4. Modèle guide d'analyse de l'activité en ergonomie Flashcards
Approche de l’ergonomie
approche systémique et holistique dans l’étude de tous les aspects de l’activité humaine.
Déterminants de l’activité humaine (pourquoi l’acteur agit-il de cette façon?)
> Dét int: propres à chaque individu, et indépendants de la situation analysée (âge, sexe, formation, état de santé, parcours pro…)
-K* directement en jeu pour l’exécution de la tâche
-K* relatives aux objectifs poursuivis par l’individu
Dét ext: situation dans laquelle s’exerce l’activité (obj à atteindre, moy techniques et humains, organisation du travail…)
Effets produits par l’activité
> Effets sur le sujet:
-à court terme: altération de la santé, fatigue, satisfaction…
-à moyen ou long terme: dégradation de l’état de santé: tb du cpt, anxiété, mld…
Effets sur le système: efficacité, productivité, erreurs, absentéisme…
Modèle guide d’analyse de l’activité
Voir notes
Démarche ergonomique
=identifier la façon dont l’activité se construit à la rencontre des déterminants internes et externes, pour pouvoir en comprendre ses csq sur les individus et les systèmes
Action ergonomique
= éliminer ou limiter les effets indésirables affectant l’opérateur ou le système en influant sur les déterminants internes ou externes
+ établir des liens entre les déterminants, l’activité et les effets pour formuler des hypothèses.