BWL 1.5 - Organisation Flashcards
Was ist die institutionelle Sicht auf die Organisation ?
Das Unternehmen wird als Institution gesehen, d.h. als ein konkretes Sozialgebilde.
“Das Unternehmen ist eine Organisation”
Was ist Organisation aus dem funktionalem Blickwinkel ?
Die Organisation als Tätigkeit steht im Mittelpunkt. Sie wird als dispositive Tätigkeit der Unternehmensleitung gesehen.
“Das Unternehmen wird organisiert”
Was bedeutet “Organisation” aus instrumentaler Sicht ?
Bewusst geschaffene Strukturen und Prozesse, um die Ziele und Unterziele effizient und effektiv erreichen zu können.
“Das Unternehmen hat eine Organisation”
Was sind Organisationselemente ?
Aufgaben
Personen
Sachmittel
Was muss in einem Unternehmen organisiert werden ?
Was, wer, wann, womit und wo verrichten muss.
Wozu dient das Organisationselement: Aufgaben ?
Aufgaben sind mit der Erstellung der Produkte und Unternehmensleistungen verbunden.
Wozu dient das Organisationselement: Personen ?
Aufgaben sind durch das Personal zu erbringen, dabei sind Mitarbeiter die Aufgabenträger, die mit ihren Eigenschaften und Fähigkeiten im Mittelpunkt stehen.
Wozu dient das Organisationselement: Sachmittel ?
Sie müssen für die Erfüllung der Aufgaben zur Verfügung stehen.
Was beschreiben die Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens ?
(im instrumentalen Sinne) die geschaffenen Strukturen und Prozesse
Was regelt die Aufbauorganisation ?
Beziehungen zwischen Personen, Abteilungen und Betriebsmitteln. Sie beschreibt damit die Art und Weise, wie betriebliche Kommunikations- und Leitungsstrukturen strukturiert sind.
Was bildet den Ausgangspunkt der Bildung der Aufbauorganisation ?
Die Aufgabenanalyse.
Was erfolgt bei der Aufgabenanalyse ?
Die unternehmerische Gesamtaufgabe wird in Teilaufgaben gegliedert.
Aufgabenanalyse und Aufgabesynthese sind Bestandteil der…
Aufbauorganisation
Arbeitsanalyse und Arbeitssynthese sind Bestandteil der…
Ablauforganisation
Was erfolgt bei der Aufgabensynthese ?
Teilaufgabenwerden zu wirtschaftlich sinnvollen Aufgabenbündeln zusammengeführt. Dabei entstehen Stellen.
Was sind Stellen ?
Sie sind die kleinste organisatorische Einheit und als ein Bündel zusammengefasster Aufgaben und abgegrenzter Kompetenzen zu verstehen, die dann von einem Mitarbeiter zu erledigen sind.
Wie entsteht aus Stellen eine Aufbauorganisation ?
Stellen werden zu Teams, Abteilungen etc. zusammengefasst.
Was wird in der Ablauforganisation festgelegt ?
Die zeitliche, räumliche und personelle Strukturierung von Arbeitsprozessen.
Was wird im Rahmen einer Arbeitsanalyse getan ?
Die zur Erfüllung der Teilaufgaben erforderlichen Arbeitsgänge ermittelt
Was wird bei der Arbeitssynthese getan ?
Die einzelnen Arbeitsgänge werden in personeller, räumlicher und zeitlicher Hinsicht zu Prozessen und dann zu Prozessketten zusammengefasst.
Wie wird die Aufbauorganisation dargestellt ?
Typischerweise in einem Organigramm.
Wie wird die Ablauforganisation dargestellt ?
Stellenbeschreibungen oder mithilfe eines Netzplans.
Was sind die Vorteile des Einlinienmodells ?
Berichts- und Kommunikationswege sind Einheitlich, Aufgaben- und Kompetenzabgrenzung klar.
Was sind die Nachteile des Einlinienmodells ?
Die langen Instanzenwege, Informationsweitergabe ist Zeitaufwendig und ggf. ungenau, Überbelastung des Geschäftsführers
Was sind Stabsstellen ?
Stabsstellenmitarbeiter unterstützen alle anderen Unternehmensbereiche und Abteilungen, haben aber keine Weisungskraft.
Was sind typische Stabsabteilungen ?
IT, Personalabteilung, Rechnungswesen
Was sind die Vorteile des Stablinienmodells ?
Eindeutige Festlegung der Kompetenzen, Entlastung der Instanzen und der Geschäftsleitung.
Was sind die Nachteile des Stablinienmodells ?
ggf. immer noch langwieriger weg durch die Abteilungen, fehlende Weisungsbefugnis der Stabsstellen kann für dessen Mitarbeiter frustrierend sein.
Mögliche informelle Abhängigkeit der Instanz vom Stabsstellenmitarbeiter.
Was sind die Vorteile des Mehrlinienmodells ?
Leitungsspitze wird entlastet, flexible und kurze Kommunikation und Anordnungswege.
Was sind die Nachteile des Mehrlinienmodells ?
Überschneidungen der Zuständigkeiten, Koordinationsprobleme sowie mögliche Konkurrenz der Abteilungen.
Was sind die Unterschiede zwischen einer divisionalen und einer funktionalen Organisation ?
Funktional: Einteilung nach Verrichtungen
Divisional: Einteilung nach Produkten, Regionen etc.
Welche Organisationsform eignet sich besser für größere Unternehmen ?
Die divisionale Organisation
Was sind die Nachteile der divisionalen Organisation ?
Es kann zu Doppelarbeit kommen.
Was sind die Vorteile der divisionalen Organisation ?
Die einzelnen Bereiche in der zweiten Ebene können als eine eigene Sparte mit direkter Ergebnisverantwortung geführt werden.
Entscheidungs- und Kontrollprozesse werden dezentralisiert und es besteht ein geringerer Koordinationsbedarf zwischen den Sparten. Der direkte Spartenbezug führt zu einer großen Identifikationsmöglichkeit der Mitarbeiter.
Was sind die Vorteile einer Matrixorganisation ?
Möglichkeit der direkten Wege und die Vermeidung einseitiger Entscheidungen.
Was sind die Nachteile einer Matrixorganisation ?
Es müssen meist viele Kompromisse zwischen den Objekt- und Funktionsleitern geschlossen werden.
Es kann zu Überschneidungen von Kommunikation- und Weisungswegen geben und damit zu Beeinträchtigungen der Aufgabenerledigungen.
