Block 4 - Artiklar Flashcards

1
Q

Vad handlar Maitlis och Sonenshein’s artikel om?

A

De beskriver meningsskapande i kriser och organisationsförändringar. De påpekar att det finns mycket gemensamt mellan kriser och organisationsförändringar som gör att det är möjligt att hitta gemensamma teman som är anpassningsbara för bådadera. Både i kriser och företagsförändringar sker förändringar som leder till att individer blir tvungna att rekonstruera de mönster och strukturer de tidigare följt. Kriser och företagsförändringar liknar även varandra i hur små felsteg kan kopplas och amplifieras. Företeelserna är dessutom tvetydiga till sin natur vilket leder till förvirring för de inblandade och för betraktare samtidigt som de båda även kan vara hotande och utlösa känslor såsom rädsla och ångest.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Vilka två huvudteman har meningsskapande i turbulenta sammanhang enligt Maitlis och Sonenshein?

A

Delade meningar
- commitment, identity och expectations

Känslor
- positiva, negativa

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad menas med den delade meningen kollektivt commitment?

Maitlis och Sonenshein

A

Att åta sig till något, tex till att tiga eller till att följa en karta, skapar handling och motivation till att agera. Detta kan leda till positiva saker och till negativa:

  • kan styra vid tvetydighet
  • resultera i farliga döda vinklar

Förändring kräver kollektivt åtagande till den nya visionen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad menas med den delade meningen identity?

Maitlis och Sonenshein

A

Vid kriser och förändring kan individer tvingas agera annorlunda från vad de brukar, och kan då hamna i en existentiell kris. Detta gör att de inte vet hur de ska agera och därför avstår från agerande - de kan inte längre tolka och skapa mening av situationen.

Delade meningar om individer förmågor, tex chef uppfattas kompetent:

  • bra om det stämmer
  • dåligt om det inte stämmer
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad menas med den delade meningen expectations?

Maitlis och Sonenshein

A

Förväntningar delas mellan individer i organisationer, och dessa efterlevs (låga förväntningar - dålig prestation, för höga förväntningar - övermod)

Dessa kan påverkas, men kan bli problem om människor har olika förväntningar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hur kan känslor påverka kriser?

Maitlis och Sonenshein

A

Negativa känslor (rädsla, panik)
- kan göra det svårt för individer att tolka situationen och agera för att förhindra krisen eller agerar på ett som i sin tur leder till att krisen ytterligare växer

Positiva känslor (hopp, lättnad, glädje)
- kan bredda individens uppmärksamhetsomfång och “thought to action” spelplanen, kan på så sätt forma meningsskapande som kan förhindra kriser

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vilka sju framträdande drag har meningsskapande enligt Weick och Alvehus och Jensen?

A
  1. Grundat i identitet
  2. Retrospektivt (sker i efterhand)
  3. Iscensättande
  4. Sker i interaktion med andra (socialt)
  5. Ständigt pågående
  6. Beroende av ledtrådar (cues)
  7. Drivs av rimlighet snarare än precision
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad är meningsskapande och vad beskriver det?

A

Forskning om meningsskapande studerar hur människor begripliggör världen för sig själva och andra

Vi får ständigt massor av intryck - kategoriserar, sorterar och tolkar - en uppfattning om vad det är som händer - beslutar oss för vad vi ska göra baserat på denna tolkning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vilka tre interrelaterade processer består meningsskapande utav enligt Sandberg och Tsoukas?

A

Skapande (creation)
- uppmärksamma och kategorisera ledtrådar

Tolkning (interpretation)
– skapa sammanhängande idé om vad som händer

Iscensättande (enactment)
- agerande utifrån den tolkning man gjort, vilket påverkar situationen i tolkningens riktning

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vilka resultat kan genereras av meningsskapande processer enligt Sandberg och Tsoukas?

