Begreppslistan H-P Flashcards
Hawthorne effect
Den beteendeförändring som sker när folk är medvetna om att de blir observerade eller studerade
Hazing
- En form av initieringsritual som ofta involverar fysiska, psykologiska eller sociala påfrestningar och används för att inkludera nya medlemmar i en grupp, såsom ett idrottslag, en förening eller en studentorganisation
- Vanligt med trakasserier, förnedring eller fysisk obekvämlighet
- Vissa hävdar att det stärker gemenskapen, riskerar dock ofta att skapa misstro och konflikt
Hierarchy of needs (i grupper)
Hierarchy of Needs i grupper är en tillämpning av Maslows behovshierarki på gruppsammanhang.
- För att kunna nå de höga måste vi först uppfylla de basala (trygghet och överlevnad –> tillit och samhörighet –> bidra och utvecklas)
- Grupper kan tillfredsställa många av de behov som finns i trappan
- Ger ex.v. mat, skydd, support, skapar en känsla av tillhörighet och är även en källa till prestige och självuppfyllande.
Härskartekniker
Denna ingår egentligen inte men råkade börja förklara den på fel ställe så tänkte varför inte, går att skippa:)
- Osynliggörande: förmedlar till en person att deras tankar/idéer varken är intressanta eller viktiga. Ex.v avbryter konstant någon som pratar utan att någon märker/bryr sig.
- Förlöjligande: används för att nedvärdera eller håna någon, och på så sätt minska deras självförtroende. Handlar ofta om att göra narr av det en person säger eller är. “Dendär frågan är för dum för att ens besvara”
- Underhållande av info: de som undanhålls får sämre möjlighet att bidra, leder till utanförskap och maktobalans mellan de som har kunskapen och de utan.
- Dubbelbestraffning: “vad jag än gör så blir det fel”. ex.v. kvinnor - om de prioriterar sina barn och familj kritiseras de för att vara mindre dedikerade till sitt arbete, medan de om de fokuserar på karriären anses vara otillräckliga föräldrar
- Påföljande av skuld och skam: klandra någon som blivit utsatt för sexuella trakasserier för sitt val av kläder istället för fokus på förövaren.
Detta är de 5 urpsrungliga härskarteknikerna
Implicit leadership theory
Antaganden som gruppmedlemmar gör om en ledares egenskaper och kvalitéer som särskiljer dem från individerna de leder. Detta kallas även prototyper och baseras ofta på ens tidiga erfarenheter av ledare.
- Man kan säga att vi har implicita, mentala scheman för vad som utgör en bra ledare
- Fördomar vi har om ledare påverkar hur vi värderar dem. Ineffektiva ledare kan ses som effektiva så länge det passar “följarens” ILT
- Män är ofta auktoritära och mer uppgiftsorienterade medan kvinnor är mer relation och samarbetsorienterade i sin ledarskapsstil. Trots att kvinnors ledarskapsstil har visat sig vara mer effektiv än mäns (generellt) får de ofta sämre utvärderingar. Något som kan härledas till implicita fördomar folk har om vad en ledare är och bör göra
Individualism (och individualister)
Individualism betonar individens självständighet, personliga frihet och självförverkligande över gruppens eller kollektivets behov. Det är en central del av många västerländska kulturer och står ofta i kontrast till kollektivism.
Influence tactics (soft and hard)
Influence tactics är metoder eller strategier som individer använder för att påverka andras attityder, beteenden eller beslut
- Soft: fokuserar på samarbete, övertygelse och förtroende för att påverka andra utan att skapa motstånd.
- Övertalning, inspiration, samverkan, smicker & vänlighet är vanliga strategier.
- Ofta mer effektiva på lång sikt eftersom de bygger relationer och skapar engagemang.
- Hard: bygger på makt och press för att tvinga fram efterlevnad, ofta utan hänsyn till relationer.
- Påtryckningar, straff&belöning, legetimitet (hänvisa till regler, auktoritet)
- Kan vara snabba och effektiva i akuta situationer, men riskerar att skapa motstånd och försämra relationer
Ingroup-outgroup bias
Tendensen att se ingruppen och allt den gör som mer positivt än utgruppen
Initiationsrit
- En ceremoni eller ritual som markerar övergången från en fas i livet till en annan, vanligtvis i samband med att en individ går med i en ny grupp
- Finns ofta i olika kulturer, sociala grupper och religiösa traditioner och har ofta en viktig symbolisk betydelse.
