Adaptation Des Produits A L'export

Question 0

Qu’est qu’un amortissement

Answer 0

L’ensemble des gammes et articles proposés à la vente par une entreprise. Il est caractérisé par : sa largeur ( nb de gammes proposées par l’entreprise), sa profondeur (nb d’articles offerts dans chaque gamme), sa cohérence (homogénéité des différentes gammes quant à leur utilisation, aux impératifs de production

Question 1

Qu’est qu’un produit

Answer 1

Tout ce qui est offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin : les biens trangibles, les services, les organisations, les idées, les personnes, les endroits

Question 2

Qu’est qu’une gamme de produit

Answer 2

Ensemble de produits liées entre eux par le fait qu’ils fonctionnement de la même manière, s’adressent aux mêmes clients et son vendus dans les mêmes types de points de vente

Question 3

Qu’est qu’une norme

Answer 3

Document écrit qui fournit les spécifications techniques applicables à un bien ou à un service. Il y a deux types de normes :

• obligatoires : le non respect rend la commercialisation impossible
• facultative :ISO , NF

Question 4

Quels sont les buts des normes

Answer 4

• d’assurer la compatibilité des produits entre eux
• protection des consommateurs
• amélioration de la qualité des produits
• protection d’un marché

Question 5

Par qui sont élaborer les normes

Answer 5

AFNOR: association française de normalisation
CEN: comité européen de normalisation
CENELEC: comité européen de normes électrotechniques

Question 6

Quelle est la démarche normative

Answer 6

1 demande d’information sur les normes en vigueur (AFNOR)
2 vérifications de la conformité du produit
3 estimation eco du projet d’adaptation
4 élaboration du produit conforme
5 homologation du produit ( reconnaissance administrative de la conformité du produit)

Question 7

Qu’est que la dénomination commerciale

Answer 7

C’est un nom générique qui garantit le respect d’un certain nombre de caractéristiques minimales. La dénomination commerciale peut être différente d’un pays à l’autre. En UE certaines dénominations sont harmonisés, or UE des adaptations sont le plus souvent nécessaires.

Question 8

De quoi doit tenir compte l’étiquetage

Answer 8

• de la réglementation
• de la demande spécifique des clients
• de la demande des associations des consommateurs
• des risques des défauts d’usage

Question 9

A quoi sert le conditionnement

Answer 9

• la protection du produit
• aide à l’utilisation
• facteur de différenciation

Question 10

Qu’est que la marque et à quoi sert-elle ?

Answer 10

Signe distinctif d’un produit ou d’un service.

• elle facilite l’identification et donc fidélisation de la clientèle
• le dépôt permet de lutter contre la contrefaçon
• permet une personnalisation d’achat
• véhicule une certaine idée de qualité

Question 11

Quelles sont les contraintes pour une entreprise lors du choix d’une marque

Answer 11

• contraintes juridiques : lorsqu’une entreprise à déjà déposé le nom de l’entreprise utilisé
• contraintes commerciales : lorsque la marque de l’entreprise es trop proche d’une marque déjà existante
• contraintes linguistique et culturelles : lorsque les consommateurs sont sensibles aux produits de leur pays et lorsque certaines marques ont des connotations grossières