Acceuil et intégration Flashcards

1
Q

Quel devrait être le programme d’intégration?

A
  1. Informations sur les règles de l’organisation
  2. Maitrise de la culture
  3. Développement du réseau
  4. Maitrise de la tâche
  5. Développement des compétences
  6. Début de carrière
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2
Q

Quelle est la synthèse des informations que l’employé doit connaitre?

A
  • Partage d’informations sur l’organisation (historique, valeurs, etc)
  • Rappel des attentes
  • Diffusion des politiques et règlements
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3
Q

Qu’est-ce que l’étape de planification de l’installation physique de la recrue lors de la préparation de l’arrivée de la recrue implique?

A

Planification de l’installation de:
- L’espace de travail
- Les outils de travail
- L’équipement de sécurité
- Les outils de communication (téléphone, intranet, etc)
** Il faut une confirmation de la présence du superviseur lors de la première journée**

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4
Q

Quels sont les objectifs de l’accueil?

A
  • Clarifier les attentes et les normes de performance
  • Améliorer la productivité
  • Diminuer les risques d’accident
  • Améliorer la connaissance des objectifs et des valeurs de l’organisation
  • Favoriser les relations interpersonnelles
  • Augmenter l’engagement envers l’employeur
  • Réduire le nombre de départs volontaires
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5
Q

Quelle serait inclue dans la première journée d’accueil?

A
  • Ouverture du dossier administratif
  • Familiarisation avec l’organisation du poste
  • Rencontre des collègues
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6
Q

Quels sont les objectifs de la formation?

A
  • Développer les compétences requises pour le poste
  • Permettre à la recrue d’être rapidement opérationnelle dans son emploi
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7
Q

Quels sont les objectifs de développement d’une relation entre mentor, membre expériementé de l’organisation et une recrue?

A
  • Aider la recrue à développer les connaissances, les habiletés et les comportements requis pour l’emploi
  • Aider la recrue à développer sa carrière
  • Remplir une fonction psychosociale (conseils et soutient affectif)
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8
Q

Quels sont les objectifs des activités organisées par l’organisation auxquelles les employés participent volontairement?

A
  • Apprendre à se connaitre entre collègues
  • Créer des liens en dehors du travail
  • Créer des relations intergénérationnelles
  • Rappeler les attentes et les valeurs de l’organisation
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9
Q

Quel est l’objectif principal de la première journée?

A

Faire en sorte que l’employé se sente la bienvenue

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10
Q

Quels sont les 2 modes d’intégration du nouvel employé?

A
  1. Intégration formelle
  2. intégration informelle
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11
Q

Qu’est-ce que l’intégration formelle?

A
  • Collective
  • Séquentielle (par étapes)
  • À durée fixe
  • Avec un parrainage
  • Avec un soutien social important
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12
Q

Qu’est-ce que l’intégration informelle?

A
  • Individuelle
  • Aléatoire (sans étapes)
  • À durée indéterminée
  • Sans parrainage
  • Avec un faible soutien social
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13
Q

Quelle est la différence entre égalité et équité>?

A

Une condition d’emploi adoptée honnêtement pour des raisons d’affaires et également appliquée à tous peut être discriminatoire (injustice réelle) si elle touche une personne ou un groupe de manière différente.

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14
Q

Quels sont les 3 types de discrimination?

A
  1. Discrimination directe
  2. Discrimination indirecte
  3. Discrimination systémique
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15
Q

Qu’est-ce que la discrimination directe?

A

Distinction ou traitement différencié clair ou sans équivoque sur la base d’une caractéristique individuelle

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16
Q

Qu’est-ce que la discrimination indirecte?

A

Application uniforme d’une règle, d’une disposition ou d’un critère apparament neutre et justifié, mais excluant ou défavorisant certaines personnes en raison de caractéristiques particulières

17
Q

Qu’est-ce que la discrimination systémique?

A

Pratiques apparamment neutres, mais rejetant un nombre disproportionné de candidatures d’un groupe protégé

18
Q

Qu’est-ce que l’obligation d’accomodement?

A

Demande d’atténuer les effets d’une règle justiiée sur une personne en créant une exception, une dérogation ou une adaptation particulière

19
Q

Qu’est-ce qu’un accommodement réactif?

A

Se conformer aux lois

20
Q

Qu’est-ce qu’un accommodement proactif?

A

Aller au-delà des lois pour créer un milieu propice à la diversité

21
Q

Qu’est-ce qu’un accommodement raisonnable?

A

Effort d’adaptation déployé - sans obligation contraignante- vis-à-vis d’une personne (ou d’un groupe) dans le but d’abolir ou d’atténuer toute forme de discrimination directe ou indirecte

22
Q

Qu’est-ce qu’une contrainte excessive?

A

L’employeur ne peut refuser d’accommoder un salarié que s’il est en mesure de démontrer que l’accommodement lui impose une contrainte excessive ou non raisonnable, comme:
- Coût financier excessif
- Atteinte majeure à la convention collective ou aux droits d’autrui
- Incidence sur le moral du personnel
- Interchangeabilité des effectifs et des installations
- Atteinte à la santé et à la sécurité des parties ou au fonctionnement de l’organisation

23
Q

Quels sont les groupes protégés par la loi (dans le cas de la diversité au travail)

A
  • Les femmes
  • Les minorités visibles et ethniques
  • Les personnes handicapés
  • Les immigrants
  • Les Autochtones
  • Les personnes LGBTQ+
  • Les travailleurs âgés et les différences intergénérationnelles
24
Q
A