- Syftar till att bekräfta och acceptera individens nya roll eller identitet inom gruppen
- Många grupper kräver detta för att individen ska räknas som en fullbordad medlem
- Student, militär, religion
Interaction Process Analysis
IPA
En metod för att studera och analysera kommunikationen och interaktionen inom grupper
- Går ut på att klassificera varje observerat beteende i en av tolv kategorier som exempelvis “visar solidaritet” eller “frågar efter beskrivning”
- Hälften av kategorierna är socioemotionella och andra hälften är uppgiftsorienterade
Interdependence
- Handlingar, tankar, känslor, resultat för en individ avgörs delvis av andra i gruppen
- Det kan handla om delade resurser, kunskap eller handlingar där framgången för en part påverkar andra
- Hur mycket man är beroende av eller påverkas av andra är oftast inte likvärdiga. En chef påverkar sina anställa mer än de påverkar hen
- Från boken: En trapetsakrobat faller till säkerhetsnätet om inte hennes lagkamrat fångar hennes utsträckta armar. Fabriksarbetaren kan inte slutföra sitt arbete förrän han får den ofärdiga produkten från en kollega längre upp på linjen. En företagsledares framgång och lön beror på hur väl hennes personal presterar - om de misslyckas gör hon också det.
Intergroup aggression
- Beteende som är avsedda att skada en utgruppsmedlem
- Aggression mellan grupper kan uppkomma då grupper tävlar om begränsade resurser
Interpersonal complementarity
- Den förutsedda tendensen för vissa beteenden att framkalla beteenden hos andra som är i linje med det ursprungliga beteendet, där positiva beteenden framkallar positiva beteenden, negativa beteenden framkallar negativa beteenden, dominanta beteenden framkallar undergivna beteenden och vice versa
- Detta beskriver ett fenomen där interaktioner mellan människor tenderar att skapa en spegeleffekt eller kompletterande svar
- Det handlar om hur våra handlingar sätter tonen för hur andra svarar oss
- Exv. en chef kritiserar en medarbetare hårt och respektlös kan denna bli defensiv och osammarbetsvillig
Kollektiv självkänsla
- Hur en individ värderar sig själv baserat på relationer med andra och medlemskap i sociala grupper
- Exempelvis stolthet över gruppens prestationer och status
Könsskillnader (och stereotyper)
Förstod inte vad som menades med denna:) du får tyvärr lista ut det själv (eller skicka ett smart svar till mig så lägger jag in)
Law of small numbers
Basera generaliseringar på gruppnivå på observationer från ett litet antal individer
- Ex.v. “alla amerikaner är högljudda” för att man stött på fyra högljudda amerikaner
Leader-Member Exchange Theory (LMX)
- LMX fokuserar på relationen mellan ledare och enskilda medlemmar i en grupp.
- Ledaren utvecklar “exchange relationships” med dess underställda och kvalitén på dessa relationer influerar de underordnades ansvar, beslutsinflytande, tillgång till resurser och prestation
- In-Group: Medlemmar med starka, positiva relationer till ledaren får ofta mer ansvar, stöd och tillgång till resurser.
- Out-Group: Medlemmar med svagare relationer till ledaren får ofta mer standardiserade och formella interaktioner.
- Kärna: Kvaliteten på dessa relationer påverkar arbetsresultat, tillfredsställelse och engagemang i gruppen.
Leadership (definitioner och olika typer av)
Ledarskap är ledande av andra i syfte att uppnå individuella och kollektiva mål, ofta genom att rikta, koordinera, motivera och stötta insatserna
- Task oriented
- Relationship oriented
- Transaktionellt: fokuserar på att upprätthålla ordning och effektivitet genom belöningar och bestraffningar. Ledaren styr genom att förvänta sig att medarbetare följer regler och riktlinjer och belönar dem för att göra sitt arbete på ett korrekt sätt.
- Transformativt: handlar om att inspirera och motivera medarbetare att sträva efter högre mål och personliga utveckling, genom att skapa en gemensam vision och uppmuntra förändring och innovation. Transformativa ledare fokuserar på att utveckla medarbetarnas potential och engagemang, ofta genom att vara förebilder och främja värderingar som stödjer ett positivt arbetsklimat
- Passiv-avoidant: ledare med passiva eller undvika beteenden som ofta misslyckas med att identifiera och klargöra potentiella problem
Leadership emergence
Processen där en individ spontant blir erkänd som ledare i en grupp, utan att formellt ha fått rollen. Detta sker ofta baserat på personliga egenskaper som karisma, kompetens, självförtroende eller förmågan att ta initiativ
- Great Leader Theory: vissa medfödda karaktäristika som gör att de blir stora ledare. Zeitgeist theory: ledarskap uppkommer genom situationella faktorer, snarare än personliga egenskaper.
