Analyse du travail Flashcards
Qu’est-ce qu’un analyse d’emploi ?
une méthode pour décrire un emploi ou les caractéristiques nécessaires pour faire un emploi.
Quelles sont les 3 points à retenir dans l’analyse d’emploi ?
Elle est systématique (procédure prévue), elle considère les sous-composantes et la non globalité du travail et elle devient un document écrit officiel (rapport final)
Quelles sont les 7 contextes d’analyse d’emploi ?
aspects juridiques, gestion de la performance, sélection, développement professionnel, formation, orientation de carrière et recherche
Quelles sont les 5 étapes du processus de l’analyse d’emploi ?
- définir : établir des objectifs
- planifier : identifier la méthodologie à employer
- conduire : collecter les données
- analyser : produire le rapport
- actualisation : mise à jour constante des documents
Quelles sont les deux types d’analyse d’emploi ?
Orientée vers la tâche et orientée vers la personne.
Que fait l’analyse d’emploi orientée vers la tâche ?
Elle décrit l’emploi et ses tâches
Que fait l’analyse d’emploi orientée vers la personne ?
Elle décrit les exigences requises pour l’emploi dont les KSAO (connaissances, compétences, habiletés et autres) que la personne devrait avoir.
Quelles sont les 5 niveaux de tâches lors de l’analyse d’emploi orientée vers la tâche ?
Poste –> ensemble des devoirs étant effectuer par un individu
Devoir –> composante majeur d’un emploi
Tâche –> une portion du travail complète en soi qui permet d’atteindre un objectif particulier
Activité –> les actions individuelles permettant de faire une activité
Élément –> actions très spécifiques permettant de faire une activité
Faire un exemple des 5 niveaux de tâches dans un emploi de vétérinaire ?
Poste –> Vétérinaire
Devoir –> Sauver des animaux
Tâche –> Faire le bilan de santé des animaux avec le propriétaire
Activité –> faire une prise de sang du chien
Élément –> trouver une veine pour récolter le sang
qu’est-ce qu’une fonction essentielle ?
Des actions essentielles qui sont requises pour faire l’emploi
Comment déterminer si une fonction est essentielle ?
Si elle est centrale à la réussite du travail (oui), quelles sont les conséquences si ces tâches ne sont pas réalisés (travail impossible), est-ce que les tâches peuvent être redéfinis (Non), est-ce que les tâches peuvent être assignées à un autre employés (non)
Qu’est-ce qu’une fonction non essentielle ?
Action pouvant être réalisé parfois mais n’étant pas essentiel à la réussite du travail.
Exemples de fonction essentielle et exemples de fonctions non essentielles
fonctions essentielles d’un pilote d’avion : voir, si il est aveugle alors il ne rempli pas le critère de fonction essentielle.
fonction non essentielle d’une comptable, savoir parler anglais. Peut être utile par moment mais sinon pas nécessaire pour réaliser son travail
Que permet les fonctions essentielles ?
Permet de décider les critères sur lesquels on peut discriminer des candidats.
Que dit la loi présentement sur les fonctions essentielles dans les emplois ?
Il est interdit de discriminer une personne dans l’embauche, apprentissage, formation professionnelle, promotion ou renvoie selon la race, ethnie, sexe, religion, langue, handicap sauf si c’est selon une fonction essentielle.
Que dit le Civil Rights Act depuis 1964 ?
Il a comme but de réduire la discrimination lors de la sélection. Il est interdit de discriminer les femmes lors d’une embauche d’un emploi depuis 1960.
Quels sont les 3 types de personnes à qui ont fait appel pour les analyses d’emploi ?
Superviseurs hiérarchiques (gestionnaire) (connaisse les détails des emplois)
Analyste observateurs (connaisses les méthodes)
les titulaires de l’emploi (connaisses la réalité de l’emploi)
Est-ce que les analyses d’emploi sont fidèle ? (est-ce que c’est constant)
Oui, toutefois elles sont basés sur le jugement des personnes (ce qui peut comprendre des erreurs de mesure)
Est-ce que les analyses d’emploi sont valide ? (est-ce que ça mesure vraiment ce qu’on veut mesurer). Qu’est-ce qui peut affecter la validité ?
- les préconceptions des gens interrogés dans l’emploi
- façon positive dont les gens veulent se présenter
- ce qui est plus important pour eux (contamination)
- ce qui est moins important pour eux (déficience)
Que font les analystes observateurs ?
Ils sont des analystes du travail : ils connaissent bien les méthodes et techniques. savent quoi regarder et ne connaissent pas les spécificités de l’emploi
Que font les experts de contenu ?
Ce sont des superviseurs hiérarchiques ou un titulaire de l’emploi :
connaissent les détails plus poussés sur le travail.
POV limité et parfois biaisé
ne savent pas quoi mentionner
quelles sont les - et les + d’exécuter le travail
\+ = permet de comprendre la nature des tâches et comment elles sont reliées entre elles - = couteux, nécessitent une formation, moins de fidelité, dangeureux
+ et - de l’observation de l’emploi
+ = fournit de l’information objective et permet de comprendre le contexte
- = un employé peut agir différemment si on sait qu’On l’observe alors moins fiable, long processus
les - et les + d’interviewer des experts
+ = permet d’avoir une diversité de points de vue et une liste de tâches
- = demande de la collaborations, peut être long, demande mémoire
