Burn out

Question 1

Le Burn out est-il reconnu comme une maladie ?

Answer 1

Non, ni par le DSM V ni par la CIM 10.

Question 2

Comment Maslach et Jackson (1981) définissent le Burn out ?

Answer 2

“Le Burn out est un syndrome d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de réduction de l’accomplissement personnel qui apparaît chez des individus impliqués professionnellement auprès d’autrui”.

Question 3

Quelles sont les 3 phases selon Maslach ?

Answer 3

• Epuisement émotionnel
• Dépersonnalisation ou déshumanisation
• Réduction de l’accomplissement personnel

Question 4

Qu’est-ce-que l’épuisement émotionnel selon Maslach ?

Answer 4

• Sentiment d’être vidé
• Manque d’énergie
• Sensation que les ressources émotionnelles sont épuisées
• Asthénie
• Sentiment de frustration
• Tension

Question 5

Qu’est-ce-que la dépersonnalisation/déshumanisation selon Maslach ?

Answer 5

• Dimension interpersonnelle du Brun out

- Attitudes impersonnelles, détachées, négatives, cyniques

Question 6

Qu’est-ce-que la réduction de l’accomplissement personnel selon Maslach ?

Answer 6

• Tendance à dévaloriser son travail et ses compétences
• Sentiment de ne plus être à la hauteur des exigences
• Sentiments de ne rien accomplir de bien dans son travail

Question 7

Qu’est ce qui provoque le Burn out selon Karasek ?

Answer 7

• Une forte demande psychologique

- Une faible latitude décisionnelle

Question 8

Qu’est ce qui provoque le Burn out selon Johnson ?

Answer 8

• Une forte demande psychologique
• Une faible latitude décisionnelle
• Un faible soutien social

Question 9

Quelles sont les 3 dimensions de la prévention ?

Answer 9

• Prévention primaire
• Prévention secondaire
• Prévention tertiaire

Question 10

Quel est le but de la prévention primaire ?

Answer 10

Prévenir le stress en agissant sur ses origines ou ses facteurs favorisants.

Question 11

Quel est les buts de la prévention secondaire ?

Answer 11

• Réduire les conséquences du stress.

- Interventions destinées à soulager les employés du mal être, à développer de nouvelles habiletés.

Question 12

Quel est le but de la prévention tertiaire ?

Answer 12

Traitement des personnes atteintes de Burn out.

Question 13

Quelles sont les 3 phases du syndrome d’adaptation au stress de Selye (1936) ?

Answer 13

• Alarme
• Résistance
• Epuisement

Question 14

Dans quel cas interviennent les catécholamines (adrénaline, noradrénaline) ?

Answer 14

Réponse rapide et brève d’une agression nécessitant une réponse immédiate (attaque, fuite).

Question 15

Quels sont les effets des catécholamines ?

Answer 15

• Augmentation de la fréquence cardiaque et respiratoire
• Augmentation de la pression artérielle
• Augmentation de la fore de contraction musculaire

Question 16

A quoi servent les glucocorticoïdes ?

Answer 16

• Apport complémentaire d’énergie par conversion des graisses et des protéines en sucres
• Amplifient et prolongent l’action des catécholamines

Question 17

Quels sont les effets d’un taux important de glucocorticoïdes sur le long terme ?

Answer 17

• Facilite l’installation d’un état dépressif en agissant sur la transmission de la sérotonine
• Augmente le risque de maladie cardio-vasculaires
• Diminue la résistance aux infections en fragilisant le système immunitaire

Question 18

Quelles méthodes permettent de gérer le stress ?

Answer 18

• Relaxation
• Cohérence cardiaque
• MBSR

Question 19

Qu’est-ce-que le training autogène de Schultz ?

Answer 19

• Méthode de relaxation qui réduit le stress et ses si

- 3 phases: décontraction, phrases d’auto-induction répétées, revenir ici et maintenant

Question 20

Qu’est ce que la relaxation progressive de Jacobson ?

Answer 20

Induire une tension dans les différents muscles du corps puis relâcher et prendre conscience des modifications de tension

Question 21

Qu’est-ce-que la cohérence cardiaque ?

Answer 21

Méthode respiratoire permettant de réguler le rythme cardiaque en cas de stress et de forte émotivité.

Question 22

Qu’est-ce-que le MBSR (Kabat-Zinn, 1982, 1990) ?

Answer 22

Programme de réduction du stress basée sur la pleine conscience.

Question 23

Quelles sont les interventions possibles dans le domaine de la prévention du Burn out ?

Answer 23

• Psychoéducation du stress et de ses effets
• Méthodes de gestions du stress
• La psychologie positive
• L’identification des stresseurs professionnels
• Les stratégies d’adaptation

Question 24

Que sont les stratégies d’adaptation ?

Answer 24

Stratégies élaborées pour tenter de maîtriser, contrôler les situations aversives et/ou pour réduire la détresse induite par ces situations.

Question 25

Par quoi peut passer la psychoéducation des stratégies d’adaptation ?

Answer 25

• Stratégies centrées sur le problème
• Stratégies centrées sur l’émotion
• Stratégies centrées sur le soutien social

Question 26

Qu’est ce que la psychologie positive selon Seligman (2013) ?

Answer 26

Etude des conditions et processus qui contribuent à l’épanouissement ou au fonctionnement optimal des individus, des groupes et des institutions.

Question 27

Quels sont les buts de la psychologie positive selon Lecomte (2009) ?

Answer 27

Vise à développer la capacité d’aimer et d’être aimé, à donner du sens à nos actions, à être responsable de ce que nous pouvons changer, à être resilient face à ce que nous ne pouvons pas éviter.

Question 28

Quelles peuvent être les stratégies spécifiques de coping ?

Answer 28

• Modification de la situation (positif)
• Lâcher-prise (positif)
• Résignation / déresponsabilisation (négatif)
• Acharnement (négatif)