Leadership personality characteristics
- Kvalitéer som självsäkerhet, dominans och narcissism har en starkare koppling till ledarskap. Dessa kvalitéer ligger närbesläktat med the dark triad, vilka också har samband med ledarskap.
- Det finns även starka kopplingar till vissa former av temperament, intelligens och extraversion.
- Enligt femfaktormodellen så har man sett att ju mer samvetsgrann (contentious), extrovert, agreeable, emotionellt stabil och öppen man är, desto högre är chansen att man kommer att bli en ledare.
- Agreeableness kunde inte predicera ledarskap, dock effektiviteten i ledarksapet
Least Preferred Coworker Scale
An indirect measure of the tendency to lead by stressing the task (low LPC) or relationships (high LPC)
- Går ut på att ratea den kollega man haft svårast att arbeta med på adjektiv som vänlig-ovänlig eller spänd-avslappnad
- De som får höga scores är mer relationsorienterade medan de som får lägre är mer uppgiftsorienterade
Legitim makt
Makt baseras på en invidids socialt sanktionerade anspråk på en position eller roll som inkluderar rätten att kräva eftergivenhet med dennes direktiv
- Lite enklare: makt är när en person, på grund av sin roll eller position som accepteras av samhället, har rätt att ge instruktioner och förvänta sig att andra följer dem
Lewins B = f(P, E)
Ledarskap är ett beteende som är funktion av både person och miljö
funktion(Person, Miljö) = beteende i ledarskap
Lucifer effect
- Transformationen av godartade individer till moraliskt korrupta genom kraftfulla, men illvilliga, sociala situationer
- Fångvaktarna i Stanford prison experiment
Lydnad (enl. Milgram)
- Milgrams lydnadsexperiment där man gav elchockar (trodde att) till andra för att någon sa åt en att göra detta
- Förklarar hur människor utför illvilliga handlingar med förklaringen “men jag följde bara order” ex.v. krig
- Detta är handlingar man normalt inte skulle utföra pga samvetsskäl
Machiavellianism
- Machiavellians använder sig av manipulering när de handskas med andra människor
- Pessimistisk eller negativ syn på människors grundläggande natur och motivationer
- Uttrycker öppet en cynisk syn på människan (människor agerar ofta av själviska, oärliga eller opportunistiska skäl snarare än av altruism eller äkta godhet)
- Personlighetstrait i dark triat
Mimicry
Att omedvetet kopiera andras beteende
- Om en person gäspar eller korsar armarna är det vanligt att andra i närheten gör samma sak omedvetet
Minimal intergroup situation (minimal group paradigm)
- En experimentell metod där människor delas in i grupper baserat på triviala eller godtyckliga kriterier, som att föredra en viss färg eller form.
- Trots att grupperna saknar tidigare interaktion eller betydande skillnader tenderar deltagarna att favorisera ingruppen och diskriminera utgruppen
- Visar hur lätt social kategorisering kan skapa grupptillhörighet och fördomar
Minimax-principen (- principle)
En generell preferens mot relationer och medlemskap som ger maximalt med belöning mot minimala kostnader
- Typ hur man gärna köper saker på rea:)
- Exempel på saker vi dras åt är att skaffa nya vänner, utveckla nya intressen eller saker som stärker självkänslan
Misery loves company
När människor befinner sig i potentiellt farliga situationer ansluter man sig gärna till andra för att få information minska ångesten
Misery loves miserable company
När man befinner sig i en potentiellt farlig situation (misery) tenderar man att söka sig till människor som befinner sig i en liknande situation då de delar upplevelsen och därav kan dela relevant information
Mixed-motive situation (olika)
- En prestationssituation som har både samarbetsmässiga och tävlingsmässiga målstrukturer
- De har vissa intressen eller mål som överlappar och kan samarbeta om, men samtidigt finns det individuella mål eller agendor som kan stå i konflikt med varandra
- Ett exempel på en mixed motive situation kan vara i förhandlingar mellan två företag: de kan samarbeta för att uppnå gemensamma mål (t.ex. ett partnerskap för att öka försäljning) men samtidigt konkurrera om resurser (som marknadsandelar eller prissättning) som gynnar deras egna intressen
Need for affiliation
- En persons behov av att känna en känsla av delaktighet och tillhörighet inom en social grupp
- En motiverande dragningskraft som kan tillfredsställas av att vara med andra
- Kommer dock med en ständig oro av att bli omtyckt
Need for intimacy
En motiverande dragningskraft som kan tillfredsställas genom att söka efter varma, positiva relationer med andra
Need for power
En motiverande dragningskraft som kan tillfredsställas genom att få kontroll över andra människor i sin miljö
Need to belong
- En generell önskan av att känna tillhörighet och vara med andra människor. När detta inte uppfylls leder det till en känsla av obehag
- Ihållande driv att forma och bibehålla ett minimiantal långa och positiva relationer
Negotiation (soft, hard, principled)
- Soft: en mjukare förhandlinggstil där man lyssnar på den andra parten och ger förslag som kanske inte är helt som man vill för att undvika konfrontation
- Hard: använder mer tävlingsinriktade taktiker i förhandling. Man kan ex.v. börja med att ta en extrem position för att sedan göra “uppofringar” och i slutändan få som man vill. “Take it or leave it!!”
