Administración en el Entorno Global Flashcards
se refiere a la manera en que el comercio y las inversiones; la información; las ideas sociales y culturales; y la cooperación política fluyen entre los países.
globalización
las empresas y las personas se vuelven cada vez más interdependientes.
Resultados de la globalización
Etapas de Globalización orientada a lo local
Domestica
Etapas de Globalización orientada a la exportacion
Internacional
Etapas de Globalización Multinacional
Multinacional
Etapas de Globalización global
Global
consiste en buscar recursos más baratos, como materiales o mano de obra en el exterior
Offshoring o externalización global (global outsourcing)
Desarrollar mercados para productos o servicios terminados fuera de sus países de origen, que pueden incluir exportación, licencias e inversión directa
Estrategias de Entrada en el Mercado
La compañía mantiene sus instalaciones de producción dentro de la nación de origen y transfiere sus productos para la venta en países extranjeros
Exportación
implica numerosos problemas basados en distancias físicas, regulaciones gubernamentales, monedas extranjeras y diferencias culturales, pero es menos costoso que desplazar el capital propio de la empresa para construir plantas en los países de acogida.
Exportar
También conocida como offshoring, significa involucrarse de manera internacional en el trabajo para que las actividades laborales se puedan realizar en distintos países con fuentes de mano de obra y suministros más baratos.
Outsourcing
es la administración de las operaciones comerciales llevadas a cabo en más de un país.
Administración internacional
es importante que los gerentes consideren de sobremanera los factores económicos, legales, políticos y socioculturales de cada país.
Al operar a nivel internacional
Sin embargo, los gerentes experimentarán mayores dificultades y riesgos al realizar esas funciones de administración a escala:
internacional
Representa las condiciones económicas en el país donde opera la organización internacional.
Entorno Económico
Difiere ampliamente entre los países y regiones del mundo.
Entorno Económico
el ingreso per cápita (el ingreso generado por la producción nacional de bienes y servicios dividido por la población total).
El criterio utilizado tradicionalmente para clasificar a los países como países en desarrollo o en desarrollo
Los gerentes de negocios internacionales pueden esperar que sus empresas se vean afectadas periódicamente por problemas económicos que cruzan las fronteras geográficas
Interdependencia Económica
es una medida de cómo está la economía de un país que combina la tasa de inflación y la tasa de desempleo
Misery Index
Se define como el riesgo de pérdida de activos, poder adquisitivo o control administrativo debido a eventos o acciones en base a políticas por parte de los gobiernos anfitriones.
Riesgo político
Incluye disturbios, amotines, disturbios civiles y cambios frecuentes en y hacia el gobierno.
Inestabilidad política
. Crean desafíos para las firmas internacionales. Los gobiernos anfitriones tienen innumerables leyes relacionadas con los estatutos de difamación, la protección al consumidor, la información y el etiquetado de productos, el empleo y la seguridad, y los salarios. Las compañías internacionales deben aprender estas reglas y regulaciones y cumplirlas.
Distintas leyes y regulaciones.
Modelo para identificar los patrones culturales de cada grupo. Es un modelo de gran ayuda en la comunicación intercultural: Distancia al poder Individualismo – Colectivismo Masculinidad – Feminidad Evasión de la incertidumbre Orientación a largo plazo
Modelo de las Dimensiones (Hofstede)
son sensibles a las circunstancias que rodean sus interlocuciones sociales: La gente usa la comunicación principalmente para construir relaciones personales; el resultado se deriva del contexto más que de las palabras explícitas; las relaciones y la confianza son más importantes que los negocios en sí; y se valora el bienestar y la armonía del grupo.
culturas de alto contexto
usan la comunicación principalmente para intercambiar hechos e información: El resultado se deriva principalmente de las palabras; las transacciones comerciales son más importantes que construir relaciones y confianza; y el bienestar y el logro individual son más importantes que el grupo
culturas de bajo contexto
se refiere a una tendencia natural de las personas a considerar que su propia cultura es superior y a degradar o descartar otros valores culturales que se pueden encontrar en todos los países; las actitudes etnocéntricas dentro de un país dificultan que las empresas extranjeras operen allí.
etnocentrismo
se refiere a la capacidad de una persona para usar las habilidades de razonamiento y observación para interpretar gestos y situaciones desconocidas y diseñar respuestas de comportamiento apropiadas.
inteligencia cultural (IC)
incluye tres componentes que funcionan en conjunto: cognitivo, emocional y físico.
inteligencia cultural (IC)
(componente de la inteligencia cultural (IC)) implica las habilidades de observación y aprendizaje de una persona y la capacidad de recoger pistas para la comprensión.
componente cognitivo
(componente de la inteligencia cultural (IC)) se relaciona con la autoconfianza y la automotivación.
aspecto emocional
(componente de la inteligencia cultural (IC)) se refiere a la capacidad de una persona para cambiar sus patrones de habla, expresiones y lenguaje corporal para estar en sintonía con personas de una cultura diferente.
Fisico
abarca el comercio internacional de mercancías.
El Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT)
se ocupa de las normas mundiales por las que se rige el comercio entre las naciones. Su principal función es velar por que el comercio se realice de la manera más fluida, previsible y libre posible.
Organización Mundial del Comercio (OMC)
los opositores afirman que la OMC beneficia a las grandes corporaciones y perjudica a los agricultores, los trabajadores y otros.
Asuntos Internacionales
propone que las empresas puedan combatir a la pobreza y otros males sociales, así como obtener ganancias significativas vendiendo a los pobres del mundo.
Base de la Pirámide (BOP