Burn out Flashcards
Le Burn out est-il reconnu comme une maladie ?
Non, ni par le DSM V ni par la CIM 10.
Comment Maslach et Jackson (1981) définissent le Burn out ?
“Le Burn out est un syndrome d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de réduction de l’accomplissement personnel qui apparaît chez des individus impliqués professionnellement auprès d’autrui”.
Quelles sont les 3 phases selon Maslach ?
- Epuisement émotionnel
- Dépersonnalisation ou déshumanisation
- Réduction de l’accomplissement personnel
Qu’est-ce-que l’épuisement émotionnel selon Maslach ?
- Sentiment d’être vidé
- Manque d’énergie
- Sensation que les ressources émotionnelles sont épuisées
- Asthénie
- Sentiment de frustration
- Tension
Qu’est-ce-que la dépersonnalisation/déshumanisation selon Maslach ?
- Dimension interpersonnelle du Brun out
- Attitudes impersonnelles, détachées, négatives, cyniques
Qu’est-ce-que la réduction de l’accomplissement personnel selon Maslach ?
- Tendance à dévaloriser son travail et ses compétences
- Sentiment de ne plus être à la hauteur des exigences
- Sentiments de ne rien accomplir de bien dans son travail
Qu’est ce qui provoque le Burn out selon Karasek ?
- Une forte demande psychologique
- Une faible latitude décisionnelle
Qu’est ce qui provoque le Burn out selon Johnson ?
- Une forte demande psychologique
- Une faible latitude décisionnelle
- Un faible soutien social
Quelles sont les 3 dimensions de la prévention ?
- Prévention primaire
- Prévention secondaire
- Prévention tertiaire
Quel est le but de la prévention primaire ?
Prévenir le stress en agissant sur ses origines ou ses facteurs favorisants.
Quel est les buts de la prévention secondaire ?
- Réduire les conséquences du stress.
- Interventions destinées à soulager les employés du mal être, à développer de nouvelles habiletés.
Quel est le but de la prévention tertiaire ?
Traitement des personnes atteintes de Burn out.
Quelles sont les 3 phases du syndrome d’adaptation au stress de Selye (1936) ?
- Alarme
- Résistance
- Epuisement
Dans quel cas interviennent les catécholamines (adrénaline, noradrénaline) ?
Réponse rapide et brève d’une agression nécessitant une réponse immédiate (attaque, fuite).
Quels sont les effets des catécholamines ?
- Augmentation de la fréquence cardiaque et respiratoire
- Augmentation de la pression artérielle
- Augmentation de la fore de contraction musculaire
A quoi servent les glucocorticoïdes ?
- Apport complémentaire d’énergie par conversion des graisses et des protéines en sucres
- Amplifient et prolongent l’action des catécholamines
Quels sont les effets d’un taux important de glucocorticoïdes sur le long terme ?
- Facilite l’installation d’un état dépressif en agissant sur la transmission de la sérotonine
- Augmente le risque de maladie cardio-vasculaires
- Diminue la résistance aux infections en fragilisant le système immunitaire
Quelles méthodes permettent de gérer le stress ?
- Relaxation
- Cohérence cardiaque
- MBSR
Qu’est-ce-que le training autogène de Schultz ?
- Méthode de relaxation qui réduit le stress et ses si
- 3 phases: décontraction, phrases d’auto-induction répétées, revenir ici et maintenant
Qu’est ce que la relaxation progressive de Jacobson ?
Induire une tension dans les différents muscles du corps puis relâcher et prendre conscience des modifications de tension
Qu’est-ce-que la cohérence cardiaque ?
Méthode respiratoire permettant de réguler le rythme cardiaque en cas de stress et de forte émotivité.
Qu’est-ce-que le MBSR (Kabat-Zinn, 1982, 1990) ?
Programme de réduction du stress basée sur la pleine conscience.
Quelles sont les interventions possibles dans le domaine de la prévention du Burn out ?
- Psychoéducation du stress et de ses effets
- Méthodes de gestions du stress
- La psychologie positive
- L’identification des stresseurs professionnels
- Les stratégies d’adaptation
Que sont les stratégies d’adaptation ?
Stratégies élaborées pour tenter de maîtriser, contrôler les situations aversives et/ou pour réduire la détresse induite par ces situations.
Par quoi peut passer la psychoéducation des stratégies d’adaptation ?
- Stratégies centrées sur le problème
- Stratégies centrées sur l’émotion
- Stratégies centrées sur le soutien social
Qu’est ce que la psychologie positive selon Seligman (2013) ?
Etude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, des groupes et des institutions.
Quels sont les buts de la psychologie positive selon Lecomte (2009) ?
Vise à développer la capacité d’aimer et d’être aimé, à donner du sens à nos actions, à être responsable de ce que nous pouvons changer, à être resilient face à ce que nous ne pouvons pas éviter.
Quelles peuvent être les stratégies spécifiques de coping ?
- Modification de la situation (positif)
- Lâcher-prise (positif)
- Résignation / déresponsabilisation (négatif)
- Acharnement (négatif)
