5. Managementpraktiken Flashcards
Interessenkonflikt Eigentümer und Angestellte
- > unterschiedliche Ziele
- Eigentümer wollen Profite maximieren und möchten, dass ihre Angestellten viel arbeiten
- AN möchten ihren individuellen Nutzen maximieren, z.B. Arbeit für Pausen unterbrechen
Sell the shop
Mögliche Lösung für Interessenkonflikt:
- Den Angestellten die Rechte an ihrem Output verkaufen
- Bsp. hierfür sind Franchising oder managerial buyouts
Aber einschränkende Faktoren in der Realität:
- limited liability (beschränktes Vermögen)
- Risikoaversion
- Teamproduktion (Synergieeffekte im Team)
Risikoaversion
- Die meisten Individuen (vor allem AN i.H. auf Monatslohn) sind risikoavers
- bei einem geg. Einkommensniveau, bevorzugen sie eine kleinere Streuung der möglichen Einkommen
- Aktionäre haben diversifizierte Portfolios (sorgen sich daher weniger um den Erfolg einer einzigen Firma)
- AN beziehen Einkommen meist von einer einzigen Firma
Anreizverträge
Zwei Funktionen:
- Motivation AN
- effizientere Risikoteilung
- (Selektion -> Verbesserung des Bewerberpools)
AN bevorzugen Fixlohn ggü. variablen Lohn
- Fixlohn hat keine Anreizwirkung
- in Verträgen müssen diese Überlegungen abgewägt werden
- Trade-Off zwischen Anreizwirkung und Risikoteilung
Synergieeffekte im Team
auch: Komplementaritäten, Nicht-Separierbarkeit
- > gegenseitige Verstärkung der Produktivität (der andere AN macht meine Grenzproduktivität gerade um seine höher)
Objektive Leistungsmaße
- auch für Dritte nachvollziehbar z.B. Kosten, Erlöse, …
Subjektive Leistungsmaße
- Basieren meistens auf der Einschätzung von Vorgesetzten
Probleme objektive Leistungsmaße
- Leistungsmaße von Faktoren außerhalb der Kontrolle des MA abhängig (z.B. Zufallseinflüsse wie Wetter, Leistungsabhängige Vergütung erhöht Entlohnungsunsicherheit)
- > Controllability Problem, Risiko-Anreiz Trade-Off
- Typischerweise Leistungen für verschiedene Aufgaben wichtig (nicht alle Aufgaben sind gleich gut zu messen, Gefahr: MA konzentriert sich nur auf gut messbare Aufgaben)
- > Multitasking-Problem oder Alignment Problem
- Wert typischerweise von Gruppe von MA gemeinsam geschaffen (Teamergebnisse, schwierig individuelle Beiträge zu messen)
- > Interdependency Problem, Trittbrettfahrerproblem
Interdependency Problem
Individuelle Leistung ist schwer zu messen, nur der Teamoutput ist gut beobachtbar
Teamentlohnung (Vor-/Nachteile)
- fördern Teamwork und Kooperation
(strategische Situation gleicht einem Gefangenendilemma/soziales Dilemma; Kooperation ist effizient, Abweichen auf niedrigere Anstrengungen individuell rational (Trittbrettfahrerproblem); im wiederholten Spiel kann Kooperation rational sein) - AN haben Anreiz sich gegenseitig zu überwachen (Gruppendruck)
Informativeness Principle
- nutze alle verfügbaren Infos bei der Leistungsbewertung
- Berücksichtige auch unkontrollierbare, exogene Faktoren z.B. Marktverhältnisse
- Wähle geeignete Benchmarks, um relative Leistungsbewertung zu ermöglichen
- Umso präziser Leistungsbewertung des AN, umso effizienter das induzierte Anstrengungsniveau
Crowding out von intrinsischer Motivation
Die Wirkung der Einführung von monetären Anreizen unter bestimmten Bedingungen kann auch nachteilig auf die Leistung wirken
History effect/Spill-over effect
Die Wirkung von Anreizen kann nicht so leicht “rückgängig” gemacht werden
