Bloc 4 - Paradigme Travail Flashcards
Quel est le postulat de base du paradigme travail ?
Postulat : Des facteurs précis de l’environnement de travail causent du stress
Deux groupes de facteurs :
1- Liés à la profession
2- Risque psychosociaux (RPS)
Explique en quoi le postulat de base consiste en une approche épidémiologique sociale
Épi = au dessus de
Demio = population
Logie = logos = connaissances
Ce qui est au-dessus d’une population : éléments d’exposition = Facteurs de risque
Nommez et expliquez les facteurs de risque liés à la profession
1) Émotionnellement exigeant (émotions envers le client)
2) Situation de tension/violence avec clients (risque de subir agression)
3) Dangerosité (niveau de danger pour la vie des tâches de travail e outils : construction par exemple)
Quels sont les 3 modèles et leur auteurs pour les RPS ?
1) Modèle de Karasek (demande psychologique et autonomie)
2) Ajout de Johnson (soutien social)
3) Modèle de Siegrist (effort et reconnaissance)
Dessinez et expliquer le modèle de Karasek et donner les définitions des concepts utilisées
Diapo 21 - Bloc 4.1
Expliquer l’ajout de Johnson, ses impacts et concepts clés
Effet modérateur sur l’apparition de problèmes de santé
Modifie l’association entre la tension au travail (demande psycho ++ et autonomie –) et la survenue de problème de santé en agissant comme facteur de protection
De qui vient le soutien social et quels sont les types de soutien social ?
Collègues ou supérieur
Soutien social technique (matériels, outils, etc)
Soutien social émotif (reconnaissance, encouragement)
Dessine et explique le modèle de Siegrist (équilibre et déséquilibre)
Diapo 29 - Bloc 4.1
Quels sont les interventions possibles du paradigmes travail
Identification des facteurs psychosociaux problématiques et agir en fonction de ceux qui sont associés à une détresse psychologique élevée
Actions pour augmenter :
- Soutien social
- Autonomie
- Reconnaissance
DERNIER RECOURS (perception employé) :
- Baisse de la demande psychologique
Quel est la pire combinaison ?
Demande psycho ++
Autonomie –
S.S –
Reconnaissance –
Quels sont les avantages des interventions axées sur l’environnement de travail ?
1) Forme de RSE (responsabilisation sociale des entreprises)
2) Augmentation de la productivité = + rentable
3) Effets LT
4) Impacts + sur le retour au travail (modification RPS = maintien en emploi)
5) Permet d’agir globalement sur la problématique
Quels sont les limites des interventions axées sur l’environnement de travail ?
1) Impression de coûts élevés (liés $ temps non-productif mais faut voir comme du travail)
2) Impression de complexité (réorganisation et lien avec impression 1)
3) Perçu comme une menace pour l’organisation
4) Méfiance/résistance des décideurs-gestionnaires (manque de contrôle, c’est eux qui ont un impact sur l’environnement, impression que c’est de leur faute)
5) Identification des éléments pathogènes ne permet pas de comprendre les dynamiques interpersonnelles en jeu et la façon dont les travailleurs s’organisent face à la souffrance (causaliste : façon réductrice de voir les choses)
Qu’est-ce que la plausibilité biologique (avantage des 2 modèles Karasek et Siegrist) ?
Déf : L’association de causalité va être vrai biologiquement parlant
Paradigmes individu et travail = causaliste (SI exposé à … ALORS impacts) = L’association de causalité est vraie PSYCHOLOGIQUEMENT parlant mais également BIOLOGIQUEMENT parlant =
Cortisol mesuré par la salive
Fréquence cardiaque mesuré par moniteur
Tension artérielle mesuré par moniteur
Résultats permettent de savoir si gens qui présentent des facteurs de risque sont vraiment des gens qui souffre d’épuisement professionnel ou/et détresse psychologique