Acceuil et intégration Flashcards
Quel devrait être le programme d’intégration?
- Informations sur les règles de l’organisation
- Maitrise de la culture
- Développement du réseau
- Maitrise de la tâche
- Développement des compétences
- Début de carrière
Quelle est la synthèse des informations que l’employé doit connaitre?
- Partage d’informations sur l’organisation (historique, valeurs, etc)
- Rappel des attentes
- Diffusion des politiques et règlements
Qu’est-ce que l’étape de planification de l’installation physique de la recrue lors de la préparation de l’arrivée de la recrue implique?
Planification de l’installation de:
- L’espace de travail
- Les outils de travail
- L’équipement de sécurité
- Les outils de communication (téléphone, intranet, etc)
** Il faut une confirmation de la présence du superviseur lors de la première journée**
Quels sont les objectifs de l’accueil?
- Clarifier les attentes et les normes de performance
- Améliorer la productivité
- Diminuer les risques d’accident
- Améliorer la connaissance des objectifs et des valeurs de l’organisation
- Favoriser les relations interpersonnelles
- Augmenter l’engagement envers l’employeur
- Réduire le nombre de départs volontaires
Quelle serait inclue dans la première journée d’accueil?
- Ouverture du dossier administratif
- Familiarisation avec l’organisation du poste
- Rencontre des collègues
Quels sont les objectifs de la formation?
- Développer les compétences requises pour le poste
- Permettre à la recrue d’être rapidement opérationnelle dans son emploi
Quels sont les objectifs de développement d’une relation entre mentor, membre expériementé de l’organisation et une recrue?
- Aider la recrue à développer les connaissances, les habiletés et les comportements requis pour l’emploi
- Aider la recrue à développer sa carrière
- Remplir une fonction psychosociale (conseils et soutient affectif)
Quels sont les objectifs des activités organisées par l’organisation auxquelles les employés participent volontairement?
- Apprendre à se connaitre entre collègues
- Créer des liens en dehors du travail
- Créer des relations intergénérationnelles
- Rappeler les attentes et les valeurs de l’organisation
Quel est l’objectif principal de la première journée?
Faire en sorte que l’employé se sente la bienvenue
Quels sont les 2 modes d’intégration du nouvel employé?
- Intégration formelle
- intégration informelle
Qu’est-ce que l’intégration formelle?
- Collective
- Séquentielle (par étapes)
- À durée fixe
- Avec un parrainage
- Avec un soutien social important
Qu’est-ce que l’intégration informelle?
- Individuelle
- Aléatoire (sans étapes)
- À durée indéterminée
- Sans parrainage
- Avec un faible soutien social
Quelle est la différence entre égalité et équité>?
Une condition d’emploi adoptée honnêtement pour des raisons d’affaires et également appliquée à tous peut être discriminatoire (injustice réelle) si elle touche une personne ou un groupe de manière différente.
Quels sont les 3 types de discrimination?
- Discrimination directe
- Discrimination indirecte
- Discrimination systémique
Qu’est-ce que la discrimination directe?
Distinction ou traitement différencié clair ou sans équivoque sur la base d’une caractéristique individuelle
Qu’est-ce que la discrimination indirecte?
Application uniforme d’une règle, d’une disposition ou d’un critère apparament neutre et justifié, mais excluant ou défavorisant certaines personnes en raison de caractéristiques particulières
Qu’est-ce que la discrimination systémique?
Pratiques apparamment neutres, mais rejetant un nombre disproportionné de candidatures d’un groupe protégé
Qu’est-ce que l’obligation d’accomodement?
Demande d’atténuer les effets d’une règle justiiée sur une personne en créant une exception, une dérogation ou une adaptation particulière
Qu’est-ce qu’un accommodement réactif?
Se conformer aux lois
Qu’est-ce qu’un accommodement proactif?
Aller au-delà des lois pour créer un milieu propice à la diversité
Qu’est-ce qu’un accommodement raisonnable?
Effort d’adaptation déployé - sans obligation contraignante- vis-à-vis d’une personne (ou d’un groupe) dans le but d’abolir ou d’atténuer toute forme de discrimination directe ou indirecte
Qu’est-ce qu’une contrainte excessive?
L’employeur ne peut refuser d’accommoder un salarié que s’il est en mesure de démontrer que l’accommodement lui impose une contrainte excessive ou non raisonnable, comme:
- Coût financier excessif
- Atteinte majeure à la convention collective ou aux droits d’autrui
- Incidence sur le moral du personnel
- Interchangeabilité des effectifs et des installations
- Atteinte à la santé et à la sécurité des parties ou au fonctionnement de l’organisation
Quels sont les groupes protégés par la loi (dans le cas de la diversité au travail)
- Les femmes
- Les minorités visibles et ethniques
- Les personnes handicapés
- Les immigrants
- Les Autochtones
- Les personnes LGBTQ+
- Les travailleurs âgés et les différences intergénérationnelles
