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all Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’une société de consommation

A

les activités d’une masse d’individus convergent vers la consommation

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2
Q

Qu’est-ce que la simplicité volontaire?

A

Mode de vie où les gens réduisent leur consommation intentionellement.

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3
Q

Qu’est-ce que le coût d’option?

A

C’est le fait de renoncer à une certaine chose pour pouvoir en acheter une autre. Ex: ne pas acheter de cafés tt les jours pour pouvoir acheter un manteau.

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4
Q

Comment le pouvoir d’achat est établi?

A

Par prix des biens et par le revenu d’une personne.
Ex: diminution du prix des biens + stabilité du revenu = augmentation du pouvoir d’achat

Relation entre la quantité de choses que qql peut achter et son revenu dispo

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5
Q

Qu’est ce que la loi demande? Qu’est-ce qui fait varier la demande?

A

Quantité de bien qu’un consommateur est prêt à acheter. Elle évolu dans le sense contraire du prix, pente décroissante. (plus le prix est haut, plus la demande diminue)

Elle varie selon (consommateurs) :

  • augmentation/diminution de revenu
  • augmentation/diminution du prix d’un bien
  • caractéristiques des consommateurs (goûts, valeurs)
  • augmentation/diminution du nb de consommateurs
  • anticipation d’un changement du prix d’un bien
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6
Q

Qu’est ce que la loi de l’offre? Pourquoi l’offre varie-t-elle?

A

Quantité de biens que propose un producteur. La quantité de bien évolue de la même façon que le prix. (Prix élevé, bcp offre)

Varie selon (producteurs):

  • augmentation/diminution du nb de producteur
  • augmentation/diminution du coût de production
  • augmentation/diminution du prix des autres biens offert par le producteurs
  • anticipation du changement de prix d’un bien
  • boulversements climatiques qui affectent la production des matières premières
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7
Q

Quelles sont les dépenses du QC 2015-16?

A

38,9% Santé et services sociaux, 21,8% Éducation et culture, 12,1% Économie et environnement, 10,4% Service de la dette, 9,9% Soutien aux personnes et familles, 6,9% autres

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8
Q

Quelles sont les taxes au QC (autres que TVQ)

A

Impôt sur tabac, taxe sur carburant, taxe sur alcool, taxe sur hébergement, taxe sur pneus neufs, taxe sur primes d’assurances, taxe sur pari mutuel, taxe municipale pour le service 911

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9
Q

Quelles sont les taxes au CAD (sauf TPS)

A

Taxe d’accise (véhicules énergivores, climatiseurs pr automobiles et certains produits pétroliers), droits d’accise (alcool, tabac), droits pr sécurité des passagers aériens (taxe billets d’avion)

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10
Q

Quels sont les produits exemptés de taxes?

A

Produits alimentaires de base (fruits, viande, pain, céréales, lait, oeuf), produit féminin, médicament, médecins dentistes, services lié à l’enseignement, livres (slm TVQ)

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11
Q

Qu’est-ce qu’un besoins?

A

Qql chose qui signale un désiquilibre, un manque. Ex: manger, boire

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12
Q

Qu’est-ce qu’un désir?

A

Qql chose qui nous satisfait mais qui n’est pas essentiel. Ex: acheter une boisson de Starbucks

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13
Q

Qu’est-ce que la pyramide de l’américain Abraham Maslow? Quelles sont les niveaux?

A

Elle explique que pour satisfaire les besoins des niveaux supérieurs, il faut satisfaire en tout ou en partie aux besoins des niveaux inférieurs.

  1. Besoin d’accomplissement (utiliser son intelligence et ses aptitudes)
  2. Besoins de reconnaissance (avoir une bonne estime de soi)
  3. Besoins d’appartenance et d’amour (Appartenir à un groupe social, friends, family)
  4. Besoins de sécurité (sécurité physique et psycho)
  5. Besoins physiologique (manger, dormir, respirer)
    Bas de la pyramide
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14
Q

Quelles sont les facteurs internes qui influencent les consommateurs?

