7.2 interventies tegen pesten Flashcards
Welke factoren zijn belangrijk die pesten op het werk veroorzaken?
Het klimaat op het werk, gevoelens van eerlijkheid op het werk , niet ondersteunende leidinggevende.
Welke psychologische factoren zijn er die interventies beinvloeden?
Top management moet betrokken zijn, medewerkers moeten betrokken zijn, interventies moeten theorie gestuurd ontwikkeld zijn.
Welke resultaten werden gevonden over de interventies naar pesten?
Er werden 8 studies gevonden met interventies, waarvan 7 quasi experimenteel, en 1 experimenteel.
Waar richten de primaire, secundaire, en tertaire interventies zich op?
Primaire interventies proberen om pesten te voorkomen
Secundaire, proberen de omvang en duratie te verminderen
Tertaire, proberen negatieve gevolgen terug te brengen.
Welke best practices zijn gevonden voor tertaire interventie zijn gevonden tegen pesten?
strategien om afstand te nemen van de negatieve stiuatie, ontwikkelen vaardigheden om stress te managen, problemen oplossen
Welke best practices werden gevonden voor secundaire interventie?
Informatie interventie, zero tollerantie beleid, feedback over de hiërarchische posities
Welke best practices zijn gevonden voor primare preventie voor pesten?
Mentoring, coaching, mediation, commitee oprichten tegen pesten