Aula 2

Question 1

Qual a principal diferença entre cultura organizacional e clima organizacional?

Answer 1

cultura organizacional dificilmente é alterada, pois vem de cima, sendo o direcionamento dado ao colaborador
o clima organizacional sofre diversas
alterações em pouquíssimo tempo, pois está
exposto a todos os fatores externos à
liderança da companhia

Question 2

O que é clima organizacional?

Answer 2

o autor Ricardo Luz,
professor universitário e especialista em
Recursos Humanos, descreve o clima
organizacional como “a atmosfera psicológica
que envolve, em um dado momento, a
relação entre uma empresa e seus
funcionários”

Question 3

Segundo Maslow, o que propulsiona o homem?

Answer 3

são suas necessidades – tão logo
uma necessidade é satisfeita, outra surge
em seu lugar. Esse processo é interminável
e contínuo, ocorrendo do nascimento até a
morte

Question 4

Explique como as necessidades humanas estão organizadas em níveis e em uma hierarquia de importância

Answer 4

1. Necessidades fisiológicas – são aquelas
   consideradas vitais, de sobrevivência
2. Necessidades de segurança
3. Necessidades sociais
4. Necessidades de autoestima – são as
   necessidades de respeito, autoconfiança,
   status, boa reputação
5. Necessidades de autorrealização – no topo
   da hierarquia, essas são as necessidades de
   dar vazão às próprias potencialidades, de um
   contínuo autodesenvolvimento, de ser
   criativo

Question 5

Quais são os diferentes critérios para
analisar a satisfação dos colaboradores?

Answer 5

1. Produtividade diária
2. Satisfação do cliente interno
3. Retenção de talentos
4. Ideias e sugestões
5. Avaliação de desempenho

Question 6

Quais medidas as empresas estão tomando para manter a satisfação dos colaboradores no trabalho?

Answer 6

Preparar um ambiente de trabalho saudável
– estruturas e espaços
Levantar as necessidades básicas de seu
time
Remunerar com salários compatíveis com o
mercado
Desenvolver crescimento na carreira

Question 7

Ao promover a qualidade de vida no trabalho
a empresa proporciona quais benefícios?

Answer 7

Gestão do tempo e de prioridades
Autogestão e autoestima elevada
Crescimento profissional
Relacionamento interpessoal

Question 8

Quais são os prejuízos que a insatisfação dos colaboradores podem causar?

Answer 8

Aumento do indicador de absenteísmo
Aumento da rotatividade
Queda no desempenho e
na produtividade

Question 9

O que é o engajamento em uma organização?

Answer 9

O engajamento em uma organização refere-se ao laço profissional estabelecido entre a
empresa e o quadro de pessoal.

Question 10

O que melhorar na liderança para engajar a equipe?

Answer 10

Ser um líder, e não um chefe
Comunicação aberta
Reconhecimento
Propor novos desafios
Ser exemplo de profissional