7. Gestion d'équipes

Question 1

Donnez les types d’équipes.

Answer 1

• Opérationnelle (production, service, soutien interne)
• Projet
• Task force
• Gestionnaires d’un même niveau

Question 2

Que requière la cohésion de groupe?

Answer 2

• Proximité et contact fréquent entre les membres
• Partage de valeurs et d’objectifs
• Satisfaction de l’individu par l’enrichissement dû aux synergies

Question 3

Quand est-ce qu’une équipe est à son meilleur?

Answer 3

• OBJECTIFS COMMUN
• RÔLES ET RESPONSABILITÉS DÉFINIS
• SYSTÈME DÉCISIONNEL, COMMUNICATIONNEL, ET PROCÉDURAL EFFICACE
• BONNES RELATIONS INTERPERSONNELLES

Question 4

4 étapes pour bâtir et gérer une équipe

Answer 4

• Initialisation
• Préparation
• Planification
• Réalisation

Question 5

Donnez les rôles au sein d’une équipe

Answer 5

• Leader ou chef d’équipe
• Initiateur
• Enregistreur
• Sceptique
• Optimiste
• Gardien du temps
• Gardien des rôles
• Synthétiseur

Question 6

Comment accroître la performance d’une équipe?

Answer 6

-Établir des normes de performance élevées
-Sélectionner les membres en fonction de leur capacité existante
et potentielle
-Établir certaines règles de comportement claires
-Passer du mode « patron » au mode « coach »
-Créer un « esprit d’équipe »
-Stimuler le groupe par beaucoup d’information
-Exploiter le potentiel de la rétroaction et de la reconnaissance
-Fournir le soutien matériel requis
-Mettre l’accent sur l’importance du résultat, du livrable à obtenir
-FORMER

Question 7

Donnez les 3 compétences d’un chef d’équipe

Answer 7

• Stratège (donner forme au projet)
• Pilote (guider les acteurs)
• Manager (aider et animer les acteurs)

Question 8

Donnez les acteurs d’une équipe (synergie/antagonisme)

Answer 8

• Passif (toucher par son voisin)
• Engagé (trop into it)
• Triangle d’or (responsabilité)
• Hésitant (négocier)
• Grognon (ignorer)
• Opposants (l’isoler)
• Révoltés (soumettre)
• Déchirés (n’existe pas)

Question 9

Les 4 types de leadership situationnel

Answer 9

S1: Direction élevée, soutien faible (diriger)
S2: Direction élevée, soutien élevé (entrainer)
S3: Direction faible, soutien élevé (épauler)
S4: direction faible, soutien faible (déléguer)

Question 10

Les 6 styles de leadership

Answer 10

• Directif (autoritaire)
• Chef de file (exemple)
• Visionnaire (vision)
• Collaborateur (cohésion)
• Participatif (consensus)
• Coach (gens)