69-72 Flashcards
Navesti i objasniti dimenzije organizacione strukture. Koji su kriterijumi za uspostavljanje određenih organizacionih struktura?
Složenost – broj zaposlenih, broj različitih vrsta poslova i potrebne dodatne obuke.
Formalizacija – stepen definisanosti uloge svakog pojedinca formalnim dokumentima.
Centralizacija – pokazatelj distribucije moći u organizaciji.
Koordinacija i kontrola – zavisi od usklađenosti sadržaja, vremena i prostora.
Kriterijumi su 2 osnovna- sličnost i uslovljenost i dodatni kriterijumi:
* Veličina organizacije
* Delatnost
* Diverzifikovanost proizvodnog programa
* Stepen internacionalne aktivnosti
* Promenljivost okruženja
* Kvalifikacija raspoložive radne snage
* Standardizacija i formalizacija najvažnijih organizacionih mehanizama
Šta je okruženje? Objasniti razliku između internog i eksternog okruženja.
Okruženje je skup svih ostalih objekata van organizacije za koje važi da promene karakteristika okoline utiču na organizaciju i da ponašanje organizacije utiče na promene karakteristika okruženja.
Eksterno okruženje predstavlja kupce, konkurenciju, snabdevače, vladu, udruženja itd, dok interno okruženje predstavlja sile koje deluju unutar preduzeća – ciljevi i zadaci, priroda proizvoda ili usluga, komunikaciona mreža, obrazovanje zaposlenih i slično.
Definisati organizacionu kulturu i objasniti njen značaj. Kako organizaciona kultura utiče na performanse organizacije?
Organizaciona kultura je sistem pretpostavki, verovanja, vrednosti i normi ponašanja koje su članovi jedne organizacije razvili i usvojili kroz zajedničko iskustvo i koji usmeravaju njihovo mišljenje i ponašanje.
Objasniti kognitivne elemente organizacione kulture. Navesti neke poželjne vrednosti organizacione kulture i norme ponašanja.
Predstavljaju interpretativne šeme, pretpostavke, verovanja, vrednosti, norme ponašanja, nalaze se u glavama zaposlenih i ne mogu se direktno otkriti.
Vrednosti: odgovornost, saosećajnost, etika, porodica, entuzijazam, znanje, vizija…
Norme ponašanja: kolegijalnost, visoka očekivanja, tradicija, realna podrška, eksperimentisanje, priznanje i iskazivanje zahvalnosti…