A

Valeurs individuelles, revenu dispo et accès au crédit, âge, sexe, quête d’identité et estime de soi, compétence en matière de consommation

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15
Q

Quelles sont les habitudes de différents groupes d’âge?

A

Vieux : recherchent des biens de qualité

Jeunes : les entreprises ciblent les jeunes puisqu’ils adoptent les nouveaux produits en premier

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16
Q

Quelle est la différence entre les filles et les garçons?

A

Selon une étude de 2010 ches les 12-17 ans, les filles se renseignent sur les produits et sont donc plus prudentes.

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17
Q

Facteurs externes qui influencent consommateurs

A

Groupes sociaux, Fréquence d’exposition à la pub, l’environnement commercial, l’obsolescence programmée

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18
Q

Comment les groupes sociaux influencent notre consommation?

A

Nous partageons les normes et valeurs de nos groupes sociaux (famille, amis) donc on adopte leurs habitudes de consommation.

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19
Q

Comment la fréquence d’exposition èa la publicité nous mène à la consommation?

A

L’exposition répétée à la pub mène les consommateurs à les acheter et banalise la consommation.

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20
Q

Comment appelle-t-on la limitation délibérée par les fabricants de la durée de vie d’un bien? Et pourquoi les fabricants ont cette pratique?

A

L’obsolescence programmée. Elle set à nous pousser à renouvler un bien plus de fois. APPLE

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21
Q

À quoi sert une publicité?

A

Rejoindre un public qui ont des caractéristiques communs qui sont touchés par le sujet de la pub.

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22
Q

Comment appelle-t-on une publicité qui est utilisé par le gouv à un prix non lucratifs? À quoi ça sert?

A

Pub sociétale. Vise à sensibiliser la population sur un enjeu social ou à encourager un comportement favorable.

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23
Q

Comment appelle-t-on une publicité qui est utilisée par des entreprise et à quoi ça sert?

A

Pub commercial. Vise à vendre des produits.

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24
Q

Quelles sont les objectifs principaux de la pub?

A

Informer, sensibiliser, changer des comportements, susciter des besoins.

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25
Q

Comment informer grâce à un pub? Et c’est quoi?

A

En te basant sur des faits preuves. Ex: cette javel rend vrm blanc comparer à une autre. Elle veut transmettre des renseignements, sans émotion.

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26
Q

Comment sensibiliser grâce à une pub? C’est quoi?

A

En faisant réagir les gens. L’émotion fait passer le message. Ex: Vive la viande végé de IGA. Le but est de conscientiser les destinataires sur un sujet, un enjeu.

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27
Q

Comment susciter un besoin grâce à une pub? Ça sert à quoi?

A

Jouant avec le désir, en mettant l’accent sur la nouveauté, l’appartenance, etc. Ex: nouvelle voiture qui est vraiment cool. Le but est de faire penser qu’un bien est nécéssaire.

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28
Q

Comment changer les comportements avec une pub? Ça sert à quoi?

A

De façon suggestive qui frappe l’imaginaire par le le vocab, le visuel. Ex: une femme noire se fait rejeter pour un travail alors que la blanche est acceptée. Le but est de modifier les habitudes de consommation ou, dans une pub sociétale, de faire adopter un nouveau comportement.

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29
Q

Où sont afficher les pub? Et pourquoi?

A 
32,6% internet
26,1% TV
13% Quotidiens
12,2/ Radios
6,6% Affichage
5,4% Hebdos 
4,2% Magazines 
Les entreprise utilisent des supports plus technologiques pour transmettre leur pub
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30
Q

à quoi sert les stratégies publicitaires?

A

à toucher davantage de gens pour les convaincre d’acheter un produit ou pour les sensibiliser à une cause.

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31
Q

À quoi sert les lois qui protège les consommateurs?

