Analytiskt beslutsstöd - risk och beslutsanalys Flashcards
Varför behövs beslutsstöd?
Beslutsfattare fattar ofta beslut med begränsad rationalitet vilket innebär att de har 1. införmationsbrist 2. dålig informationshantering 3. dålig beslutshantering.
Vilka 4 punkter tas upp som beslutsstödsystmens funktionalitet?
- Övervakning och uppföljning
- Målstyrning
- Analys
- Beslut
Vad står BI och BA för?
- Business Intelligence
2. Beslutsanalys eller analytiskt beslutsstöd
Hur många nivåer finns för datorbaserat beslutsstöd?
- (0-3)
Vad innefattar nivå 0?
Lagra, hämta, formatera och visa icke analyserad data för beslutsfattare.
Vad innefattar nivå 1?
Analys och förutse aktuell och framtida omgivning,
Vad innefattar nivå 2?
- Simulering och analys av konsekvenser av potentiella strategier
- Bedöma strategiers tillämpbarhet och kvantifiera nyttor och kostnader
Vad innefattar nivå 3?
- Värdering och rangordning av alternativa strategier
- Hantera osäkerheter
- Balansera nyttor mot kostnader
Vilket fokus har BI?
- Ser data som resurs
- Lagra, hämta, formatera, vida data
- Bidra till förståelse för affärsprocesser och transaktioner
Vilket fokus har BA?
- Använder data som input
- Ger förbättrade lösningar
- Har globalt fokus
- Etc.
Vad handlar Deskriptiv beslutsteori om?
Hur vi som människor faktiskt fattar beslut.
Vad handlar Normativ beslutsteori om?
Hur bör en entitet (artificiell eller verklig) fatta beslut för att vara rationell. Hur kan man programmera förnuft?
Exempel på forskningsentiteter inom Normativ teori är…
- Politk, Datavetenskap, Ekonomi, AI…etc
Exempel på Deskriptiv teori är…
Organisationsteori, Beteendevetenskap, sociologi..etc.
Vad har riktiga beslutsfattare för problem?
- Brist på precis och objektiv data
- Bedömningar är oftast baserad på bristfällig information
- Saknar kunnande för komplexa problem
- Resultatet bli att följer upptrampade stigar.
Vad har riktiga beslutsfattare för ytterligare problem om de inte är maskiner?
- Perceptioner
- Resonerande
- Motivationer
- Personlighetsdrag
- Gruppbeslutsproblematik
Vad innebär “Perceptioner”?
Ankarvärden, “Type III error”(rätt svar på fel frågor), selektiv uppmärksamhet, schematisk tolkning etc.
Vad innebär “Resonerande”?
Irrelevant information, irrationalitet, suboptimering, osäkerhet, status quo, etc.
Vad innebär “Motivationer”?
Dolda agendor, kontrollillusion, överkonfidens, önsketroende, efterklokhet, överoptimism i prognoser etc.
Vad innebär “Personlighetsdrag”?
Beslutsstilar, komfortzoner, hemmaområden, selektivt urval, etc.
Vad innebär “Gruppbeslutsproblematik”?
Överkonfidens, anonymitet, lydnad, anpassning till gruppen, prematur harmoni, psykologisk säkerhet, etc.
Hur uppnås beslutskvalitet?
Genom beslutshantering, riskhantering, processmodellering och processhantering.
Vad innebär beslutshantering?
Hur man systematiskt hanterar målkonflikter och osäkerhet och strukturerar upp ett beslutsunderlag.
Vad innebär riskhantering?
Hur man minimerar risker, samtidigt som man optimerar värde.