approche brève orientée vers les solutions (TBOS) Flashcards

1
Q

sur quoi est basé l’approche brève orientée vers les solutions?

A

basée sur recherche de solution plus que sur résolution de problèmes

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2
Q

sur quoi focus l’approche brève orientée vers les solutions?

A

sur l’avenir et les changements souhaités plutôt que sur problèmes passés

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3
Q

à quoi il faut encourager la personne selon TBOS?

A

encourage la personne à augmenter la fréquence des comportements qui fonctionnent

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4
Q

l’intervenant aide la personne à faire quoi?

A

trouver des alternatives aux comportements indésirables, qui font partie du répertoire de la personne ou co-construite avec intervenant

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5
Q

vrai ou faux? selon TBOS les solutions existent déjà chez la personne

A

vrai

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6
Q

que signifie les petits changement mène à plus grand?

A

que le but est d’abord d’inciter la personne à faire quelque chose. Il faut trouver un filon vers un changement positif et l’encourager, l’accentuer

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7
Q

vrai ou faux? habiletés pour amener personne à construire solution sont les même que les habiletés visant à poser un diagnostic ou à traire un problème

A

faux, c’est différent

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8
Q

est-ce que les personnes sont toujours en accord avec les solutions apportés par l’intervenant?

A

non, elles sont motivés à changer, mais vont chercher des solutions qui leur apparaissent plus efficaces et plus utiles pour elles

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9
Q

est-ce que le changement et la résolution rapide de problème est possible?

A

oui

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10
Q

sur quoi se concentre ce type d’approche?

A

sur le positif et consacre peu de temps à l’analyse du problème

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11
Q

sur quoi est orientée l’énergie?

A

vers le futur et les solutions possibles

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12
Q

qu’est-ce que nous cherchons à provoquer?

A

début de mouvement

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13
Q

quels sont les ingrédients actifs?

A
  • alliance thérapeutique axée sur collaboration
  • focus sur les solutions et non sur les problèmes
  • objectifs mesurables
  • focus sur l’avenir
  • évaluation constante du degré d’atteinte des objectifs
  • focus sur les solutions d’exception
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14
Q

quels sont les trois règles en TBOS?

A
  • si ça marche, ne le changez pas
  • une fois que vous connaissez ce qui marche, faites-en davantage
  • si ça ne marche pas, cessez-le et faites quelque chose de différent
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15
Q

qu’est-ce que la relation de type acheteur?

A
  • plainte ou objectif de traitement identifié conjointement
  • la personne se perçoit comme faisant partie de la solution
  • désire tenter de résoudre problème
  • type de relation souvent recherché par intervenant
  • plus rare en contexte d’intervention en criminologie
  • il faut user de stratégie, apporter la personne à acheter motif/objectif qui lui convient, sans le convaincre que c’est ce qu’il faut
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16
Q

qu’est-ce que la relation de type demandeur?

A
  • plainte ou objectif de traitement identifié conjointement
  • impossible d’identifier étapes concrètes vers la résolution de problèmes
  • personne ne perçoit pas sa responsabilité et son rôle dans la résolution de problème
  • intervenant doit apporter personne à avoir une nouvelle perspective de sa situation, sans tenter de la convaincre de force
  • membre de famille se présente souvent ainsi
17
Q

qu’est-ce que la relation de type visiteur?

A
  • situation personne non volontaire
  • aucune entente identifiée
  • la personne ne semble pas souffrir du problème
  • intervenant peut essayer de voir s’il y a un autre problème qu’il aimerait travailler
18
Q

donnez 4 façon de trouver l’étincelle de motivation

A
  • adopter une attitude de respect
  • éviter obstacles à la communication (confronter, ordonner, moraliser…)
  • mettre l’emphase sur les forces de la personne
  • avoir l’esprit ouvert et accorder de bénéfice du doute, croire vraiment ce que la personne dit
19
Q

quels sont les caractéristiques des objectifs en TBOS?

A
  • pertinent et important pour la personne
  • concret, spécifique et comportemental (observable et mesurable)
  • modeste
  • formulé. de façon positive
  • un début plutôt qu’une fin
  • réalistes et réalisables dans le contexte de vie de la personne
  • objectif perçu comme exigeant et la personne envisage de travailler fort
20
Q

comment établir les objectifs avec un client de type visiteur?

A
  • découvrir ce que la personne veut, plutôt que quoi dire faire
  • accepter l’objectif de la personne et être bienveillant à l’égard de ses difficultés
  • valoriser la personne
  • demander à la personne quelle est, d’après elle, la demande de celui qui l’envoi en traitement
  • négociation objectifs obligés
21
Q

qu’est-ce que la question de type miracle?

A
  • la plus représentative de l’approche
  • elle oriente la personne vers le futur, où le problème est résolu, de telle sorte qu’elle commence à savourer de succès de l’intervention
  • recherche d’exception : relever moment ou portion du miracle se produit et insatisfaction, questionner moment où les problèmes moins présents
22
Q

qu’est-ce que la question de type d’adaptation?

A

utiliser quand :

  • très difficile de préciser objectifs de traitement
  • situation complexe
  • personne semble désespéré, déprimée
  • ex: comment faites vous pour que les choses ne s’aggravent pas davantage? que devez-vous faire pour continuer à faire tel comportement?
23
Q

qu’est-ce que la question de type d’échelle?

A
  • pour imager, quantifier et réévaluer constamment où se trouve le client par rapport à sa situation
  • comporte pas de 0
  • assurez-vous de vérifier la confiance et l’espoir de la personne de parvenir à progresser
24
Q

qu’est-ce qu’une tâche passe partout?

A
  • d’ici la prochaine rencontre, observer ce qui va bien dans votre vie
  • observer ce que vous faites de différent
25
Q

qu’est-ce qu’une tâche pour stimuler exceptions?

A
  • faire plus ce qui marche
  • tâche de prédiction
  • quand la personne à l’impression de ne pas avoir le contrôle
  • quand elle se couche, prédire le genre de journée et à la fin de la journée vérifier si bonne prédiction
26
Q

qu’est-ce qu’une tâche pour créer des exceptions?

A
  • faire comme si
  • tirer à pile ou face
  • faire quelque chose de différent
27
Q

est-ce que TBOS est efficace?

A
  • oui, 74% rapportent changements positifs significatifs
  • pour la criminalité : réduction comportement antisociaux, amélioration résolution problème, diminution risque de récidive