A
  • Régit les contrats entre consommateurs et commerçants
  • Prévoit une garantie de base légale sur tous biens
  • Prévoit des protections particulières pour certains types de contrats (Crédit, Commerce itinérants, Vente à distance, Vente et répération d’auto, location à long terme)
  • Détermine quand t’as besoins de permis
  • Encadre la pub qui vise les enfants de moins de 13 ans
  • interdit aux commerçants d’être trompeur
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32
Q

La loi de pub destinée aux enfants interdit quoi? Quels critères suivent-ils?

A

Elle interdit les pub visant les moins de 13 ans si :

  • le produit est destiné seulement pour les enfants et il est attrayant pour les enfants.
  • Le message est seulement conçus pour les enfants
  • La diffusion est faite dans une chaîne pour enfant à l’heure où il regarde la TV
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33
Q

Accepté ou refusé? Pub de barres tendres pour toutes la famille dans une chaîne pour tout le monde.

A

ACCEPTÉ. Pub n’est pas conçus spécifiquement pour les enfants.

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34
Q

Accepté ou refusé? Cette céréale est un délice pour enfants!

A

REFUSÉ parce que on vise vraiment les enfants seulement.

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35
Q

Obligé ou facultatif? Préciser qu’il faut combiner l’emploi d’un produit à de l’exercice pour avoir un résultat.

A

OBLIGÉ.

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36
Q

Obligé ou facultative? Préciser que la personne qui annonce un produit est un acteur et non un spécialiste.

A

OBLIGÉ.

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37
Q

Obligé ou facultatif? Annoncer un rabais en précisant les conditions requise.

A

OBLIGÉ.

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38
Q

Formulations interdites vs acceptées

A 
pas de tps et de tvq X
nous pays les taxes B
pas de taxes X
taxes incluses B
sans taxes X
taxes comprises B
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39
Q

Quelles sont les deux défintions d’un budget?

A
  1. Montant d’argent orécis pour acheter un article. Ex: j’ai 200$ pour des bottes
  2. Portrait de la situation financière d’un individu. Portrait des dépenses et revenus.
40
Q

Comment faire un budget

A

Liste avec 2 colonnes. Une colonnes avec les revenus, une colonnes avec les dépenses en 1 mois. Garde tes factures pour t’aider.

41
Q

Quelles sont les 3 types de budget?

A
  1. Excédentaire
  2. Équilibré
  3. Déficitaire
42
Q

Qu’est-ce qu’un budget déficitaire? Comment l’arranger?

A

Lorsque les dépenses excèdent les revenus. Dettes+. Pour rééquilibrer :

  • augementer revenus
  • diminuer dépenses
43
Q

Comment couper les dépenses? (5)

A 
1. Revoir forfaits et assurances 
Ex: les prix pour certains forfaits varient bcp
2. Planifier ses repas 
Ex: Avantageux de se faire le lunch au lieu de l'achet au BS
3. Partager les coûts 
Ex: Colocs
4. Attendre les soldes 
Ex: Profiter des soldes 
5. Acheter usagé 
Ex: Auto, meubles, électroménagers
44
Q

Qu’est-ce qu’une dépense fixe?

A

Loyer (12 mois), Assurances (12 mois), Forfaits téléphones wifi, Remboursement d’un prêt, Paiement annuel (permis, immatriculations)

45
Q

Quelles sont les dépenses variables?

A
  • Épicerie
  • Essence, achat de vêtements, loisir
  • Électricité et chauffage
46
Q

Qu’est-ce que le crédit? Quelles situtations peuvenet mener le consommateur à l’utilise?

A

Permet aux gens d’obtenir un bien immédiatement, même s’il n’ont pas tout l’argent nécéssaire. On peut l’utiliser lorsque:

  • l’achat est trop grand (maison)
  • l’achat est urgent (frigo casse)
  • le consommateur ne veut pas attendre (aubaine incroyable)
47
Q

Qu’est-ce qu’un capitale/créance?

A

Montant de la dette soit le montant emprunté, sans les intérêts.

48
Q

Qu’est-ce qu’un intérêts

A

Prix à payer pour emprunter de l’argent. S’ajoute au capitul. Taux d’intérêts en %.

