Bloc 2

Question 1

Plan d’accès aux services: quand, pour qui et pourquoi?

Answer 1

2008
Pour les personnes ayant une déficience
Pour renforcer la politique de 2004

Question 2

Quels sont les objectifs du plan d’accès?

Answer 2

Améliorer l’accessibilité aux services des personnes avec une déficience :
- services dont ils ont besoin - Délai raisonnable
- Optimiser et harmoniser le processus, la gestion de l’accès et l’organisation des services

Question 3

Quel est la composante du plan d’accès?

Answer 3

• Standars d’accès et de continuité
• Des mécanismes

Question 4

Quels sont les standards d’accès?

Answer 4

1-Portent sur l’entrée dans les services
2- Balisent le processus d’accès: du moment ou la personne présente une demande jusqu’au début des services
3- S’appuient sur des critères pour établir un ordre d’accès aux services

Question 5

Les 3 niveaux de priorité des services sont:

Answer 5

1- Niveau de priorité urgent
(service dans les 3 jours)

2- Niveau de priorité élevé
(service dans les 30 jours)

3- Niveau de priorité modéré (service dans les 90 jours)

Question 6

Quels sont les standards de continuité?

Answer 6

1- Désigner un intervenant pivot réseau

2- Élaboration et mise en oeuvre d’un PSI lors de transition

Permet d’obtenir le critère de continuité de la réforme de 2004

Question 7

Quel est le rôle de l’intervenant pivot réseau

Answer 7

Souvent désigné par le CSSS.
Il accompagne la personne et la famille dans le processus d’obtention de services
Coordine le PSI