4-Relation au patient et alliance de travail

Question 1

Différence entre terminologie “client” et “patient” ?

Answer 1

• client : (=) entre thérapeute/client → processus participatif MAIS réduit personne à transaction $
• patient : définir personne comme qn qui a besoin d’aide MAIS l’enfoncer dans sa position

Question 2

Que faire si le client parle tout le long ?

Answer 2

Il faut l’interrompre sinon somnolence + client a l’impression de parler dans le vide

Question 3

Que faire si le client ne parle pas du tout ?

Answer 3

Respecter les silences tout en dynamisant

Question 4

Comment aménager un lieu d’échange ?

Answer 4

• Mobilier : mm sièges pour tout le monde
• Arrangement salle : bonne lumière, bien isolée du bruits
• Dispositions des meubles

Question 5

Comment sont assis le patient et le thérapeute dans la plupart des entretiens ?

Answer 5

Presque en face à face, de quart de profil

Question 6

Pourquoi le patient et le thérapeute sont assis en quart de profil ?

Answer 6

Cela vise à favoriser l’auto-exploration et la planification cognitive
→ rupture de contact (réfléchir pour soi) sans rupture de toute l’interaction

Question 7

Comment aménager le setting dans les entretiens multi-personnes ?

Answer 7

En forme de triangle : pour être à disposition de tous les clients

Question 8

Que vise le setting ?

Answer 8

Mettre tout le monde à égalité → accorder de l’attention à tout le monde

Question 9

! Que signifie “impossible de ne pas communiquer” ?

Answer 9

= Impossible de ne pas se comporter !
→ ne rien dire est déjà un acte communicatif
→ importance du non-verbal

Question 10

Pourquoi la congruence des messages est-elle importante ?

Answer 10

Pcq on peut émettre des messages contradictoires entre les niveaux de communication
→ ensemble des signaux qu’on envoie doivent être cohérents les uns avec les autres

Question 11

Quelles sont les 3 variables de base de Carl Rogers ?

Answer 11

1. Congruence
2. Empathie
3. Considération positive
   → doivent être adoptées par le thérapeute

Question 12

Selon Rogers, comment une thérapie peut-elle être efficace ?

Answer 12

Il faut que le thérapeute ait une attitude thérapeutique qui permette au patient d’être soi-même

Question 13

Que dire sur la congruence ?

Answer 13

Cohérence entre son discours et son attitude générale → authentique

Question 14

Comment peut-on faire usage de self-disclosure ?

Answer 14

Il s’agit d’une ouverture de soi en partageant sa propre expérience pour banaliser et humaniser l’autre

Question 15

Que dire sur la considération positive ?

Answer 15

Il ne faut pas blâmer le client → différencier le client de ses actes
→ juger actes ≠ juger personne

Question 16

Qu’implique d’autre la considération positive ?

Answer 16

• Ne pas conseiller le client → l’accompagner dans sa prise de décision
• Plus grande acceptation possible
• S’investir dans l’écoute du client

Question 17

Que dire sur l’empathie ?

Answer 17

Refléter l’émotion qu’on perçoit de l’autre ici et maintenant
→ indépendamment de l’émotion qu’on ressent nous-mêmes
→ on restitue émotion qu’on a crue percevoir

Question 18

Quelles sont les 3 étapes du processus de l’empathie ?

Answer 18

1. Thérapeute vit de l’empathie par rapport au client
2. Il communique cette empathie au client
3. Le client perçoit empathie et la reconnaît
   → construction alliance thérapeutique forte

Question 19

Quels sont les 3 éléments constituants l’alliance thérapeutique selon Bordin (1979) ?

Answer 19

1. Accord entre thérapeute et client sur les buts du ttt
2. Accord entre thérapeute et client sur tâches à accomplir pour atteindre des buts
3. Liens affectifs entre thérapeute et client pour affronter possibles tensions

Question 20

Selon Baldwin (2007), la réussite de la thérapie se fait grâce à la contribution du thérapeute ou du client ?

Answer 20

du thérapeute

Question 21

En thérapie, qu’est-ce qui est liée à la réussite du ttt ?

Answer 21

L’alliance, peu importe le type de thérapie