Capítulo 1

Question 1

Definição de trabalho

Answer 1

Todas as atividades, remuneradas ou não, de produção e distribuição de bens e serviços. Pode ter lugar na esfera económica, doméstica como em atividades cívicas e de voluntariado.

Question 2

Definição de emprego

Answer 2

Trabalho pago
Permite a integração na sociedade uma vez que:
- os salários e a segurança material eram vistos como fonte de bem-estar económico;
- a participação individual favorece o sentimento de utilidade;
- dá acesso à segurança e à proteção social.

Question 3

Depois da entrada do emprego como definição qual passou a ser a preocupação dos trabalhadores

Answer 3

Antes a grande preocupação era de “pleno emprego”
Agora as preocupações são outras como:
- salário mais justo
- igualdade de género
- Entre outras

Question 4

Qual a definição de pleno emprego na altura?

Answer 4

Garantir um trabalho assalariado a tempo inteiro a todos os homens das classes trabalhadoras - nesta altura, apenas o trabalho produtivo em normal exercido pelo homem trabalhador era valorizado na sociedade , sobrevalorizado-se o trabalho não pago prestado pelas mulheres no espaço doméstico e familiar, o trabalho informar e o trabalho de foro voluntário.

Question 5

Definição de empresa

Answer 5

A empresa não se limita a uma organização da racionalidade económica ou uma entidade jurídica que produz produtos e
serviços com o objetivo de obter lucros. É uma realidade complexa comportando várias dimensões (técnica, social,
cultural) interdependentes e em interação com o macro-sistema envolvente.

Question 6

Indique os 3 momentos estudados na disciplina STE e explique cada um

Answer 6

1º momento: Foco no trabalho
✓ Força de trabalho
/proletarização;
✓ Degradação das condições
de trabalho;
✓ Alienação;
✓ Esvaziamento do sentido do
trabalho;
✓ Desqualificação;
✓ Movimento operário / luta
de classe

2º momento: Foco na empresa
✓ Empresa enquanto espaço
de socialização e de
integração;
✓ Relações de produção e
relações sociais.

3º momento: Foco em ambos (trabalho/emprego e empresa)
✓ Trabalho e condições de trabalho na
contemporaneidade (economia digital
e global)
✓ Alterações nas relações de
emprego: insegurança, precariedade,
segmentação e desigualdades laborais
✓ Perfil da força de trabalho e novas
lentes de análise: feminização e
(des)igualdades entre mulheres e
homens; migrantes, trabalhadores/as
de gerações distintas (diversidade)…
✓ Modelos de organização do
trabalho: tradicionais; flexíveis e
orientados para a racionalização;
flexíveis, qualificantes, inclusivos,
social e familiarmente responsáveis

Question 7

Explique como surgiu o método investigação-ação e a importância do mesmo

Answer 7

Com a intensificação da crise do modelo burocrático-mecanicista, o governo dos países escandinavos com a ambição de humanizar o trabalho e estender a democracia para as empresas recorreu à metodologia de experimentação social investigação-ação , com o objetivo de encontrar um modelo mais adequado de organização organizacional.
O método investigação-ação consiste em 3 fases:
1ª fase: diagnostico
Conhecer e identificar as fragilidades.
* Sistema técnico
* Sistema social (aspetos formais e informais)
* Estrutura organizacional
* Processos organizacionais
* Envolvente externa
* Grelha de avaliação do estilo de gestão – posso aplicar às pessoas de gestão

2ª fase: intervenção
Aplicar o plano definido no passo anterior.

3ª fase: avaliação
Este passo não exclusivamente o ultimo, esta serve para ir avaliando ao longo do processo se tudo está a correr como planeado e se estamos a obter os resultados desejados

Question 8

O que é o Desenvolvimento Organizacional?

Answer 8

Tem como preocupação central a melhoria da capacidade da organização para lidar com as mudanças do ambiente externos e os problemas internos com base na aplicação e novos princípios fundamentados nos conhecimentos produzidos pelas ciências comportamentais (sociologia, psicologia e antropologia)
Objetivo: promover o desenvolvimento (=eficácia, qualidade de vida, bem estar dos trabalhadores)

Question 9

O que é que a intervenção pode visar?

Answer 9

• Mudar estratégia
• Alterar cultura na organização
• Alterar valores
• Melhorar a cooperação
• Aumento da motivação
• Aumento da produtividade
• Reduzir conflitos
• Melhorar sistema de comunicação

Question 10

Quando é que ocorre resistência?

Answer 10

• incertezas quanto às causas e efeitos;
• mudanças sentidas como ameaçadoras;
• magnitude da mudança é grande;
• mudança sugerida externamente;
• ressentimentos passados;
• processo não é transparente.

Formas de resistência:
- passividade
- indeferença
- negligência
- sabotagem
- conflitos