49
Q

Qu’est-ce qu’un prêteur?

A

Personnes/institution qui prête l’argent.

50
Q

Qu’est-ce qu’un emprunteur?

A

Personne qui emprunte money

51
Q

Qu’est-ce que la solvabilité?

A

Capacité de payer de l’emprunteur. Doit être évaluer par le prêteur avant de prêter l’argent.

52
Q

Tu pars en voyage avc ta bff. Le coût est de 1200$. le taux annuel est de 19%. Cmb ca coûte selon période d’emprunt?

A 
2 mois : 
capital : 1200$
intérêts 28,58$
montant à payer par mois : 614,29$
coût réel = capital +intérêts : 1228,58$
6 mois : 
capital : 1200$
intérêts 67,38$
montant à payer par mois : 211,23$
coût réel = capital +intérêts : 1267,38$
12 mois : 
capital : 1200$
intérêts 127,08$
montant à payer par mois : 110,59$
coût réel = capital +intérêts : 1327,08$
53
Q

Bonnes dettes

A

Prêt étudiant, achat d’une maison, démarrage d’une entreprise.

54
Q

Mauvaises dettes

A

Repas resto, achat vêtements, voyage.

55
Q

Quelles sont les critères qui détermine si un emprunteur est solvable?

A

Le revenu (plus il est élevé, plus c bon)
Stabilité de l’emploi (rend la possibilité d’être remboursé plus probable)
Niveau d’enttement (ratio d’endettement, % de dette pr rapport au revenu mensuel ne peut pas dépasser 40%. vrm important)
Dossier de crédit

56
Q

Qu’est-ce qu’un dossier de crédit? Que contient-il?

A

C’est un dossier qu’un créancier consulte pour connaître son passé. Il contient le nom, l’adresse, NAS, employeurs, cartes de crédit, marges de crédit, prêts actuels, dettes, comptes bancaires, ch`qeu sans provision, faillite, jugements, vol d’identité, personnes qui ont consulté votre dossier

57
Q

Qu’est-ce que le pointage de crédit?

A

Score entre 300 et 900(meilleure score) qui évalue vos habitudes face au crédit.

58
Q

Qu’est-ce qui fait varier le pointage de crédit?

A
  • nb de temps d’un crédit
  • nb de demandes
  • dettes en cours
  • soldes des cartes crédit
  • types de crédits
  • paiements oubliés
  • dossier d’insolvabilité/faillite
59
Q

Quand est-ce qu’un créancier demande un caution? Qu’est-ce que c’est?

A

Lorsque un emprunteur est jugé à risque ou non solvable. La caution est une personne qui s’engage auprès du créancier a payer. C’est fait pour sécuriser son prêt. Utiliser pour :

  • un premier emprunt
  • absence de dossier de crédit
  • location premier logement
  • si l’emprunteur est insolvable

s’agit d’un membre de la famille habituellement

60
Q

Qu’est-ce qu’un prêt personnel?

A

Prêt demander à une institution financière. Montant dépend de l’achat à réaliser. Il faut payer le capital et les intérêts par versement périodiques. Le taux d’intérêts est autour de 10-15%.

61
Q

Prêt hypothécaire

A

Fait pour achats d’immobiliers. Nécéssite un notaire. Le bien est une garantie donc le taux d’intérêt est de 3-6%. Peut être fixe ou variable. Max est de 25 ans, renégocié selon contrat chaque 1-5 ans.

62
Q

Risques associés au crédit

A
  • payer des intérêts élevés sur un solde non payé
  • contracter un nv prêt pr payer un autre
  • dépenser excessivement ou vivre au dessus de ses moyens en utilisant du crédit
  • être endetté et se voire refuser un emprunt
  • voir son pointage descendre
  • subir effert sur santé mentale/physique
  • subir effets sur vie sociale
63
Q

Quelles sont des solutions superficielles aux problèmes d’endettements?

