BWL 1.5 - Organisation

Question 1

Was ist die institutionelle Sicht auf die Organisation ?

Answer 1

Das Unternehmen wird als Institution gesehen, d.h. als ein konkretes Sozialgebilde.
“Das Unternehmen ist eine Organisation”

Question 2

Was ist Organisation aus dem funktionalem Blickwinkel ?

Answer 2

Die Organisation als Tätigkeit steht im Mittelpunkt. Sie wird als dispositive Tätigkeit der Unternehmensleitung gesehen.
“Das Unternehmen wird organisiert”

Question 3

Was bedeutet “Organisation” aus instrumentaler Sicht ?

Answer 3

Bewusst geschaffene Strukturen und Prozesse, um die Ziele und Unterziele effizient und effektiv erreichen zu können.
“Das Unternehmen hat eine Organisation”

Question 4

Was sind Organisationselemente ?

Answer 4

Aufgaben
Personen
Sachmittel

Question 5

Was muss in einem Unternehmen organisiert werden ?

Answer 5

Was, wer, wann, womit und wo verrichten muss.

Question 6

Wozu dient das Organisationselement: Aufgaben ?

Answer 6

Aufgaben sind mit der Erstellung der Produkte und Unternehmensleistungen verbunden.

Question 7

Wozu dient das Organisationselement: Personen ?

Answer 7

Aufgaben sind durch das Personal zu erbringen, dabei sind Mitarbeiter die Aufgabenträger, die mit ihren Eigenschaften und Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen.

Question 8

Wozu dient das Organisationselement: Sachmittel ?

Answer 8

Sie müssen für die Erfüllung der Aufgaben zur Verfügung stehen.

Question 9

Was beschreiben die Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens ?

Answer 9

(im instrumentalen Sinne) die geschaffenen Strukturen und Prozesse

Question 10

Was regelt die Aufbauorganisation ?

Answer 10

Beziehungen zwischen Personen, Abteilungen und Betriebsmitteln. Sie beschreibt damit die Art und Weise, wie betriebliche Kommunikations- und Leitungsstrukturen strukturiert sind.

Question 11

Was bildet den Ausgangspunkt der Bildung der Aufbauorganisation ?

Answer 11

Die Aufgabenanalyse.

Question 12

Was erfolgt bei der Aufgabenanalyse ?

Answer 12

Die unternehmerische Gesamtaufgabe wird in Teilaufgaben gegliedert.

Question 13

Aufgabenanalyse und Aufgabesynthese sind Bestandteil der…

Answer 13

Aufbauorganisation

Question 14

Arbeitsanalyse und Arbeitssynthese sind Bestandteil der…

Answer 14

Ablauforganisation

Question 15

Was erfolgt bei der Aufgabensynthese ?

Answer 15

Teilaufgabenwerden zu wirtschaftlich sinnvollen Aufgabenbündeln zusammengeführt. Dabei entstehen Stellen.

Question 16

Was sind Stellen ?

Answer 16

Sie sind die kleinste organisatorische Einheit und als ein Bündel zusammengefasster Aufgaben und abgegrenzter Kompetenzen zu verstehen, die dann von einem Mitarbeiter zu erledigen sind.

Question 17

Wie entsteht aus Stellen eine Aufbauorganisation ?

Answer 17

Stellen werden zu Teams, Abteilungen etc. zusammengefasst.

Question 18

Was wird in der Ablauforganisation festgelegt ?

Answer 18

Die zeitliche, räumliche und personelle Strukturierung von Arbeitsprozessen.

Question 19

Was wird im Rahmen einer Arbeitsanalyse getan ?

Answer 19

Die zur Erfüllung der Teilaufgaben erforderlichen Arbeitsgänge ermittelt

Question 20

Was wird bei der Arbeitssynthese getan ?

Answer 20

Die einzelnen Arbeitsgänge werden in personeller, räumlicher und zeitlicher Hinsicht zu Prozessen und dann zu Prozessketten zusammengefasst.

Question 21

Wie wird die Aufbauorganisation dargestellt ?

Answer 21

Typischerweise in einem Organigramm.

Question 22

Wie wird die Ablauforganisation dargestellt ?

Answer 22

Stellenbeschreibungen oder mithilfe eines Netzplans.

Question 23

Was sind die Vorteile des Einlinienmodells ?

Answer 23

Berichts- und Kommunikationswege sind Einheitlich, Aufgaben- und Kompetenzabgrenzung klar.

Question 24

Was sind die Nachteile des Einlinienmodells ?

Answer 24

Die langen Instanzenwege, Informationsweitergabe ist Zeitaufwendig und ggf. ungenau, Überbelastung des Geschäftsführers

Question 25

Was sind Stabsstellen ?

Answer 25

Stabsstellenmitarbeiter unterstützen alle anderen Unternehmensbereiche und Abteilungen, haben aber keine Weisungskraft.

Question 26

Was sind typische Stabsabteilungen ?

Answer 26

IT, Personalabteilung, Rechnungswesen

Question 27

Was sind die Vorteile des Stablinienmodells ?

Answer 27

Eindeutige Festlegung der Kompetenzen, Entlastung der Instanzen und der Geschäftsleitung.

Question 28

Was sind die Nachteile des Stablinienmodells ?

Answer 28

ggf. immer noch langwieriger weg durch die Abteilungen, fehlende Weisungsbefugnis der Stabsstellen kann für dessen Mitarbeiter frustrierend sein.
Mögliche informelle Abhängigkeit der Instanz vom Stabsstellenmitarbeiter.

Question 29

Was sind die Vorteile des Mehrlinienmodells ?

Answer 29

Leitungsspitze wird entlastet, flexible und kurze Kommunikation und Anordnungswege.

Question 30

Was sind die Nachteile des Mehrlinienmodells ?

Answer 30

Überschneidungen der Zuständigkeiten, Koordinationsprobleme sowie mögliche Konkurrenz der Abteilungen.

Question 31

Was sind die Unterschiede zwischen einer divisionalen und einer funktionalen Organisation ?

Answer 31

Funktional: Einteilung nach Verrichtungen

Divisional: Einteilung nach Produkten, Regionen etc.

Question 32

Welche Organisationsform eignet sich besser für größere Unternehmen ?

Answer 32

Die divisionale Organisation

Question 33

Was sind die Nachteile der divisionalen Organisation ?

Answer 33

Es kann zu Doppelarbeit kommen.

Question 34

Was sind die Vorteile der divisionalen Organisation ?

Answer 34

Die einzelnen Bereiche in der zweiten Ebene können als eine eigene Sparte mit direkter Ergebnisverantwortung geführt werden.
Entscheidungs- und Kontrollprozesse werden dezentralisiert und es besteht ein geringerer Koordinationsbedarf zwischen den Sparten. Der direkte Spartenbezug führt zu einer großen Identifikationsmöglichkeit der Mitarbeiter.

Question 35

Was sind die Vorteile einer Matrixorganisation ?

Answer 35

Möglichkeit der direkten Wege und die Vermeidung einseitiger Entscheidungen.

Question 36

Was sind die Nachteile einer Matrixorganisation ?

Answer 36

Es müssen meist viele Kompromisse zwischen den Objekt- und Funktionsleitern geschlossen werden.
Es kann zu Überschneidungen von Kommunikation- und Weisungswegen geben und damit zu Beeinträchtigungen der Aufgabenerledigungen.