besluitvorming Flashcards
geef de 8 stappen van het besluitvormingsproces
identificatie van het probleem, identificatie van de beslissingscriteria, afweging criteria, opsomming alternatieven, analyse van de alternatieven, een alternatief kiezen, implementatie van de keuze, evaluatie van de effectiviteit.
geef de 3 soorten besluitvorming
rationeel (zelden), beperkt rationeel (vaak), intuïtief (soms)
wat zijn de kenmerken van een rationele besluitvorming
helder, duidelijk doel, alternatieven zijn bekend, duidelijke voorkeur, tijd en geld geen beperking, uiteindelijke keuze leidt tot beste resultaat.
wat zijn de kenmerken van een beperkt rationele besluitvorming?
rationeel gedrag, vereenvoudigd, accepteren oplossingen die goed genoeg zijn.
wat zijn de kenmerken van een intuïtieve besluitvorming?
keuze op basis van eerdere ervaringen en beoordelingen
geef de 2 type problemen en hun besluitvorming?
eenvoudige problemen (best practice)
gecompliceerde problemen (good practice)