A

Restored sense
- ordningen återställd

Restored action

Non-sense ​
- förstår inte vad som händer; okoordinerad/ ingen handling

No restored action

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Vilka fem huvudkategorier av händelser, vilka avbryter en pågående verksamhet, nämner Sandberg och Tsoukas i sin artikel?

A

Major planned events

Major unplanned events

Minor planned events

Minor unplanned events ​

Hybrids of events

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vilka sju faktorer påverkas meningsskapande enligt Sandberg och Tsoukas?

A

Faktorer som påverkar meningsskapande
Kontext ​
- de omständigheter som påverkar en situation: kan ske socialt (genom interaktion med andra) och institutionellt (exempelvis historiskt och kulturellt) ​

Språk
- syftar till konnotationer som finns i de ord som används

Identitet/självbild
- vad som uppfattas och får mening i en situation är starkt kopplat till ​identitet

Kognitiva ramar
- påverkar vilka ledtrådar som plockas upp, hur de sedan sätts ihop och vilken handling som föjer

​Känslor
- negativa känslor påverkar negativt, det är tex viktigt att kunna tolerera ångest för att kunna agera bra i kriser

​Politik
- syftar till maktrelationer som kan finnas mellan människor, tex chefens tolkning har företräde

Teknologi/kommunikationskanaler
- meningsskapande och kommunikation påverkas av ​technology​, det kan exempelvis lättare uppstå missförstånd i text än genom kommunikation ansikte-mot-ansikte

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vilka tre steg ingår i den meningsskapande fasen enligt Weick et al?

A

Noticing (notering)
- vad händer?
blir varse om att något är annorlunda

Bracketing (indelning)
- vad hänger ihop med vad?
särkoppla det som är relevant med det som inte är det

Labelling (etikettering)
- vad är det?
kategorisera det som sker för att skapa förståelse och kunna veta hur en ska hantera situationen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Weick tar i sin artikel upp fem saker som meningsskapande är och handlar om, vilka är detta?

A

Är retrospektivt
- vi förstår våra handlingar först efter att de skett och det som sker i nuet får sin mening genom att sättas i relation till det som tidigare hänt

Handlar om antaganden
- för att agera måste vi förstå situationen och detta görs genom antaganden (se symptom - anta att det är “denna” sjukdom)

Är socialt och systematiskt
- persons handlande/meningsskapande påverkas av andra

Handlar om handling
- första frågan är “Vad händer här”, andra från “vad ska jag göra nu?” Det handlar alltså om vad en ska GÖRA

Handlar om organisering genom kommunikation

  • Kommunicerar om det som har hänt, som sker och kommer att ske
  • en process som pratar händelser och organisationer till verklighet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad handlar Brown och Humphreys artikel om?

A

Handlar om hur personer i grupp skapar mening vid större förändringar. Här står narrativ - alltså att skapa berättelser om vad som sker - i centrum. Berättelser som delas i organisationen skapar en gemensam förståelse och möjliggör därför meningsskapandet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad skapar ett gemensamt narrativ inom en organisation?

Brown och Humphrey

A

Narrativet inom en organisation skapar:

  • gemensam förståelse, gemenskap, förgivettagna normer och samarbete

Men kan också leda till tankens fängelse

17
Q

Vad menas med tankens fängelse?

Brown och Humphrey

A

Utgår från hegemoniska (ledande) narrativ genom att acceptera den rådande ordningen och det dominerande narrativet. Detta utgör i sin tur ett osynligt fängelse för dem som är föremål för det, vilket därmed begränsar deras förmåga att framföra alternativa röster utanför den etablerade berättelsen i företaget

  • tankens fängelse skapar därför en stel organisation som inte är öppen för att se nya ting, vilken därför inte heller kan förändras
18
Q

Vad menas med att organisationer är polyfoniska?

Brown och Humphrey

A

Det finns alltid flera olika narrativ om samma händelse inom organisationer

19
Q

Vad är gemensamt för alla olika narrativ som finns?

Brown och Humphrey

A

De är självrättfärdigande, dvs den andra sidan är alltid den onda