A

Réaménagement budgétaire, consolidation des dettes

64
Q

Réaménagement budgétaire

A

Faire un budget plus précis en identifiant toutes dépenses. Éliminer dépenses inutiles. Vendre des biens.

65
Q

Consolidation des dettes

A

Solution lorsqu’on doit de l’argent à plusieurs personnes, mais pas catastrophe. Prendre rdv analyser dettes et regrouper toutes dettes. Taux d’intérêt plus bas.

66
Q

Solutions pour problèmes de dettes plus poussées

A

Prposition de consommateur, dépôt volontaire, faillite personnelle.

67
Q

Dépôt volontaire

A

Aller à la cour déposer une partie de ses revenus pour payer dettes. Autonome. Juge calcul montant à déposer. Si dépôt accepté, intérêt réduit à 5%.
Créanciers : peut plus communiquer avc consommateur
Consommateur: protégé contre saisie de salaire et faillite
taux d’intérpet : réduit pour les dettes

68
Q

Proposition du consommateur

A

Le syndic de faillite propose un arragenement pour régler dettes afin de rembourser une partie des dettes, payer montant mensuel moins élevé, payer sur une plus longue période.
Avantages : montant moins élevé à payer, créanciers ne pourront communiquer avc la personnes, évite la faillite, consommateur protégé de saisie de son salaire
Inconvénient : Note de dossier de crédit de personne

69
Q

Faillite personnelle

A

DERNIER RECOURS, BCP DE CONSÉQUENCES. permet de libérer majorité des dettes (sauf dettes d’études, contraventions, pesnion alimentaire), par la remise des biens (ex maison), un syndic de faillite fera inventaire de biens pr être vendus.
Avantages: libérer des dettes, plus rapide que dépôt volontaire (9-21 mois)
Inconvénients: note au dossier HYPER GRANDE jusqu’à 7 ans. TRÈS DURE d’emprunter du crédit

70
Q

Épargne vs investissement

A

Épargne : argent qu’il reste à la fin d’un mois. On met ds banque bancaire pour achat à court terme.

Investissement: partie de l’épargne qui est utilisée à moyen/long terme pr fructifier.

71
Q

Intérêt et capital (vis-à-vis compte épargne et investissement)

A

Montant que l’investisseur peut recevoir après avoir placé son épargne. Se calcul av tx d’intérêt. somme d’argent investie en vue de faire des intérêts ou des dividendes)

72
Q

Dividende

A

Partie des bénéfices d’une entreprise qui est retournée au actionnaires

73
Q

Gain en capital

A

Augmentation de valeur d’un bien entre l’achat et la revente.

74
Q

Fluctuation du marché

A

Prix des actions montent et descendent selon l’offre et la demande faisant augmenter ou diminuer le rendement.

75
Q

Portefeuille

A

Ensemble de ses avoirs qui peuvent venir de différentes sources (actions, valeurs mobilières)

76
Q

3 critères pour choisir un type d’épargne

A

Rendement : gains qu’un investisseur fait grâce à ses placements
Degré de risque: plus un placement promet une rendement
Liquidité: c’est la disponibilité de l’argent au moment où le consommateur en a besoin. si le placement offre peu de liquidité, l’investisseur n’aura pas accès rapidement ou facilement à ses placements.

77
Q

j

A
78
Q

Comptes bancaires d’investissement

A

Compte chèque, compte épargne, compte éparne à intérêt élevé

79
Q

Compte chèque

A

compte courant utilisé pr transactions courantes. Rendement faible. Risque faible. Possible de retirer argent en tout temps. (liquidité hausse). Frais peuvent être applicables.

80
Q

Compte épargne

A

rendement un peu plus élevé. risque très faible. liquidité élevé (possible de retirer de l’$ en tout temps). Possible que institution financière mette des restrictions (ex: pas possible de payer par débit/retirer de l’argent)

81
Q

Compte épargne à intérêt élevé

A

obligation de déposer un montant min. risque faible. possibilité de retirer l’argent rapidement (liquidité élevé). Certaines institutions demandent un préavis de 24-48 heures.

