Attityder och övertalning

Question 1

Vad gör attityder?

Answer 1

• Påvisar vår identitet
• Guidar vårt beteende
• Påverkar hur vi bedömer andra

Question 2

Vad är attityder?

Answer 2

Reaktioner på yttre stimuli
- the affect for or against psychological object
- “a mental and neural state of readiness, organized through experience, exerting a directive or dynamic influence upon an individual’s response to all objects and situations with which it is related”

Question 3

Vilka är attityders tre komponenter?

Answer 3

1. Tanke –> 2. Känsla –> 3. Handling

Exempel: jag ska köpa en bil. Den är bränslesnål (tanke). Jag gillar bilen (känsla). Intention och mental förberedelse. Jag köper bilen (handling)

1. kognitiv 2. affektiv 3. beteende

Question 4

Vem betraktas som socialpsykologins fader?

Answer 4

Gordon Allport

Question 5

Nämn några miljöfaktorer kopplat till attityders ursprung:

Answer 5

Föräldrar
Media
Erfarenheter
Normer
Värderingar

Question 6

Arv kopplat till attityder:

Answer 6

Genetisk påverkan

Question 7

Attityder leder till..

Answer 7

..beteende!

Question 8

Det är inte alltid säkert att man kan uttrycka sin egentliga attityd

Answer 8

Vad gäller klimatpåverkan tycker många en sak men agerar på ett annat sätt. Detta beror på att moderatorer och mediatorer kan påverka sambandet mellan attityd och beteende.
Exempelvis: du vill källsortera men det finns INGEN tillänglighet. Trots att du vet att detta är bra för miljön så låter du bli. Attityd kring källsortering =/= beteende.
- Situationella komponenter

Question 9

Attityder övrigt:

Answer 9

• De begränsas till situationen (situationella komponenter kan göra att handling =/= attityd)
• Attityder är inte konsistenta
• Dessa kan vara baserade på andrahandskällor

Question 10

Self perception theory

Answer 10

Bilden av oss själva beror på vårt beteende (som vi själva lägger märke till och drar slutsatser om)

Question 11

Kognitiv dissonans

Answer 11

Obehag som uppstår vid motsägelsefulla tankar
- Människan söker konsistens (överrenstämmelse i våra attityder och beteende)
- ^morgontrött person som plötsligt studsar upp vid 06? Stämmer ej med vårt kognitiva schema = kognitiv dissonans. Låg konsistens

Question 12

Elaboration likehood model

Answer 12

Ett budskaps effektivitet berpr på mottagarens förmåga och motivation att bearbeta informationen
- Hög: central (noggrann övervägning av information och argument)
- Låg: periferi (snabbare beslut, yttre faktorer som känslor och källans trovärdighet)

Question 13

Norm of reciprocity

Answer 13

Förväntningen att när andra är snälla mot oss, så borde vi svara likadant

Question 14

Door in the face technique

Answer 14

Börja med ett väldigt ofördelaktigt förslag och sedan ett mindre ofördelaktigt. Svårt att säga nej till det andra alternativet.
- Större sannolikhet att man säger ja än om det andra (bra) budet hade presenterats självständigt. Känns nu plötsligt som man gör en bra deal.

Question 15

Foot in the door technique

Answer 15

Någon får dig att gå med på en liten tjänst innan den sedan frågar dig om en mycket större tjänst (mycket större chans att säga ja om personen börjar försiktigt)

Question 16

Varför är det vanligare att välja implicita än explicita svar?

Answer 16

Vi är kognitiva snåljåpar. De implicita svaren är baserat på fördomar och “saker man redan vet”. Explicita kräver mer resonemang och tankekraft (jobbigt)

Question 17

Nämn ett sätt att öka sannolikheten att någon som tycker motsatt som du ska börja hålla med dig/förstå din sida

Answer 17

Genom att validera deras argument/ verkligen visa att du hör vad personen säger. Blir mer polariserat annars.

Question 18

Lowballing

Answer 18

Få någon att gå med på något, ändra sedan förutsättningarna till det sämre. Man undanhåller dålig information tills efter folk har sagt ja.

Question 19

Inställsamhet

Answer 19

Personen börjar med att få dig att tycka om den

Question 20

Ömsesidighet

Answer 20

Göra en tjänst och sedan be om bidrag/ersättning (mest bland bekanta - ej främlingar)

Question 21

Implicita attityder är:

Answer 21

• automatiska
• snabba
• omedvetna
• heuristiska
• magkänsla

Question 22

Explicita attityder är:

Answer 22

• kontrollerade
• medventa
• långsamma
• algoritmiska
• tankar

Question 23

När har attityden betydelse för beteende?

Answer 23

• När situationella faktorer är i linje med attityd
• Attityder har påverkan när vi är medvetna om dem och har en stark uppfattning

Question 24

Attityder predicerar beteende under förutsättningen att attityden är “…”. Tillängligheten beror i sin tur på “…”

Answer 24

Attityder predicerar beteende under förutsättningen att attityden är tillänglig (accessible). Tillängligheten beror i sin tur på associativ styrka