approche brève orientée vers les solutions (TBOS) Flashcards
sur quoi est basé l’approche brève orientée vers les solutions?
basée sur recherche de solution plus que sur résolution de problèmes
sur quoi focus l’approche brève orientée vers les solutions?
sur l’avenir et les changements souhaités plutôt que sur problèmes passés
à quoi il faut encourager la personne selon TBOS?
encourage la personne à augmenter la fréquence des comportements qui fonctionnent
l’intervenant aide la personne à faire quoi?
trouver des alternatives aux comportements indésirables, qui font partie du répertoire de la personne ou co-construite avec intervenant
vrai ou faux? selon TBOS les solutions existent déjà chez la personne
vrai
que signifie les petits changement mène à plus grand?
que le but est d’abord d’inciter la personne à faire quelque chose. Il faut trouver un filon vers un changement positif et l’encourager, l’accentuer
vrai ou faux? habiletés pour amener personne à construire solution sont les même que les habiletés visant à poser un diagnostic ou à traire un problème
faux, c’est différent
est-ce que les personnes sont toujours en accord avec les solutions apportés par l’intervenant?
non, elles sont motivés à changer, mais vont chercher des solutions qui leur apparaissent plus efficaces et plus utiles pour elles
est-ce que le changement et la résolution rapide de problème est possible?
oui
sur quoi se concentre ce type d’approche?
sur le positif et consacre peu de temps à l’analyse du problème
sur quoi est orientée l’énergie?
vers le futur et les solutions possibles
qu’est-ce que nous cherchons à provoquer?
début de mouvement
quels sont les ingrédients actifs?
- alliance thérapeutique axée sur collaboration
- focus sur les solutions et non sur les problèmes
- objectifs mesurables
- focus sur l’avenir
- évaluation constante du degré d’atteinte des objectifs
- focus sur les solutions d’exception
quels sont les trois règles en TBOS?
- si ça marche, ne le changez pas
- une fois que vous connaissez ce qui marche, faites-en davantage
- si ça ne marche pas, cessez-le et faites quelque chose de différent
qu’est-ce que la relation de type acheteur?
- plainte ou objectif de traitement identifié conjointement
- la personne se perçoit comme faisant partie de la solution
- désire tenter de résoudre problème
- type de relation souvent recherché par intervenant
- plus rare en contexte d’intervention en criminologie
- il faut user de stratégie, apporter la personne à acheter motif/objectif qui lui convient, sans le convaincre que c’est ce qu’il faut
qu’est-ce que la relation de type demandeur?
- plainte ou objectif de traitement identifié conjointement
- impossible d’identifier étapes concrètes vers la résolution de problèmes
- personne ne perçoit pas sa responsabilité et son rôle dans la résolution de problème
- intervenant doit apporter personne à avoir une nouvelle perspective de sa situation, sans tenter de la convaincre de force
- membre de famille se présente souvent ainsi
qu’est-ce que la relation de type visiteur?
- situation personne non volontaire
- aucune entente identifiée
- la personne ne semble pas souffrir du problème
- intervenant peut essayer de voir s’il y a un autre problème qu’il aimerait travailler
donnez 4 façon de trouver l’étincelle de motivation
- adopter une attitude de respect
- éviter obstacles à la communication (confronter, ordonner, moraliser…)
- mettre l’emphase sur les forces de la personne
- avoir l’esprit ouvert et accorder de bénéfice du doute, croire vraiment ce que la personne dit
quels sont les caractéristiques des objectifs en TBOS?
- pertinent et important pour la personne
- concret, spécifique et comportemental (observable et mesurable)
- modeste
- formulé. de façon positive
- un début plutôt qu’une fin
- réalistes et réalisables dans le contexte de vie de la personne
- objectif perçu comme exigeant et la personne envisage de travailler fort
comment établir les objectifs avec un client de type visiteur?
- découvrir ce que la personne veut, plutôt que quoi dire faire
- accepter l’objectif de la personne et être bienveillant à l’égard de ses difficultés
- valoriser la personne
- demander à la personne quelle est, d’après elle, la demande de celui qui l’envoi en traitement
- négociation objectifs obligés
qu’est-ce que la question de type miracle?
- la plus représentative de l’approche
- elle oriente la personne vers le futur, où le problème est résolu, de telle sorte qu’elle commence à savourer de succès de l’intervention
- recherche d’exception : relever moment ou portion du miracle se produit et insatisfaction, questionner moment où les problèmes moins présents
qu’est-ce que la question de type d’adaptation?
utiliser quand :
- très difficile de préciser objectifs de traitement
- situation complexe
- personne semble désespéré, déprimée
- ex: comment faites vous pour que les choses ne s’aggravent pas davantage? que devez-vous faire pour continuer à faire tel comportement?
qu’est-ce que la question de type d’échelle?
- pour imager, quantifier et réévaluer constamment où se trouve le client par rapport à sa situation
- comporte pas de 0
- assurez-vous de vérifier la confiance et l’espoir de la personne de parvenir à progresser
qu’est-ce qu’une tâche passe partout?
- d’ici la prochaine rencontre, observer ce qui va bien dans votre vie
- observer ce que vous faites de différent