82
Q

Marché valeurs mobilières (3 types)

A

Titre financier qui s’achète sur le marché des valeurs mobilières. Peuvent être échangé à la bourse.
Rendement : faible à élevé
Sécurité : très faible à très élevé
liquidité: dispo en tt temps mais il faut vendre le titre pr avoir le capital

obligations, actions, fonds communs de placement

83
Q

Obligations

A

prêt d’argent à un organisme qui émet une obligation pour aider sa compagnie. un état, un investisseur ou une société peuvent émettre des obligations. l’émetteur verse des intérêts à l’investisseur. les propriétaire des obligations s’appelle un obligataire. Canada n’émet plus d’obligations depuis 2017.

84
Q

Actions

A

quand tu achètes une action, un investisseur fait l’acquisiton d’une entreprise. titre de propriété. l’entreprise verse une partie de bénéfices. propriétaire d’une action est un actionnaire.

85
Q

Fonds communs de placement

A

mettre en commun l’$ de nombreux investisseurs et investir cet argent ds de nombreux placements différents. chaque investisseur possède des droits de copropriété et partagent des rendements (gains, pertes)

86
Q

REER

A
  • placement à long terme (retraite)
  • chaque année, un montant max est fixé pour l’épargnant
  • cotisations déductibles du revenu imposable
  • t’as fait 100k, tu mets 10k dans REER, ton revenu annuel devient 90k. mais tu payes l’impot quand tu retires l’argent à la retraite
87
Q

CELI

A

le gouv détermine montant max chaque an

  • cotisations sont pas déductibles du revenu
  • les gains de placement ne seront jamais imposables
  • j’ai fait 100k, dépose 10k en CELI. Ton revenue annuel reste 100k. 1 an après ton 10k devient 15k. je retires le 15k mais je ne paye pas d’impot sur ca. mon 100k ne devient pas 115k.
88
Q

REEE

A
  • épargne pour études post-secondaires des enfants

- avantageux car les 2 paliers du gouv donne de l’$

89
Q

Immobilier

A

-excellent investissement
-rendement: difficile à prévoir, marché fluctue d’une année à l’autre
sécurité: risque faible, investissement prend de la valeur
liquidité: faible (faut vendre pr avoir accès à l’$)
- même si c un bon placement, immobilier demande bcp de temps et d’énergie et d’entretien. y a aussi taxes soclaire et municipales

90
Q

Pour quelles raisons quelqu’un pourrait pratiquer la simplicité volontaire?

A

Raisons religieuses, économiques, sociales, écologiques, philosophiques.

91
Q

Quelles valeurs sont omniprésentes dans une société de consommation?

A

L’hédonisme (recherche du plaisir), matérialisme et consommation ostentatoire (consommation pour montrer son statut social), beauté, individualisme

92
Q

Quelles sont les conséquences de l’accès croissant aux besoins et services dans une société de consommation?

A

Donne une offre abondante qui dépasse la demande réelle, ce qui cause du gaspillage et qui demande une forte logistique de transport et distribution.

93
Q

Qu’est-ce qui est notable dans la production et le pouvoir d’achat dans une société de consommation?

A

Production industrielle à faible coût et constante. Le pouvoir d’achat est donc très important.

94
Q

Est-ce que la pub est importante dans une société de consommation et pourquoi?

A

Oui, elle sert à encourager les désirs, créer de nouveaux désirs et fidéliser la clientèle.

95
Q

Quels sont les moyens de communication et qu’est ce qui particulier sur ces derniers?

A

Télé, phone, laptop, ils sont de + en + rapide

96
Q

Quel est l’évolution du TVQ

A 
Commence en 1992, par Bourassa. En croissance depuis 2010. 
2010 : 7,5%
2011 : 8,5%
2012 : 9,5%
2013 : 9,975%
97
Q

Quel est l’évolution du TPS?

A

Commence en 1991, par Mulroney
1991-2006 : 7%
2006-2007 : 6%
2008 : 5%

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