c2 - intro au professionnalisme Flashcards
Quels sont les principaux éléments visibles du professionnalisme?
- La nature et la justification des décisions éthiques, juridiques et déontologiques.
- L’opérationnalisation de ces décisions :
1. Les règles de civilité (courtoisie, politesse, code vestimentaire, hygiène)
2. Manières d’être et de communiquer (attitudes, comportement verbal et non verbal, oral et écrit)
3. Gestion de sa pratique (temps, espace, matériel)
quelle est l’entente entre les professions et la société?
En contrepartie de l’autonomie de réglementation, la profession doit garantir la compétence de ses membres
quelle est la mission sociale des professions
la nécessité de ce service pour le bien-être de la collectivité
Organisation du système socioprofessionnel au Québec
- assemblée nationale du Québec
- Ministre responsable de l’application des lois professionnelles
- office des professions du québec
- OOAQ + conseil interprofessionnel du Québec
- Professionnels
quels sont les fondements du profesionnalisme
- entente entre la société et les professions
- imputabilité
- pour l’application de connaissances expertes
- dans le service aux autres
quels sont les éléments invisibles du professionnalisme
- les savoirs nécessaires
- les valeurs éthiques
- les obligations juridiques et déontologiques
(légales = Code des professions)
(réglementaire = Code de déontologie)
quelles sont les briques de la fondation du professionnalisme selon Freeman? (3)
- les obligations éthiques : valeurs phares (autonomie, bienfaisance, justice)
- les obligations juridiques (légales) ; LOIS
- les obligations déontologiques : les devoirs professionnels (code de déonto de l’OOAQ)
La pratique professionnelle implique de jongler efficacement avec ces différentes obligations
quels sont les principes fondamentaux qui sous-tendent les savoirs (éléments invisibles du professionnalisme)
- la dignité ; de la personne en situation de soins
- le droit à l’inviolabilité et à l’intégrité physiques et psychologiques (consentement)
- le droit à l’inviolabilité et l’intégrité morale (confidentialité)
Quels sont les éléments partiellement visibles du profesionnalisme?
- la réflexion
- le processus de raisonnement
sont nécessaires pour prendre des décisions concernant l’application des valeurs éthiques et des obligations juridiques et déonto
éléments partiellement visibles : la délibération éthique
Le processus de délibération éthique dans un contexte professionnel assure ainsi que les décisions sont prises avec soin, en respectant les valeurs morales et les obligations professionnelles, contribuant ainsi à maintenir la confiance du public et l’intégrité des professions.
* acceuil des émotions
* écoute du récit
* valeurs privilégiées, négligées, retenues
éléments partiellement visibles : la pratique réflexive
- jongler avec les pensées et les souvenirs grâce à la réflexion, la contemplation…
- laisser émerger le sens qui s’en dégage
- faire les changements contextuels appropriés au besoin
éléments partiellement visibles du professionnalisme : interface avec le contexte dans lequel la pratique est située (quels sont les influences du contexte sur la pratique pro)
- description des services
- mécanismes qui influencent l’accès et la nature des services
- impacts directs sur les services
- impacts indirects
éléments partiellement visibles : les filtres
perception des obligations professionnelles est influencée par des valeurs
- personnelles
- culturelles
- profession
qu’est-ce qu’un code de déontologie
impose au professionnel des devoirs d’ordre général et particulier envers le public, notamment celui de s’acquitter de ses obligations professionnelles avec intégrité
3 caractéristiques de la relation professionnelle
- relation de savoir = connaissances expertes
- service est fourni à l’autre personne
- autonomie du jugement professionnel = imputabilité
