? (4)
- De inkoopstrategie van de VS is niet repliceerbaar, moeten in EU met veel kleine handelaars werken.
- Lage EDI-penetratie (Electronic data interchange)
- Weinig concurrentie tussen postdiensten.
- Cross-border: zorgen voor veel vertragingen en producten die verloren gaan
Wat heeft Amazon als oplossing voor deze uitdagingen in Europa?
European Distribution Network (EDN)
- Strategische lokalisatie v/d voorraad
- Centralisatie van de aankopen van Amazon
- Er zijn grote investeringen in IT-resources nodig
Actualisatie: Hoe heeft Amazon de problemen in Japan opgelost? (2)
- Kredietkaart: betaling in kleine supermarkten en aan geldautomaten.
- Kortingen: Gratis verzending
Actualisatie: Hoe heeft Amazon de problemen in China opgelost?
Niet opgelost, Online handelsplatform stopgezet en chinese versie gestart - Joyo.com (Chinese Amazon), meer rekinghoudend met de cultuur.