- Principled: söker efter en integrerad åsikt genom att lägga sig platt på vissa punkter för att uppnå andra. Fokus ligger på problemet i sig istället för intentioner eller åsikter hos inblandade parter. Mer objektiv problemlösning.
Nominal group (and technique)
A group performance method wherein a face to face group session is prefaced by a nomial-group phase during which individuals work alone to generate ideas
- Enklare: man tänker först lite själv och sen samlas man för att diskutera vad man kom fram till och generera idéer
- Minimerar loafing
Norm
En samförstådd (ofta implicit) standard som beskriver vilka regler som ska följas/utföras i en viss kontext
Norming
Den tredje fasen i Tuckmans modell, kännetecknas av att gruppmedlemmar börjar arbeta tillsammans mer effektivt
- Medlemmarna börjar utveckla gemensamma normer och regler för hur gruppen ska fungera
- Relationer stärks och det uppstår en känsla av samhörighet
- Gruppens mål och medlemmarnas roller blir tydligare –> stabilare arbetsklimat
- Viktig fas för att bygga en grund för produktivt arbete
Obedience (olika effekter av)
Eftergivenhet till auktoritativa direktiv vid en given situation
- Detta inkluderar beteendeförändring som svar på instruktioner, orders och demands från de med auktoritet
- Positiva effekter: struktur, ordning, tydligt ledarskap och beslutsfattande, trygghet och stabilitet
- Negativa: underkastelse, lydnad, maktmissbruk, minskad självständighet
Ostracism (olika teorier för)
Exludering av en eller flera individer från en grupp genom att reducera eller eliminera kontakt med personen, vanligtvis genom att ignorera, undvika eller explicit förvisa dem
- Temporal Need-Threat Model: ostracism hotar fyra grundläggande psykologiska behov: tillhörighet, självförtroende, kontroll och meningsfullhet
- Group Dynamics Theory: ostracism är ett verktyg för att kontrollera gruppens normer och stärka sammanhållningen- genom att utesluta individer som inte följer normer skickar gruppen signaler om vad som är acceptabelt beteende. Kan skapa rädsla för uteslutning hos andra medlemmar och förstärka konformitet
- Evolutionär teori: social uteslutning är hotfullt eftersom människor är evolutionärt beroende av grupper för överlevnad och reproduktion - aktiverar överlevnadsinstinkter genom att signalera hot mot individens säkerhet och resurser
- Uteslutning av grupper upplevs som obehagligt. Många följer normerna, försöker ta sig tillbaka in, kanske får sin fight or flight aktiverad, försöka ta sig in men sen ge upp om det inte fungerar
- Exemplet med de som kastade boll i väntrummet och exkluderade en individ
Outgroup homogeneity bias
Tendensen att se utgruppsmedlemmar som mer lika varandra än ingruppsmedlemmar
Overt observation
En forskningsmetod där man inte gör några åtgärder för att hålla syftet med observationen hemlig
- Motsats = covert observation
Paradigm
Forskares delade antaganden om fenomenet de studerar; även ett delat set av forskningsmetoder
Participant observation
En forskningsmetod där forskaren själv observerar gruppen som en deltagare i studien. Forskaren blir alltså både deltagare och observatör.
