Attityder och övertalning Flashcards
Vad gör attityder?
- Påvisar vår identitet
- Guidar vårt beteende
- Påverkar hur vi bedömer andra
Vad är attityder?
Reaktioner på yttre stimuli
- the affect for or against psychological object
- “a mental and neural state of readiness, organized through experience, exerting a directive or dynamic influence upon an individual’s response to all objects and situations with which it is related”
Vilka är attityders tre komponenter?
- Tanke –> 2. Känsla –> 3. Handling
Exempel: jag ska köpa en bil. Den är bränslesnål (tanke). Jag gillar bilen (känsla). Intention och mental förberedelse. Jag köper bilen (handling)
1. kognitiv 2. affektiv 3. beteende
Vem betraktas som socialpsykologins fader?
Gordon Allport
Nämn några miljöfaktorer kopplat till attityders ursprung:
Föräldrar
Media
Erfarenheter
Normer
Värderingar
Arv kopplat till attityder:
Genetisk påverkan
Attityder leder till..
..beteende!
Det är inte alltid säkert att man kan uttrycka sin egentliga attityd
Vad gäller klimatpåverkan tycker många en sak men agerar på ett annat sätt. Detta beror på att moderatorer och mediatorer kan påverka sambandet mellan attityd och beteende.
Exempelvis: du vill källsortera men det finns INGEN tillänglighet. Trots att du vet att detta är bra för miljön så låter du bli. Attityd kring källsortering =/= beteende.
- Situationella komponenter
Attityder övrigt:
- De begränsas till situationen (situationella komponenter kan göra att handling =/= attityd)
- Attityder är inte konsistenta
- Dessa kan vara baserade på andrahandskällor
Self perception theory
Bilden av oss själva beror på vårt beteende (som vi själva lägger märke till och drar slutsatser om)
Kognitiv dissonans
Obehag som uppstår vid motsägelsefulla tankar
- Människan söker konsistens (överrenstämmelse i våra attityder och beteende)
- ^morgontrött person som plötsligt studsar upp vid 06? Stämmer ej med vårt kognitiva schema = kognitiv dissonans. Låg konsistens
Elaboration likehood model
Ett budskaps effektivitet berpr på mottagarens förmåga och motivation att bearbeta informationen
- Hög: central (noggrann övervägning av information och argument)
- Låg: periferi (snabbare beslut, yttre faktorer som känslor och källans trovärdighet)
Norm of reciprocity
Förväntningen att när andra är snälla mot oss, så borde vi svara likadant
Door in the face technique
Börja med ett väldigt ofördelaktigt förslag och sedan ett mindre ofördelaktigt. Svårt att säga nej till det andra alternativet.
- Större sannolikhet att man säger ja än om det andra (bra) budet hade presenterats självständigt. Känns nu plötsligt som man gör en bra deal.
Foot in the door technique
Någon får dig att gå med på en liten tjänst innan den sedan frågar dig om en mycket större tjänst (mycket större chans att säga ja om personen börjar försiktigt)
Varför är det vanligare att välja implicita än explicita svar?
Vi är kognitiva snåljåpar. De implicita svaren är baserat på fördomar och “saker man redan vet”. Explicita kräver mer resonemang och tankekraft (jobbigt)
Nämn ett sätt att öka sannolikheten att någon som tycker motsatt som du ska börja hålla med dig/förstå din sida
Genom att validera deras argument/ verkligen visa att du hör vad personen säger. Blir mer polariserat annars.
Lowballing
Få någon att gå med på något, ändra sedan förutsättningarna till det sämre. Man undanhåller dålig information tills efter folk har sagt ja.
Inställsamhet
Personen börjar med att få dig att tycka om den
Ömsesidighet
Göra en tjänst och sedan be om bidrag/ersättning (mest bland bekanta - ej främlingar)
Implicita attityder är:
- automatiska
- snabba
- omedvetna
- heuristiska
- magkänsla
Explicita attityder är:
- kontrollerade
- medventa
- långsamma
- algoritmiska
- tankar
När har attityden betydelse för beteende?
- När situationella faktorer är i linje med attityd
- Attityder har påverkan när vi är medvetna om dem och har en stark uppfattning
Attityder predicerar beteende under förutsättningen att attityden är “…”. Tillängligheten beror i sin tur på “…”
Attityder predicerar beteende under förutsättningen att attityden är tillänglig (accessible). Tillängligheten beror i sin tur på associativ styrka