Personality-group fit
Personlighet avgör vilka grupper man går med i
- Hur väl en individs personlighet överensstämmer med de kollektiva egenskaperna, normerna och dynamiken i en grupp. Det är en viktig faktor som påverkar hur bra en person trivs, fungerar och presterar i en gruppmiljö.
- Hög agreeableness kan exv. leda till undvikande av tävlingsinriktade grupper
- Om individens värderingar och beteenden stämmer överens med gruppens, skapas ofta högre tillit, samarbete och trivsel
Personlig identitet
Alla unika kvaliteter, drag, åsikter, färdigheter osv som skiljer en person från en annan
Power (flera olika power base)
Källor till social makt i en grupp, detta inkluderar graden av kontroll över belöning och bestraffning, auktoritet i gruppen, attraktivitet, expertis och tillgång till kontroll över information som gruppmedlemmarna är i behov av
- Reward power→ Makt baserad på kontroll över distribueringen av belöningar som ges eller utlovas till gruppmedlemmar.
- Coercive power → Makt baserad på möjligheten att bestraffa eller hota de i gruppen som inte gör som de blir tillsagda.
- Legitimate power → Makt baserad på en individs socialt sanktionerade möjlighet att ha en position eller roll som kommer med en rätt att kräva lydnad från andra
- Referent power → Makt som kommer från de sociala relationer mellan individer där respekt och identifikation ges till mer attraktiva personer eller grupper
- Expert power → Makt baserad på tron om att en individ sitter inne på överlägsen kunskap eller förmågor.
- Informational power → Makt baserad på ens potential att tillhandahålla information
Power effects (olika)
Power effects beskriver hur makt påverkar individer
- Kan ha både positiva och negativa konsekvenser
- Minskad empati: mindre känsliga för andras perspektiv och känslor
- Ökad självsäkerhet: individer med makt tenderar att fatta snabbare beslut och ta fler risker
- Kan göra individen mer uthållig och målinriktad
- Risk att man sätter upp orimliga mål som gör gruppens tillvaro jobbig
Power tactics (olika)
Specifika strategier som används för att influera andra, vanligtvis för att uppnå ett särskilt mål eller få en fördel
- Hard and soft: exempel på hard tactics är mobbning eller bestraffning. Inom soft tactics värdesätter man relationen mellan ledaren och mottagaren för att få makten igenom, exempel är samarbete, socialisering och belöningar
- Direct, rational and indirect, non rational tactics: taktiker som lyfter vikten av resonerande, logik och omdöme är rationella taktiker, exempel är förhandlingar eller övertyganden. De indirekta taktikerna är subtila och svårare att upptäcka, de kan till exempel luta mer mot emotionalitet och missinformation. Exempel är olika undvikande beteenden som att till exempel byta ämne om någon motsägande dyker upp.
- Unilateral and bilateral tactics: bilateral tactics är taktiker som är interaktiva där det finns ett ge-och-ta förhållande mellan ledare och mottagare, exempel är diskussion eller förhandling. Unilateral tactics är när bara ledarsidan är aktiv, exempel kravställande eller beordringar
Primary group
En liten, långtidsgrupp som karaktäriseras av frekvent interaktion, solidaritet och höga nivåer ömsedisigt beroende. Dessa har vesäntlig influence på attityder, värderingar och “sociala resultat” av dess medlemmar
- De är inte alltid frivilliga att gå med i, exempelvis familjen
- Har stark påverkan på varandra även när man inte umgås
Prisoner’s dilemma
A simulation of social interaction in which players must make either cooperative or competitive choices in order to win; used in the study of cooperation, competition, and the development of mutual trust
- Paradigm som studerar mixed motive situations. Tendens att välja tävlan påverkas av:
- ordval: kalla prisoners dilemma “wall street game” gör att man tävlar mer
- hur mkt som står på spel
- relation: att spela m samma person ökar samarbeta jmf att spela m nya person varje gång. Beteendeassimilering - om 1 part tenderar att tävla anpassar sig den andra och tävlar mer - negativ reciprocitet
- personlighet
(kön: män är ej mer tävlingsinriktade, men finns könsskillnad i hur & när vi tävlar.)
Prototyp
En socialt delad samling av kognitiva generaliseringar som den typiska medlemmen i en grupp eller social kategori har
Proximity principle
Tendensen av individer att att forma relationer med de som befinner sig nära
- Många antar ofta att grupper formas efter rationell planering eller gemensamma intressen, men proximity principle föreslår att människor går med i grupper som bara råkar ligga nära till hands
